Транспорт и транспортные услуги в мировом рынке
Курсовая работа, 14 Мая 2013
Выбор данной темы в качестве исследования можно обосновать её актуальностью для России, а именно попытки согласовать транспортную систему с усиливающимися в последнее время (5-10 лет) процессами формирования и развития международных транспортных коридоров:
° согласованное развитие транспортной инфраструктуры с целью интеграции евроазиатских транспортных систем для беспрепятственного передвижения через национальные границы пассажиров и грузов - рационализация взаимодействия между различными видами транспорта в интермодальной транспортной цепи;
° оптимизация транспортного процесса с целью повышения качества перевозок и снижения транспортных издержек в конечной стоимости товаров - создание условий для снижения тарифов на перевозки пассажиров и грузов во внутреннем сообщении посредством повышения загрузки отечественной транспортной сети и лучшего использования имеющихся резервов;
Тарифы на услуги жд транспорта в международном сообщении
Реферат, 24 Сентября 2013
Тарифы на железной дороге представляют собой цены плат и сборов, взимаемых за перевозки грузов, пассажиров, почты, грузобагажа и другие услуги транспорта. Укрупнено тарифы дифференцируются по видам перевозок: грузовые, пассажирские, почтовые, багажные.
В настоящее время на российском железнодорожном транспорте действуют единые государственные тарифы на перевозки грузов, пассажиров, багажа и т. д., определяемые на основе законодательно утвержденных прейскурантов.
Авиационный транспорт как основа туризма. Его виды и услуги
Курсовая работа, 16 Ноября 2013
Целью данной курсовой работы, является исследовать роль и место воздушного транспорта в развитии туристического бизнеса России. Для достижения поставленной цели в работе решаются следующие задачи: Рассмотреть авиационные перевозки в России. Проанализировать роль авиатранспорта в туризме. Рассмотреть перспективы развития чартерных перевозок в туристском бизнесе России. Изучить правовые основы регулирования перевозок туристов воздушным транспортом. Изучить общие правила перевозки туристов и багажа. Рассмотреть сервис для авиапассажиров.
Оценка качества сервисных услуг на общественном транспорте
Курсовая работа, 11 Ноября 2013
Цель достигается в результате решения следующих задач:
- охарактеризовать теоретические основы понятия сферы услуг;
- определить основы понятия качества услуг;
- рассмотреть и изучить транспортную структуру г. Ульяновска, определить качество транспортных услуг города, раскрыть мероприятия по улучшению качества транспортных услуг, позволяющий получить дополнительный эффект пассажирских грузоперевозок.
Факторы эффективности деятельности логистических услуг транспорта
Реферат, 30 Сентября 2014
Накопленный опыт показывает, что попытка оценить степень удовлетворения потребностей народного хозяйства в перевозках грузов либо натуральными, либо стоимостными показателями обычно не дает желаемого результата.
Ныне основным недостатком в системе показателей эффективности работы транспорта и практике их планирования является то, что они изолированы от соответствующих показателей обслуживаемых транспортом отраслей материального производства и поэтому дают искаженное представление об эффективности тех или иных мероприятий.
Оценка качества сервисных услуг на различных видах общественного транспорта г. Казани
Курсовая работа, 20 Апреля 2013
Целью курсовой работы является изучение теоретических основ сферы сервиса услуг и оценка качества сервисных услуг на общественном транспорте г. Казани, разработка эффективных мероприятий, направленных на улучшение качества услуг.
Цель достигается в результате решения следующих задач:
- охарактеризовать теоретические основы понятия сферы услуг;
- определить основы понятия качества услуг
Время выполнения заказов. Основные требования прдъявляемые потребителями к услугам транспорта
Реферат, 29 Мая 2013
При оценке качества грузовых перевозок необходимо учитывать экономические показатели, характеризующие затраты, связанные с перевозочным процессом в целом или выполнением отдельных работ при доставке груза. Экономически показатели эффективности грузовых перевозок являются:
а) удельные затраты на транспортировку грузов различными видами транспорта;
б) удельные полные расходы на доставку груза;
в) затраты на производство погрузочно-разгрузочных и складских работ;
г) процент транспортных издержек в себестоимости продукции (товара).