Сущность процесса консультирования, основные фазы

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Июня 2014 в 19:22, курсовая работа

Краткое описание

Активное привлечение лучших управленцев возможно и принесет какую-то отдачу, но что делать с уймой потраченного времени на изучение ими сложившейся проблемы, разработку решения, апробацию результатов и устранение неизбежных в данном случае ошибок. И кто в это время будет делать их основную работу?
Ну и как вариант, в штат нанимается специалист в качестве внутреннего консультанта, разрабатывающего и реализующего программу развития, но на условиях организации и оплаты труда, в значительной степени отличающихся от условий внешних консультантов.
В данной ситуации внутренний консультант, являясь сотрудником организации, становится ее системным элементом, занимающим свое место в организационной структуре соподчинения в зависимости от степени понимания проблем и степени значимости данных проблем для руководителя.

Содержание

1. ВВЕДЕНИЕ: 3
2. ПОЛЬЗОВАТЕЛИ УСЛУГ КОНСУЛЬТАНТОВ 6
3. ОСНОВЫ МЕТОДОВ КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ,
ФАЗЫ ПРОЦЕССА 10
4. ЗАКЛЮЧЕНИЕ 25

5. СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 26