Оптимизация функционирования компании на рынке печатной продукции

 

 

МОСКОВСКИЙ АВТОМОБИЛЬНО-ДОРОЖНЫЙ ИНСТИТУТ

(ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ)

 

Логистики и общетранспортных проблем факультет

Кафедра Менеджмент

 

                                                                               Допустить к защите       

Зав. кафедры Миротин Л.Б.

«    »                                     г.      

 

 

 

ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА

к дипломному проекту

на тему Оптимизация функционирования компании на рынке печатной продукции

 

 

Разработал дипломник Никонова Н.А.

Главный консультант Володина О.А.

Консультант по

экономической части Кочетова Г.Г.

Консультант по

охране труда Лобиков А.В.

 

 

 

 

 

Москва 2011

ОГЛАВЛЕНИЕ

Введение 3

1.Теоретические и методические основы  6

1.1.Анализ рынка печатной продукции 

1.2.Штриховое кодирование 

1.2.1.Технология штрихового кодирования 

1.2.2.Структура штриховых кодов EAN-13 и EAN-8 

1.2.3.Оборудование для штрихового кодирования 

1.2.4.Штриховой код на печатную продукцию 

2.Анализ деятельности компании ООО «Риза» 

2.1.История и общая характеристика деятельности компании ООО «Риза» 

2.2.Организационная структура ООО  «Риза» 

3.Разработка мероприятий по оптимизации функционирования компании на рынке печатной продукции 

3.1.Анализ стратегических позиций бизнеса. Матрица General Electric 

3.2.Оптимизация работы транспортных средств 

3.3.АВС-анализ продукции 

4.Экономическая оценка 

5.Промышленно-экономическая безопасность 

5.1.Расчет искусственного освещения 

5.1.1.Общие сведения 

5.1.2.Порядок расчета осветительной  установки 

 

ВВЕДЕНИЕ

Книжный рынок России до мирового финансового кризис 2008-го года, проявившийся в форме очень сильного ухудшения основных экономических показателей в большинстве развитых стран, и последовавшей в конце того же года глобальной рецессией, был многообещающим и перспективным рынком. До 2008-го года его успешному развитию способствует стабильная экономическая ситуация в стране, постоянное повышение спроса на качественную продукцию, совершенствование технологий, возрастающий приток внутренних и внешних инвестиций в отрасль и рекордные темпы роста рекламы. В 2003 г. объем российского рынка составлял более $6,5 млрд., а к 2008 г. эта цифра по прогнозам должна была приблизиться к $10 млрд. при среднегодовых темпах роста около 5,7%. По оценке экспертов, российский книжный рынок являлся одним из самых динамичных в мире, уступая по темпам роста только Индии и Китаю.

Но, к сожалению, осуществиться прогнозам помешал финансовый кризис. Общее падение покупательской способности наблюдалось на всем рынке как на товары первой необходимости (продовольственные, бытовой химии и т.д.), так на товары не первой необходимости. Таким образом, в 2009г. снижение продажи наблюдалось по многим непродовольственным товарам, из которых наиболее заметно по сравнению с 2008г. снизились объемы реализации населению легковых автомобилей (на 28,2%), ювелирных изделий (на 16,3%), мотоциклов (на 16,2%), книг, газет и журналов (на 14,1%), холодильников и морозильников, стиральных машин, видеомагнитофонов, тканей, белья, велосипедов, мебели (на 8-10%).

По данным всемирной организации ЮНЕСКО Россия входит в первую десятку самых читающих стран по количеству часов в неделю и занимает седьмое место с показателем 7,1 часа в неделю. Конечно, по сравнению со временем, когда был Советский Союз, это значительно отличается, так как СССР занимал первое место среди читающих стран, но темнее не менее россияне остаются читающим народом. Поэтому так важно поддерживать рынок книжной продукции в условиях стремительно развивающихся технологий, быстрой динамики повседневной жизни. Многие отказались от книг в привычном их воплощении, и перешли на чтение книг в электронном виде посредством компьютеров, средств мобильной связи, которые привлекают своей функциональностью, специальных устройств для электронного чтения, так называемые букридеры. Не секрет, что сейчас многие произведения можно найти на просторах всемирной сети Internet, начиная от произведений классиков, заканчивая популярными романами и детективами. Порой это оказывается дешевле, а по большей части бесплатно. Интернет-аудитория российских мегаполисов отличается высокой читательской активностью по сравнению с остальным населением. К читающей группе относится минимум 96% интернет-аудитории в Москве и Санкт-Петербурге. Ими прочитывается в среднем около 2 книг в месяц. Число прочитанных книг увеличивается с ростом уровня образования. Женщины читают больше мужчин. Различия наблюдаются в возрастной активности читателей: в Москве наиболее читающей группой оказываются люди среднего возраста (30-50 лет), а в Санкт-Петербурге – более старшее поколение (50-60 лет).

В России не существует единой статистики учета розничного товарооборота книжной продукции. Существуют только косвенные данные, позволяющие с той или иной степенью приближения оценить объемы розничного книжного рынка. Так, например, по данным Росстата, в потребительских расходах россиян на долю печатной продукции пришлось в 2008 году не более 0,5%. При таком расчете получается, что затраты каждого россиянина (включая детей) на книги составляют порядка 380 рублей в год. Для сравнения, книжный рынок Великобритании в 2008 году оценивается в 3,436 млрд. фунтов (включая учебную и научную литературу) в розничных ценах. В перерасчете на душу населения – около 56 фунтов в год на человека, или около 2770 рублей, что в 7 раз больше в год на человека.

В целом по России к читающей группе можно отнести примерно половину взрослого населения. По данным опроса ВЦИОМ, на начало 2008 года 47% россиян признали себя читающими. Не читают книг вообще 16% взрослого населения России. По данным другого опроса того же ВЦИОМ, не могут обойтись без книг только 22% россиян. Без просмотра телевизора – уже 40%.

В осложнившихся экономических условиях участники книжного рынка и эксперты строят самые разнообразные прогнозы относительно ближайшего развития розничной книжной торговли и читательского поведения населения. Большая часть из них носит пессимистический характер – в условиях падения доходов и уровня жизни книги, как товар не первой необходимости, с высокой вероятностью испытают на себе отток потребительского спроса. При этом люди не обязательно станут меньше читать – по мнению некоторых специалистов, читательская активность в периоды кризиса даже возрастает – просто, книги будут чаще браться из домашних библиотек, у друзей и знакомых и значительно реже покупаться, поэтому очень важно оптимизировать функционирования компании на рынке печатной продукции.

 

1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ  И МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ

1.1.АНАЛИЗ РЫНКА ПЕЧАТНОЙ ПРОДУКЦИИ

Общий объём рынка интернет-торговли в России на конец 2010 года составил 176 млрд.руб. Сегмент с самой наибольшей среднемесячным оборотом  миллионах рублях оказалась бытовая техника и электроника 3150млн.руб. В то время как оборот по книгам составил 400млн.рублей в месяц, что является десятым показателем среди двадцати пяти  категорий товаров (рис ).

Рис Среднемесячный оборот по сегментам (категориям), в млн.руб в месяц

При этом в количестве среднесуточного заказа книги занимают 8 позицию с результатом 4500 заказов.

Рис Среднесуточное число заказов по сегментам (категориям)

Рис Распределение интереса пользователей Интернета к разным группам товаров

Развитие электронной торговли сдерживается относительно низким уровнем проникновения Интернета в России.

Проблемы российской интернет-торговли заключаются в следующем:

• по мнению экспертов, основная проблема книжной (и не только книжной) торговли через Интернет – это логистика. Несмотря на улучшение качества логистики за последние два года, уровень ее развития пока еще является сдерживающим фактором для развития электронной торговли. Нередки сбои в работе почты, что приводит к задержкам в получении книг и снижению качества сервиса доставки.
• большинство клиентов в России предпочитает оплачивать покупки при получении (наличными при курьерской доставке, наложенным платежом при почтовой), не доверяют электронным платежным системам.
• еще одна проблема – информационная: при наличии огромного ассортимента и повторяющихся позиций отсутствие единого формата обмена данными и неоднозначность применяемых штрих-кодов приводят к тому, что многие интернет-магазины вынуждены самостоятельно заниматься описанием и идентификацией книг.

1.2.ШТРИХОВОЕ  КОДИРОВАНИЕ

1.2.1.ТЕХНОЛОГИЯ  ШТРИХОВОГО КОДИРОВАНИЯ

Наличие штрихового кода на потребительском товаре стало нормой уже давно. Известно, что теперь практически 100% продукции, которая выпускается в развитых странах мира для потребительского рынка, имеет на упаковке (или на этикетках, что сопровождают товар) штриховой код EAN, который определяет производителя и товар. Это способствует повышению конкурентоспособности, увеличению спроса на эту продукцию и удовлетворяет современным нормам торговли и внешнеторгового обмена. Нанесение штрихового кода на упаковку и этикетки стало обязательным требованием в США, Канаде, странах Западной Европы и Юго-восточной Азии, а в некоторых из них даже запрещено импортировать и реализовывать на рынке продукцию без штрихового кода EAN или UPC. Также одним из наиболее широко применяемых способов быстрого и точного ввода данных в компьютерные системы является применение технологии штрихового кодирования, что сокращает время на ввод данных и исключает возможность ошибки.

Под технологией штрихового кодирования понимают совокупность средств и методов автоматизированного сбора, учета, хранения, обработки, передачи и использования информации, закодированной с помощью штриховых кодов.

Технологии штрихового кодирования – это высокие наукоемкие технологии, основанные на использовании последних достижений оптико-электронной техники, принципиально новых программно-технических средств, компьютерной техники, средств автоматизации и системостроения, информационных систем и сетей связи всех видов.

Технология штрихового кодирования в общем виде включает следующие операции:

• идентификацию объекта путем присвоения ему цифрового, буквенного или буквенно-цифрового кода;
• представление кода в виде штрихов с использованием определенной символики;
• нанесение штрихового кода на физические носители (товар, тару, упаковку, этикетки, документы);
• считывание штриховых кодов;
• декорирование штриховых кодов в машинные представления буквенных, цифровых или буквенно-цифровых данных и передача их в компьютер.

Наиболее широко штриховые коды применяются при производстве и продаже товаров народного потребления, что позволяет автоматизировать учет производства и продажи товаров, повысить скорость и культуру обслуживания покупателей, вести оперативный учет поступающих и проданных товаров в каждом магазине, секции, на складе и т. д.

Основным объектом кодирования в торговле является товар. Его конкретная единица, отличающаяся ценой, массой, размером, цветом и т. п., идентифицируется однозначно путем присвоения ей уникального цифрового кода, что позволяет проводить автоматизированную обработку информации по каждому товару ассортимента, однозначно определяя при продаже по коду цену товара и его потребительские характеристики, ранее введенные в компьютер.

1.2.2.СТРУКТУРА  ШТРИХОВЫХ КОДОВ EAN-13 И EAN-8

В международной торговле широкое распространение получил код EAN (European Article Numbering), разработанный Международной ассоциацией EAN, находящейся в Брюсселе. В качестве основных (базовых) штриховых кодов приняты:

• в системе EAN – 13-штриховой код (EAN-13);
• в системе UPC – 12-разрядный штриховой код (UPC-12), который по несложной процедуре совмещается с кодом EAN-13.

В настоящее время в Международной системе товарной нумерации используется следующая символика товарных штриховых кодов: EAN-13, EAN-8, DUN-14, ITF-14, EAN/UPC-128. Их особенности состоят в следующем.

Штриховой код EAN-13 является основным и используется для кодирования всех видов товаров.

Штриховой код EAN-8 (укороченный восьмиразрядный) используется для кодирования товаров, для которых технически не представляется возможным разместить основной код EAN-13.

Штриховые коды DUN-14, ITF-14 и EAN/UPC-128 используются для кодирования транспортной тары, упаковок и складских поддонов.

Структура основных штриховых кодов Международной системы товарной нумерации (EAN) показана на рис. .

 

Рис Структура основных штриховых кодов Международной системы товарной нумерации

Элементами структуры основного стандартного товарного кода EAN-13 являются тринадцать разрядных цифр, которые при простом и визуальном обзоре означают следующее. Код EAN-13 содержит четыре группы цифр (рис. 2). Первая группа цифр (слева направо) состоит из двух или трех цифр и указывает на местоположение национального члена Ассоциации EAN, т. е. страну. 

Рис. Структура товарного кода EAN-13

Ассоциация EAN присваивает каждому ее члену индивидуальные цифры (префикс). Россия имеет префикс 460 (Россия и страны СНГ имеют префиксы 460-469). Префиксы товарной нумерации системы EAN разных стран приведены в таблице .

Таблица

Префиксы товарных нумераций EAN разных стран

Префикс	Страна	Префикс	Страна	Префикс	Страна
1	2	3	4	5	6
00-09	США и Канада	560	Португалия	789	Бразилия
30-37	Франции	569	Исландия	80-83	Италия
380	Болгария	57	Дания	84	Испания
383	Словения	590	Польша	850	Куба
385	Хорватия	599	Венгрия	859	Чехия и Словакия
400-440	Германия	600-601	ЮАР	860	Югославия
460-469	Россия и СНГ	611	Марокко	869	Турция
1	2	3	4	5	6
4605	Латвия	619	Тунис	87	Нидерланды
471	Тайвань	64	Финляндия	880	Южная Корея
474	Эстонии	690	Китай	885	Таиланд
480	Филиппины	70	Норвегия	888	Сингапур
489	Сянган (Гонконг)	750	Мексика	899	Индонезия
45-49	Япония	759	Венесуэла	90-91	Австрия
729	Израиль	76	Швейцария	93	Австралия
73	Швеция	770	Колумбия	94	Новая Зеландия
50	Великобритания	773	Уругвай	955	Малайзия
520	I рения	775	Пepy	959	Папуа - Новая Гвинея
529	Кипр	779	Аргентина
535	Мальта	780	Чили
54	Бельгия и Люксембург	786	Эквадор