Этапы принятия, оценка эффективности и качества принятия управленческих решений и рекомендации по их совершенствованию в ОАО «СПБКПК»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Марта 2013 в 12:49, курсовая работа

Краткое описание

Целью данной работы является изучение основ эффективности и качества управленческих решений и методов ее оценки. Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:
- представить общую характеристику управленческих решений – понятие, сущность, свойства, классификация и требования, предъявляемые к ним;
- получить представление о стадиях, моделях, методах и структуре принятия управленческих решений;
- на основе полученных знаний провести оценку реализации управленческих решений на примере конкретного предприятия и предложить мероприятия по их совершенствованию.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ И ИХ ХАРАКТЕРИСТИКА 5
1.1 Понятие, сущность и требования, предъявляемые к управленческим решениям, их классификация 5
1.2 Стадии, методы, структура и модели принятия управленческих решений 11
ГЛАВА 2 ЭФФЕКТИВНОСТЬ И КАЧЕСТВО УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ НА ПРИМЕРЕ ОАО «САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ КАРТОННО-ПОЛИГРАФИЧЕСКИЙ КОМБИНАТ» 16
2.1 Общая характеристика предприятия 16
2.2 Этапы принятия, оценка эффективности и качества принятия управленческих решений и рекомендации по их совершенствованию в ОАО «СПБКПК» 21
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 29
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 32

Прикрепленные файлы: 1 файл

1562 - Области принятия управленческих решений и их характеристика.doc

— 824.00 Кб (Скачать документ)

При этом большая  часть активов предприятий торговли представлена оборотными средствами. В связи с этих оптимизация  оборотных средств и повышение  их отдачи является первоочередной задачей, решение которой способно обеспечить повышение результативности финансово-хозяйственного функционирования организации в целом.

Очевидно, важнейшим  параметром для реализации организацией своей хозяйственной деятельности становится обязательное присутствие оборотных средств (оборотного капитала). Оборотные средства представляют собой финансовые средства, которые авансируются в оборотные производственные фонды, а также фонды обращения.

Суть оборотных  средств объясняется их ролью  в экономике, необходимостью обслуживания процесса производства. Этот процесс слагается из собственно процесса производства и из процесса обращения. Отличаясь от главных фондов, принимающих участие в ходе производства, оборотные средства реализуются лишь в одном производственном кругообороте и не связаны со способом производственного потребления, целиком переводят собственную стоимость на итоговый продукт.

Целью дипломной работы является изучение процесса управления оборотными средствами и разработка конкретных рекомендаций по повышению результативности их применения.

 

 

ОАО «Санкт-Петербургский картонно-полиграфический  комбинат» (далее ОАО «СПБКПК» - крупнейшее в России предприятие по производству коробочного картона из макулатуры. Предприятие введено в эксплуатацию в 1982 году.

Производственная мощность картонного производства составляет 200000 тонн картона  в год. Установлены 2 картоноделательные машины шириной 4200 мм каждая, одна меловальная  установка, имеется свое полиграфическое  производство, способное перерабатывать до 50 тыс. тонн картона в год, в заготовки коробок и пачек с многокрасочной печатью.

В качестве сырья комбинат в основном использует макулатуру (от 85 до 100%), и  только при производстве отдельных  видов картона применяется до 15% целлюлозы. Объем перерабатываемой макулатуры составляет до 600 т в сутки, что сберегает от вырубки тысячи гектаров леса в год.

Вырабатываемый картон используется для изготовления потребительской  тары для упаковки пищевых продуктов, моющих средств, обуви, парфюмерно-косметических изделий, медицинских препаратов, детских игрушек, галантерейных и хозяйственных изделий. Кроме того, освоено производство картона-основы для игральных карт, сигаретного, для спичечных коробков, облицовочного, переплетного, и картона для плоских слоев гофрированного картона.

По заказам потребителей картон изготавливается в рулонах, в  листах, в бобинах, в коробках и  пачках с многокрасочной печатью  до пяти красок со склейкой или без  склейки докового шва.

В настоящее время Санкт-Петербургский  картонно-полиграфический комбинат производит следующие виды картона:

– картон хром-эрзац "Ладога" –  немелованный;

– картон хром-эрзац "Нева" –  мелованный, с мелованием лицевой  стороны;

– картон хром-эрзац облагороженный с белым верхним и нижним слоями, мелованный и немелованный;

– картон для спичечных коробок  – с белыми или серыми покровными слоями;

– картон облицовочный, обладает высокими прочностными характеристиками;

– картон для плоских слоев гофрокартона (тестлайнер) – выпускается с  коричневыми или белыми покровными слоями;

– картон для производства гильз;

– картон с барьерными свойствами – с покрытием оборотной стороны  специальным лаком, придающим жиронепроницаемость  и влагопрочные свойства, предотвращающий  проникновение нежелательных запахов  через упаковку.

 На комбинате имеется цех изготовления товаров народного потребления, где большую часть вырабатываемой продукции составляют скоросшиватели, папки для бумаг, картонные тарелки одноразового использования

С целью увеличения качества и конкурентоспособности  вырабатываемого картона в 2007 - 2009 годах на комбинате проведена реконструкция технологических потоков по готовки макулатурной массы и целлюлозы с заменой оборудования по роспуску полуфабрикатов и сортированию макулатурной массы с компьютерного автоматического управления всеми технологическими потоками подготовки массы. В картоноделательной цехе проведена реконструкция парокоденцаторной системы, оборудования по сортированию массы в постоянной части машины, узла подачи химикатов на машину и заменена система автоматического управления технологическим потоком производства картона.

Значительное внимание уделяется проблемам качества. На производстве осваиваются новые  методы контроля качества готовой продукции. КПК первым из предприятий целлюлозно-бумажной отрасли России получил сертификат соответствия системы менеджмента качества международному стандарту ИСО-9000 версии 2000 года.

Стандарты ISO 14000 ориентированы  на регулирование использования  тех или иных технологий и задают систему координат для организации  экологического менеджмента (environmental management system, EMS), который позволяет компаниям самостоятельно разрабатывать комплекс мер для сокращения негативного воздействия на окружающую среду.

Стандарты ISO 9000 предназначены  для оценки качества производимой продукции с учетом экологических норм и требований. Необходимым условием сертифицирования является создание на предприятии системы управления качеством, а также прохождение аудиторской проверки.

Сейчас на СПБКПК работают свыше 2700 человек. Благодаря высокому уровню квалификации своих специалистов комбинат внес серьезный вклад в экономику не только Поволжского региона, но и всей России. Являясь крупнейшим работодателем в своем регионе, предприятие ответственно относится к выполнению коллективного договора и реализации различных социальных программ.

Акционерами предприятия  являются как юридические, так и  физические лица.

Ключевые лица предприятия:

1. Генеральный директор.

2. Технический директор.

3. Главный бухгалтер.

4. Заместитель генерального  директора по экономическим вопросам.

5. Заместитель генерального  директора по строительству.

6. Заместитель генерального директора  по коммерческим вопросам.

В основном предприятие укомплектовано высококвалифицированными рабочими и  службами инженерно-технических работников.

В таблице 2.1 представлен состав ОАО «СПБКПК».

 

Таблица 2.1

Состав ОАО «СПБКПК» по состоянию на 01.07.2012 года [18]

 

Структурные подразделения

Численность

рабочие

руководители, специалисты, служащие

Целлюлозный завод

426

34

Фабрика картонно-бумажной тары

621

41

Картонно-бумажная фабрика

294

23

Цех фильтрированных  картонов

134

12

Транспортное хозяйство

278

15

Целый ряд вспомогательных  цехов

672

288

ВСЕГО

2425

413

Численность - всего

2755

455

В том числе:

   

-промышленно-производственный  персонал

2425

413

-непромышленный персонал

330

42


  Актуальность. Вопросы в сфере управления оборотным капиталом хозяйствующего субъекта требуют возрастающего внимания деятелей российской финансовой науки. Такое положение объясняется реорганизационными явлениями и процессами, которые происходят в отечественной экономике, становлением и укреплением не только всевозможных форм собственности, но и разнообразием хозяйственной тактики собственников и менеджеров предприятий. Хозяйственной практикой сейчас востребованы не общепринятые, редкие решения, базирующиеся на совершенном синтезе достижений нынешней финансовой теории и накопленного опыта в области управления финансами.

Характерная черта  предприятий заключается в существенном объеме оборотных денег в структуре  их активов. Следовательно, для предприятий  разных отраслей вопросы организации  и результативности применения оборотных денег приобретают особенно значимую роль, нежели для отраслей, характеризующихся ёмким фондом.

Финансовое положение, ликвидность и способность организации  платить в значительной мере зависит  от степени деловой активности, от применения оборотного капитала, анализа его размера и состава. По причине того, что оборотные средства создают большую часть ликвидных активов организации, их размер обязан быть достаточным для гарантии ритмичной и размеренной деятельности организации и, как результат, приобретения прибыли.

Применение оборотных  средств хозяйственной деятельности обязано выполняться в условиях минимального количества времени и  наибольшей скорости обращения оборотного капитала и трансформации его  в действительную денежную массу для дальнейшего финансирования и получения новых оборотных средств.

Необходимость в финансировании напрямую находится в зависимости от темпов оборота активов.

Чем меньше значение оборачиваемости оборотных средств, тем выше надобность в привлечении вспомогательных источников финансирования, поскольку у организации не имеются собственные денежные средства для реализации хозяйственной деятельности.

Управление оборотным капиталом – служит актуальной проблемой, которую каждый день решает любой бизнесмен. По статистическим данным, оборотные активы составляют в среднем от 60 до 78 процентов совокупных активов предприятий всех форм собственности.

Оборотные активы принимают участие в обслуживании текущего функционирования организации. От состояния оборотных активов и оборачиваемости зависит постоянство производственно-коммерческой работы, а потому изучение изменений структуры оборотных активов, их отраслевых особенностей, необходимо для решения практических задач финансового менеджмента.

Любое предприятие, на старте своей производственно-хозяйственной работы, обязано иметь конкретную денежную сумму. На данные денежные ресурсы предприятие приобретает на рынке или у прочих предприятий по договорам сырье,  различные материалы, топливо, платит по счетам за электроэнергию, выплачивает собственным сотрудникам заработную плату, осуществляет затраты на освоение новой продукции. Все перечисленное служит одним из основных условий хозяйствования, который называется «оборотными средствами предприятия». В положении рыночных отношений оборотные средства (оборотные активы) заслуживают наиболее пристального внимания. Они являются долей производительного капитала, которая переносит собственную цену на вновь произведённый продукт целиком и возвращается к бизнесмену в денежном выражении в завершении каждого оборота капитала. Следовательно, оборотные активы служат существенным показателем в установлении прибыли предприятия.

Оборотные активы признаются одним из составных элементов  имущества предприятия. Особенности  и результативность их применения являются одном из непременных условий процветающей деятельности предприятия. Укрепление рыночных отношений создаёт новые условия и предпосылки для их организации. Выраженное обесценивание денег, отсутствие платежей и прочие кризисные ситуации побуждают организации преобразовывать собственную политику относительно оборотных активов, вести поиск новых источники пополнения, анализировать и решать задачу результативности их применения и управления.

К условиям постоянства  производства относится непрерывное восстановление его материальной базы, к которой относятся средства производства.  Это способствует постоянству движения самих денег производства, протекающего в форме их оборота.

В собственном  кругообороте оборотные фонды постепенно приобретают денежное, производительное и товарное выражение, а это соответствует их дифференцировке на производственные фонды и фонды обращения.

Материальным  источником производственных фондов служат средства производства, которые дифференцируются на  различные предметы труда. Выпущенная продукция совместно с финансовыми и расчётными средствами формируют фонды обращения.

Таким образом, тема дипломной работы является актуальной, ибо от наличия текучих активов и его эффективного использования зависит не только финансовое состояние организации, но и оборотными активами интересуются внешние пользователи в первую очередь инвесторы (акционеры), более того от степени оборачиваемости оборотного капитала зависит деловая актуальность предприятия.

Каждая организация, осуществляющая производственную или другую коммерческую деятельность, обязано иметь определенное действительное, то есть, функционирующее имущество или активный капитал в форме основного и оборотного капитала. Понятие оборотный капитал равнозначно оборотным средствам и подразумевает одну из составных долей имущества хозяйствующего субъекта, требуемую для корректного исполнения и расширения его деятельности.

Оборотный капитал  представляет собой средства, которые  обеспечивают ход хозяйственной  деятельности, принимающие одновременное участие и в производственном процессе, и в процессе реализации продукции. В гарантировании постоянства и не угасании процесса производства и обращения проявляется главная функция оборотного капитала предприятия.

Рациональное  формирование и эффективное использование оборотных денег в современных условиях является весьма актуальной проблемой для многих предприятий. Торговля, во всех ее проявлениях, занимает все большее место в предпринимательской деятельности экономических субъектов. Возникает множество различных торговых и снабженческо-сбытовых организаций. Кроме того, закупкой и продажей товаров занимаются не только предприятия сферы торговли.

Информация о работе Этапы принятия, оценка эффективности и качества принятия управленческих решений и рекомендации по их совершенствованию в ОАО «СПБКПК»