Особенности ценообразования в индустрии туризма

На основе произведенных  расчетов можно сделать выводы:

1. Валовая прибыль увеличивается, так  в 2011 году она увеличилась на 3%, а в 2012 – на 15%
2. Расчеты фондоотдачи за 2010-2012 гг.  показывают, что в 2011 году на один рубль основных фондов количество произведённой продукции уменьшилась на 0,1 рубль по сравнению с 2010 годом, а в 2012 году количество произведённой продукции на один рубль основных фондов увеличилась на 0,2 руб.
3. Следующие обобщающие показатели - фондоёмкость, фондовооружённость и производительность труда. Как видно из таблицы, фондоёмкость в 2010 году -0,33. Это означает, что стоимость основных производственных фондов, приходящихся на один рубль произведённой продукции, равна 33. В 2011 году эта величина увеличилась на 0,02, то есть стоимость основных производственных фондов, приходящихся на один рубль произведённой продукции, увеличилась на 2.  В 2012 году эта фондоемкость уменьшилась на 0,03, то есть стоимость основных производственных фондов, приходящихся на один рубль произведённой продукции, уменьшился на 2
4. Большое влияние на величины фондоотдачи и фондоёмкости оказывает показатель фондовооружённости труда, который в 2010 году был равен 1963,5 руб/чел. Отсюда видно, что на каждого работника предприятия приходится основных фондов на сумму 1963,5. В 2011 году фондовооружённость увеличилась до 2009,9 руб/чел, а в 2012 году увеличилась на 41,9 руб/чел. Этот показатель применяется для характеристики степени оснащённости труда работающих. Чем больше фондовооружённость, тем больше объём производства и тем больше стоимость основных фондов. Из этого следует, что лучше всего работники предприятия были оснащены основными средствами в 2012 году.
5. Фондорентабельность - показатель, характеризующий сколько рублей прибыли приходится на 100 рублей основных фондов. Так в 2010 году на 100 рублей основных фондов пришлось 0,58 рублей прибыли, а в 2011 этот показатель сократился до 0,57 рублей прибыли. В 2012 фондорентабельность увеличилась на 0,02 рублей прибыли, что характеризует более эффективное использование основных фондов в этом году.
6. Производительность труда за 2010-2012 гг. стабильно увеличилась, в 2011 году она увеличилась на 1%, в 2012 – на 4%
7. Среднегодовая заработная плата также стабильно увеличивалась за данный период на 1%
8. Рентабельность продаж за исследуемый период был стабилен.

 2.2. Анализ ценовой политики

Одним из наиболее важных элементов в туризме является решение относительно установление цены на товар или услугу. При установлении цены на турпродукт, прежде всего, учитываются характер конкуренции на данном туристском рынке и анализ ценовой политики конкурентов.

Стоит отметить, что в решениях по ценообразованию фирмы выбирают одну из трех стратегий установления цены на турпродукт:

• Фирмы могут решить продавать свой продукт (услугу) по рыночной цене, то есть по общепризнанной на рынке цене. В этом случае считается, что фирмы работают в условиях неценовой конкуренции.
• Фирмы могут назначить более низкую цену по сравнению с текущими рыночными ценами. Фирмы, практикующие подобную политику скидок с цены, создают себе репутацию фирм, пытающихся достичь большего подъема продаж по сравнению с конкурентами.
• Установление цены выше рыночной. При данном подходе основное внимание уделяется качеству, которое, по мнению многих клиентов, является функцией цены. Качество порождает больше издержек.

В ООО «Лабиринт» из всех выше перечисленных стратегий работает самая распространенная на сегодняшний день – продажа турпродукта по рыночной цене. Главной конкурентоспособной чертой является то, что данная фирма является многопрофильным туристическим агентством, отличающиеся надежностью и высоким качеством обслуживания клиентов, которые гарантируются более чем семилетним стажем работы ее сотрудников на рынке туруслуг.

Подход к определению цены турпродукта зависит от многих факторов: концепции турфирмы, ее местоположение, рыночные условия, конкурентная среда, платежеспособность клиентов. Что касается портрета потребителя турпродукта- это самые разные люди.

Анализируя цены на услуги можно  сказать, что наиболее дорогие туры в фирме в Шри-Ланка, цены 1500-1600$ за 10 ночей,  Индию, цены составляют около 850 – 950 $ за 7-дневный тур. Поездка во Францию обойдется туристу в 495 – 600 $, в ОАЭ 500 – 540 $, в Египет 530 – 650 $.

Наиболее дешевые туры – это туры в Болгарию 400 $ и Грецию от 350 $. Поэтому клиентами данной фирмы являются люди, как с большим, так и со средним достатком, предпочитающие проводить время путешествуя.

Прибыль ООО «Лабиринт» как и любой другой фирмы во многом зависит от спроса на предоставляемые услуги. Именно поэтому для повышения спроса на услуги многие турфирмы предлагают своим клиентам различные скидки. На сегодняшний день в мире существуют около 20 видов скидок на предоставляемые услуги, такие как:

• сезонные скидки,
• специальные скидки,
• скидка за оборот (бонусная),
• корпоративные скидки,
• дилерские скидки и т. д.

 Компания пользуется разными видами скидок. Скидки варьируются от 5 % до 25 %.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Основу цены туристской услуги составляет себестоимость, которая характеризует текущие издержки туристской организации на производство и реализацию услуг. В туристическом бизнесе доля затрат в цене услуг, как правило, составляет 80-85%. Любая организация стремится к тому, чтобы полностью возместить затраты, связанные с выпуском услуг, и получить достаточную прибыль. Прибыль обеспечивает финансирование текущих расходов и развитие фирмы.

   В практической  деятельности каждая туристическая  компания определяет и систематически  корректирует уровень цен на  предоставляемые услуги, то есть  формирует оптимальную ценовую  политику.

   Компания, оказывающая  туристические услуги выбирает  ту или иную стратегию, учитывающую  интересы самой фирмы. Во многом  выбор зависит от того, предлагает  ли организация на рынке новую  или традиционную услугу.

Следовательно, именно от ценовой  стратегии туристической фирмы в конечном счете зависят достигнутые коммерческие результаты, а правильно выбранная ценовая политика оказывает долговременное и решающее значение как на конкурентоспособность туристских продуктов, так и на деятельность фирмы в целом.

В ходе исследования были выявлены основные методы, стратегии и особенности  ценообразования на практическом примере  турфирмы «Лабиринт».

В настоящее время турфирма «Лабиринт» разрабатывает новые  направления и использует при  этом различные методы ценообразования  турпродукта, что в итоге позволяет ей иметь высокие показатели роста объема реализации, прибыли и завоевать новых клиентов и занять более высокое место на туристическом рынке.

В ходе исследования мы наблюдаем  положительную динамику основных экономических  показателей туристической фирмы  «Лабиринт» таких как: выручка от продаж  (увеличилась на 13 %), себестоимость продаж (увеличилась на 10 % ) , среднегодовая численность человек (увеличилась на 9 %). 

На основе произведенных расчетов мы получаем, что валовая прибыль увеличилась на 15%. Показатели фондоотдачи увеличились на 3 %, а показатели фондоемкости уменьшились на 2 %  из чего следует, что темпы производства ускоряются, уменьшаются затраты на воспроизводство новых фондов и следовательно о снижении издержек производства.  Показатели фондовооруженности были максимальными в 2012 году и составляли  2051,8 тыс. руб. , в следствие чего  лучше всего работники предприятия были оснащены основными средствами в 2012 году. Фондорентабельность увеличилась на 4 %, что говорит о более эффективном использовании основных фондов. Производительность труда увеличилась на 4 %,что показывает высокую квалифицированность работников и их полную отдачу своему делу.

Проделанный анализ ценовой  политики туристической фирмы «Лабиринт» показал, что по сравнению со своими конкурентами фирма имеет более  высокий уровень конкурентоспособности.

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

1. Балабанов И. Т., Балабанов А. И. Экономика туризма: Учеб. Пособие – М.: Финансы и  статистика, 2009
2. Баумгартен Л. В. Стратегический менеджмент в туризме: Практикум. – М.: Аспект Пресс, 2006. – 176 с.
3. Дерябин А. А. Система ценообразования и финансов, пути совершенствования; Учебное пособие /  А.А. Дерябин; Москва, 2009 г. – 342с
4. Дурович А.П. Маркетинг в туризме.- Мн.: Новое Знание, 2007.
5. Козырева Т. А. Ценообразование в туризме; Туризм: практика, проблемы, перспективы / Т. А. Козырева; Москва, 2008  г. – с 46-49
6. Кузнецова А.Ю. Стратегия ценообразования на рынке туристических услуг // Маркетинг. – №4. – 2009. – с. 14 – 16
7. Липсиц И. В. Коммерческое ценообразование; Учебник / И.В. Липсиц; Москва, 2009 г. – 211с
8. Лорин А. Н. Ценообразование во внешнеэкономической деятельности фирмы; Учебное пособие / А. Н. Лорин; Москва, 2010 г. – 154 с
9. Пунин Е. М. Маркетинг, менеджмент, ценообразование на предприятии; Учебное пособие / Е. М. Пунин; Москва, 2009 г. – 201 с
10. Саак А.Э, Пшеничных Ю. А. Маркетинг в социально-культурном сервисе и туризме.- СПб.: Питер,2007.- 480 с.: ил. – (Серия «Учебное пособие»)
11. Хлебович Д. И. Сфера услуг. – М.: КноРус, 2010
12. Чернова Т. В., Кармашкова Н. В. Ценообразование в управление туризмом:  Учебное пособие /  Т. В. Чернова, Н.В. Кармашкова ; Москва,  2008 г. – 211с