Использование деловой переписки в МОУ СОШ № 6

В соответствии с перечисленными выше документами Петрова А.В. обратилась к администрации школы с просьбой рассмотреть вопросы обучения ее сына на законном основании. Ваше мнение будет учтено при рассмотрении данной ситуации.

 

Директор ______________ О.А. Чезлова

Тел. 44-25-85

 

08.12.2012г.

 

Получено. ________________/__________________

 

В МОУ СОШ № 6 используются следующие виды писем:

• Сопроводительное письмо

Пример

муниципальное образовательное учреждениесредняя общеобразовательная школа № 6 им. Подвойского Адрес: 150057, г. Ярославль, проезд Подвойского, дом 11. Тел. 48-35-30, тел./факс  44-25-85 _______________№________________

Начальнику управления по социальной поддержке населения и охране труда мэрии города Ярославля Н.Л. Биочино

 

СОПРОВОДИТЕЛЬНОЕ ПИСЬМО

 

Направляем на уведомительную регистрацию Коллективный договор муниципального образовательного учреждения средней общеобразовательной школы № 6 им. Подвойского на 2012-2014 гг.

Коллективный договор  подписал:

От лица работодателя: Чезлова Ольга Анатольевна;

От работников: Агафонова Наталья Юрьевна.

Численность работников организации 58 человек, в том числе число членов профсоюза - 29 .

ОКВЭД (вид экономической деятельности) № 80.21.2

Форма собственности: муниципальная.

 

Приложения: протокол общего собрания работников с решением о принятии коллективного договора на 1л. В 1 экз.

 

Директор ________________________ О.А. Чезлова

 

Исп. Ерофеева Алена Валерьевна

48-35-30

 

 

• Письмо-просьба

Пример

 

муниципальное образовательное учреждениесредняя общеобразовательная школа № 6 им. Подвойского Адрес: 150057, г. Ярославль, проезд Подвойского, дом 11. Тел. 48-35-30, тел./факс  44-25-85 _______________№________________

Директору МОУ СОШ № 33 Иванову И.И.

 

О предоставлении документов

 

В связи с переходом из МОУ СОШ № 33 в МОУ СОШ № 6 прошу Вас предоставить ведомость отметок Петровой А.И., 02.06.1996 г. рождения, за вторую четверть по факсу 44-25-85.

Директор ________________________ О.А. Чезлова

• Письмо-ответ

Пример

муниципальное образовательное учреждениесредняя общеобразовательная школа № 6 им. Подвойского Адрес: 150057, г. Ярославль, проезд Подвойского, дом 11. Тел. 48-35-30, тел./факс  44-25-85 _______________№________________

Департамент образования мэрии города Ярославля

 

О розыске несовершеннолетней

На Ваше письмо от 26.04.2013г. № 839/01-10 сообщаем «О розыске несовершеннолетней», что МОУ СОШ № 6 не располагает какой-либо информацией о несовершеннолетней.

Секретарь      А.В. Ерофеева

Тел. 48-35-30

 

• Информационное письмо

Пример

муниципальное образовательное учреждениесредняя общеобразовательная школа № 6 им. Подвойского Адрес: 150057, г. Ярославль, проезд Подвойского, дом 11. Тел. 48-35-30, тел./факс  44-25-85 _______________№________________

ООО «Стратэг-Э»

 

 

 

ИНФОРМАЦИОННОЕ ПИСЬМО

Уведомляем Вас о невозможности заключения договора на техническое обслуживание технических средств АПС на 2013 год, в связи с тем, что в ходе мониторинга рынка услуг технического обслуживания АПС получены предложения от лицензированных организаций с более низкой стоимостью договора.

Благодарим Вас за сотрудничество, желаем Вам финансового благополучия и процветания с надеждой на сотрудничество в будущем.

 

С уважением

директор МОУ СОШ № 6      О.А.Чезлова

На общеобразовательные учреждения сейчас «легла» сложная и кропотливая работа по ведению документации, если раньше такого объема работ у руководителей не было, то сейчас этой работы предостаточно. 

 

 

Заключение

Служебное письмо - это обобщенное название различных по содержанию документов, выделяемых в связи с особым способом передачи текста, - пересылкой почтой. Служебные письма - это самый распространенный вид деловых документов. Служебные письма относятся к основным средствам обмена информацией между предприятиями, учреждениями, организациями. Служебные письма рекомендуется оформлять тогда, когда невозможно решить вопрос в устном общении. Текст письма состоит из двух частей: вводной и основной. В вводной части указывают факты, события, обстоятельства, повлекшие написания письма, а также ссылаются на факты, документы, дать нормативных или иных материалов.  В основной части текста письма излагают его главную цель в форме предложения, отказа, гарантии, замечания, выводы и т.п. Для активизации и восприятия информации рекомендуется начинать текст служебного письма из основной части, а доказательства и основания выкладывать ниже. Служебные письма с несложным вопросам могут содержать только одну часть.

В каждом учреждении со временем складывается своя практика отнесения письма к той или иной разновидности, что определяет порядок оформления, согласования и подписания. Устойчиво сложившуюся практику целесообразно закрепить в виде инструкции или иного локального нормативного акта.

В МОУ СОШ № 6 в настоящее время нет такого нормативного акта, но все основные правила и унифицированные формы использованы в полной мере. При проверках выше стоящих организаций нареканий не было.

 

 

 

 

Список использованной литературы

1. Акиншина А.А., Формановская Н.П. Русский речевой этикет. [Текст].– М.: Русский язык, 1978.

2. Быкова Т.А., Вялова Л.М., Санкина Л.В. Делопроизводство [Текст]: учебник / Под общ.ред. проф. Т.В. Кузнецовой. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: МЦФЭР, 2006. - 560 с.

3. Ботавина Р.Н. Этика деловых отношений. [Текст]: уч. пособие.- М.: Финансы и статистика, 2002. – 208 с.

4. Бороздина Г.В. Психология делового общения. [Текст]: уч. пособие.-М.: ИНФРА-М, 2006. – 224 с.

5. Гольдин В.Е. Речь и этикет. [Текст].  – М.: Просвещение, 1993.

6. Галахов В.В., Корнеев  И.К., Ксандопуло Г.Н., Пшенко А.В., Степанов Е.А., Янковая В.Ф. Делопроизводство: образцы,  документы. Организация и технология работы. [Текст]: - М.: ТК Велби, Проспект, 2003. – 448 с.

7. Кирсанова М.В., Аксенов Ю.М. Курс делопроизводства. Документационное обеспечение управления. [Текст]: учеб. пособие. – 5-е изд., испр. и доп. – М.: ИНФРА-М; Новосибирск: Сибирское соглашение, 2002. – 320 с.

8. Кузнецова Т.В. Делопроизводство. [Текст]: – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2000. – 187 с.

9. Кузнецова Т.В. Составление и оформление служебных документов. [Текст]:  – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1999 г. – 320 с.

10. Колтунова М.В. Язык и деловое общение.[Текст]. - М.: Экономическая литература. -2002. - 152с.

11. Маркичева Т.Б., Ножин Е.А. Деловое общение. [Текст]: практические рекомендации.- М.: Из-во РАГС, 1997. – 33 с.

12. Мосеев Р.Н. Международные этические нормы и психология делового общения. [Текст]: - М.: Институт практической психологии. Воронеж: НПО «МОДЭК», 1997.- 91 с.

13. Печникова Т.В., ПечниковаА.В. Практика работы с документами в организации. [Текст]:  учебное пособие. М.: «ЭКСМОС», 1999. – 320 с.

14. Протанская Е.С. Профессиональная этика. Моральнаяпропевдевтика делового поведения. [Текст]: уч. пособие.-СПб.: Алетейя, 2003. – 84с.

15. Рогачева Н.А., Смирнов С.А. Делопроизводство в общеобразовательном учреждении.[Текст]. – М.; Центр «Педагогический поиск», 2001. – 160с.

16. Санкина Л.В., Быкова Т.А. Деловая переписка организации [Текст]: Приложение к журналу «Справочник секретаря и офис-менеджера» - М.; МЦФЭР, 2004. –№ 3 -256с. – С.3-119.

17. Снелл Ф. Искусство делового общения. [Текст]. – М.: Прогресс, 1990.

18. Чуковенков А.Ю., Янковая В.Ф. Правила оформления документов: Комментарий к ГОСТ Р 6.30–2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядит: издательство: Проспект.- 2005.

19. Организация работы с документами [Текст]: учебник. - 2-е изд., перераб. и доп / под ред. проф. В.А. Кудряева. - М.: ИНФРА-М, 2002. 592 с.

20. Составление и оформление служебных документов [Текст]: практическое пособие для коммерческих фирм /под ред. проф. Кузнецовой Т.В. – М.:ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1997. – 200с.

21. Психология и этика делового общения. [Текст]:  учебник для вузов/ под ред. В.Н. Лавриненко.-3-е изд., пер. и доп.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. -  319с.

22. Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

23. ГОСТ Р 6.30–2003. Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов. – М.: ИПК Издательство стандартов, 2003.

24. Справочник по деловой переписке. [Текст]. – М.: мэрия Москвы, Научно-внедренческая фирма «Межрегионсервис», 1996. – 250с.

25. Энциклопедия делового этикета. [Текст]: сост. О.И. Максименко.- М.: ООО « Из-во АСТ», 2001.

26. Языковые формулы в деловой переписке [Текст]: журнал Бухгалтера. Пащенко В.Г.,- Пенза – 2004. - № 5 – с.9-17.

27. Искусство дипломатических переговоров. [Текст]:  Международная жизнь.-1989. № 8.

28. Профессиональное издательство [Электронный ресурс]: http://www.profiz.ru.