Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Апреля 2013 в 18:23, контрольная работа
Руководителю предприятия должны передаваться на рассмотрение наиболее важные и срочные из поступивших документов. На документах, передаваемых в структурное подразделение, в правом верхнем углу первого листа проставляется условное обозначение структурного подразделения. Для отличия от других пометок эта запись обводится кружком. После регистрации документы передаются для рассмотрения и принятия решения руководителю фирмы.
Этапы обработки входящих документов.
Прием и обработка входящих документов осуществляются секретарем-референтом.
Поступившие документы проходят следующие этапы:
1) первичную обработку;
2) предварительное рассмотрение;
3) регистрацию;
4) рассмотрение документов руководством;
5) направление на исполнение;
6) контроль исполнения;
7) исполнение документов;
8) подшивку документов в дела.
Первичная обработка входящих документов заключается в проверке правильности доставки писем.
Предварительное
рассмотрение входящих документов проводится
с целью распределения
На регистрируемых документах проставляется автоматическим нумератором реквизит «Отметка о поступлении», содержащий наименование фирмы-получателя, дату поступления и входящий номер документа.
Руководителю предприятия должны передаваться на рассмотрение наиболее важные и срочные из поступивших документов.
На документах, передаваемых в структурное подразделение, в правом верхнем углу первого листа проставляется условное обозначение структурного подразделения. Для отличия от других пометок эта запись обводится кружком.
После регистрации документы передаются для рассмотрения и принятия решения руководителю фирмы.
Принятие управленческого решения по конкретному документу - одна из основных функций руководителя: он должен определить исполнителя, дать указания, установить сроки.
Указания руководителя должны быть оформлены в виде резолюции на самом документе.
С резолюцией руководителя документ передается ответственному исполнителю под расписку в журнале регистрации входящих документов с проставлением исполнителем даты получения.
Для обеспечения оперативного исполнения документа несколькими исполнителями одновременно секретарь-референт размножает входящий документ и передает копии исполнителям.
Когда работа над документом завершена (составлен ответный документ, выполнено конкретное действие, задание), на нем проставляется отметка о его исполнении и направлении в дело.