Бизнес-план реконструкции базы «Сандал»

Экологическая ситуация. Стабильность экологической ситуации требует постоянного контроля и реализации мероприятий, направленных на компенсацию последствий от рекреационного использования территории.

В соответствии со сценарными условиями в таблице 2 представлены основные прогнозные показатели развития туризма в туристской зоне «Центральная» до 2025 г.

Таблица «Прогнозные показатели развития туризма в туристской зоне «Центральная»

Показатель	годы
	2006	2010	2015	2020	2025
Сценарий сохранения инерционной динамики развития
Общий туристский поток, тыс.чел.	450	470	500	550	600
Доля организованных туристов, %	35	37	40	43	45
Средняя продолжительность пребывания, дн.	3	3,5	4	4	4
Количество посещений, тыс. чел.-дней	1350	1645	2000	2200	2400
Сценарий умеренного развития
Общий туристский поток, тыс.чел.	450	480	600	700	800
Доля организованных туристов, %	35	40	45	55	65
Средняя продолжительность пребывания, дн.	3	4	4	5	5
Количество посещений, тыс. чел.-дней	1350	1920	2400	3500	4500
Сценарий инновационного развития
Общий туристский поток, тыс.чел.	450	495	675	800	1000
Доля организованных туристов, %	35	45	55	70	80
Средняя продолжительность пребывания, дн.	3	4	5	6	7
Количество посещений, тыс. чел.-дней	1350	1980	3375	4800	7000

Рисунок «Динамика туристского потока в рамках сценарных условий развития» тыс. чел./год.

Оценка туристско-рекреационного потенциала зоны³

 

Туристско-рекреационный  потенциал Кондопожского, Медвежьегорского, Пряжинского муниципальных районов и г.Петрозаводска, которые входят в состав туристской зоны «Центральная», оценивается как достаточно высокий. Это подтверждается динамикой посещений территории в целях досуга, рекреации и отдыха. На территории зоны расположены известные далеко за пределами республики туристские достопримечательности, такие как музей-заповедник «Кижи» и заповедник «Кивач». Эти объекты туристского показа в настоящее время формируют значительную часть туристского потока.

Так, например, в 2006 г. о. Кижи посетило 177 тыс.человек, а водопад Кивач – 65 тыс. туристов. Соответственно, если общий туристский поток на территорию зоны оценивается на уровне 450 тыс. человек./год, то только эти два объекта туристского показа привлекают более 50% туристского потока. Однако, учитывая допустимую рекреационную нагрузку и динамику туристских посещений можно утверждать, что увеличение мощности туристского потока в ближайшие годы только за счет этих объектов туристского показа представляется невозможным.

Дальнейшее развитие туризма и привлечение туристских потоков на территорию зоны потребует развития туристской инфраструктуры и вовлечения других туристско-рекреационных ресурсов в процесс разработки туристских продуктов. Для этого существует возможность реализации туристско-рекреационного потенциал Заонежского полуострова, который в настоящее время практически не задействован. Заонежье представляет собой уникальную территорию, которая может иметь достаточно разнообразную туристскую специализацию: культурно-познавательный, сельский, водно-спортивный, лечебно-оздоровительный туризм, различные виды активного отдыха.

Существенным туристско-рекреационным  потенциалом обладает Кондопожский район. С северо-запада на юго-восток территорию района пересекает крупная река Суна, называвшаяся когда-то «матерью карельских водопадов». Их три: Пор Порог (с высотой падения воды 16,8 м), Гирвас (14,8 м) и Кивач (10,7 м). Одним из основных объектов туристского показа не только в масштабах туристской зоны, но и на республиканском уровне является заповедник «Кивач», привлекающий десятки тысяч туристов в год. На территории района функционирует и первый российский курорт Марциальные Воды, образованный по указу Петра I в 1719 году. Минеральные воды местных источников отличаются высокой концентрацией активного (двухвалентного) железа. Воды источников курорта уникальны, поскольку по содержанию железа превосходят все известные местности с железистыми минеральными водами в России и за рубежом. Лечебным фактором курорта являются и целебные грязи расположенного недалеко от источников оз. Габозеро. Иловая грязь имеет сложные физико-химические и биологические свойства, она содержит вещества, близкие к гормонам, витаминам, которые оказывают воздействие на весь организм.

Развитие данной туристской зоны связано не только с потоками туристов, пребывающих в республику, но и с внутрирегиональным туризмом. В г. Петрозаводске проживает более 30% населения республики, соответственно, существует достаточно высокий спрос на туристские услуги. Кроме того, в городе проходит достаточно большое количество различных мероприятий, способствующих развитию делового и научного туризма: конференции, выставки, форумы, съезды и т.д. Данные обстоятельства определяют достаточно высокий уровень развития туристской инфраструктуры в г. Петрозаводске и его окрестностях, прежде всего в Прионежском и Кондопожском районах.

 

 

 

 

 

 

 

МАРКЕТИНГОВЫЙ ПЛАН

Основные категории  туристов, посещающие туристскую зону «Центральная», в соответствии со сценарием инновационного развития к 2025 г. представлены в таблице ниже.

Таблица  «Распределение туристского потока по категориям туристов»

Категория  туристов	%	тыс.чел.
По географическому признаку
Международные	30	300
Российские (жители других регионов)	50	500
Жители Карелии	20	200
По видам туризма
Культурно-познавательный туризм	45	450
Лечебно-оздоровительный	15	150
Водный	10	100
Спортивный	25	250
Деловой туризм	5	50

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Чтобы добиться устойчивого  роста объема продаж, необходимо досконально  изучить свой рынок, т.е. организации  и людей, которые пользуются услугой. Следовательно, первая задача – определить свой целевой рынок.

 

Основными регионами  являются:

• Москва и Московская область 50 %
• Санкт-Петербург и Ленинградская область 20 %
• Карелия 30 %

По возрастному  составу:

• молодёжь с 18 пол 25 лет 35 %
• семейные пары с детьми 27%
• люди среднего возраста ( 45 -55 лет). 38%

 

По цели приезда:

• пассивный отдых 30 %
• охота, рыбалка 25 %
• экскурсии 15 %
• праздники, юбилеи, памятные даты. 30 %

Национальность:

• русские 93 %
• иностранцы (немцы, украинцы) 7%

 

Исходя из вышеприведенного анализа, можно сделать вывод, что  основными потребителями являются граждане РФ от 20 до 50 лет со средним достатком, приезжающие на базу с целью пассивного отдыха или с целью проведения праздничного мероприятия (юбилей, день рождение, корпоратив и т.д.).

 

 

 

 

План деятельности

На базе «Сандал» процесс  обслуживания гостей включает выполнение следующих видов работ:

• Бронирование мест (коттеджа): осуществляет «Арт-Тревел» и др.  турфирмы по агентскому договору;
• прием, регистрация и размещение;
• предоставление услуг проживания;
• оказание дополнительных услуг;
• расчет: за проживание расчет осуществляется наличным/безналичным способом, за доп. услуги – на месте, по факту оказания услуги.

 

Сравнение с конкурентами:

Характеристики	Весомость %	Хуже Лучше					Итоговая  оценка	Приоритетность
		-2	-1	0	+1	+2
Транспорт	20						-10	1-я степень  приоритетности
Цена	25						25
Качество  обслуживания	12						0	2-я степень  приоритетности
Экология	15						15
Наличие доп. услуг	15						0	3-я степень  приоритетности
Имидж	13						13
ИТОГ	100						43

 

 

Чтобы определить стратегии, необходимо провести SWOT-анализ. 

 

SWOT – анализ

 

Сильные стороны (S):

• доступная цена
• положительный имидж
• расположение базы в живописном и экологически чистом месте
• хорошие каналы сбыта (надёжные партнеры)

Слабые стороны (W):

• в межсезонье не очень хорошая дорога от Кондопоги до базы (7км)
• мало рекламы
• отсутствие постоянного смотрителя на базе

Возможности (О):

• создание эффективной рекламы
• выход на новый сегмент рынка
• увеличение количества дополнительных услуг
• повышение качества обслуживания за счет модернизации оборудования
• увеличение количества реализуемых туров, повышение прибыли

Угрозы (Т):

• падение объемов реализации услуг из-за изменения вкусов потребителей
• общий спад в экономике России
• появление новых  тур. баз, а значит усиление конкуренции
• смена руководства тур. фирмы.

 

 

 

Стратегии

 

	O - возможности	T - угрозы
S – сильные стороны	стратегия дифференциации	стратегия выделяемых отличий
W – слабые стороны	стратегия минимизации издержек	стратегия оперативного реагирования

 

Стратегия дифференциации – основана на производстве обширной номенклатуры оказываемых услуг что позволяет обслужить большее число клиентов с различными потребностями.

Стратегия выделяемых отличий – для стратегий, использующих сильные стороны для устранения угроз.

Используется для следования за лидером. Суть: создание исключительно качественного продукта, имеющего уникальные свойства.

Стратегия минимизации  издержек – для стратегий, минимизирующих слабые стороны при использовании возможностей ситуации.