Анализ туриндустрии
Курсовая работа, 28 Сентября 2014
Благодаря социальному, политическому и экономическому прогрессу за последние десятилетия туризм стал доступен широким слоям населения.
Одновременно с ростом общего числа туристических поездок заметное развитие получила инфраструктура туризма и основной ее компонент -гостиничный сектор.
Привлечение российских и иностранных клиентов на туристские объекты в Российской Федерации является важнейшим условием дальнейшего развития отечественной отрасли гостеприимства.
Только в этом случае можно говорить о конкурентоспособности российского туристского продукта на международных рынках.
Аутсорсинг в туриндустрии
Статья, 03 Марта 2014
Термин «аутсорсинг» («outsourcing») происходит от английских слов «outside resource using» — «использование внешних ресурсов», т.е. это передача некоторых, ранее самостоятельно реализуемых организацией функций или видов деятельности внешней организации или, как принято говорить, «третьей стороне».
Аутсорсинг в туриндустрии набирает обороты и является очень актуальным, особенно для малых молодых компаний для которых «свой» бухгалтер обходится в разы дороже, чем сотрудник аутсорсиноговой компании, и позволить себе иметь собственный штат бухгалтеров зачастую могут лишь крупные фирмы. По оценке компании ProfAuditor, свою бухгалтерию имеют лишь 40-50% агентств, остальные пользуются услугами аутсорсинга, причем последнее характерно для компаний с небольшими оборотами.
Качество обслуживания на предприятиях туриндустрии
Курсовая работа, 02 Мая 2013
Цель данной работы – изучить качество обслуживания в туристических предприятиях, а также разработать программу качественного обслуживания.
Для достижения этой цели необходимо решить следующие задачи:
рассмотреть понятие и сущность обслуживания;
изучить показатели качества обслуживания на предприятиях;
исследовать основные и факторы обеспечения качественного обслуживания в туристических предприятиях;
рассмотреть модели качества обслуживания и их компоненты;
Маркетинговый анализ туристского рынка в туриндустрии
Реферат, 25 Мая 2014
Туризм – явление, известное каждому. Во все времена нашу планету пересекали многочисленные путешественники и первопроходцы. Но лишь недавно туризм возник как специфическая форма деятельности людей. Каждый из нас представляет себе туризм как отрасль, более или менее известную, поскольку все мы куда-то ездили и проводили отпуска вдали от дома. Туризм - сравнительно молодой феномен, имеющий, однако, корни, уходящие в древние времена.
Внутрифирменный маркетинг на предприятии туриндустрии
Курсовая работа, 25 Августа 2012
С каждым годом российская туристская индустрия все более активно включается в мировой рынок. Важнейшим направлением деятельности фирм, работающих в туристской сфере, являются продвижение турпродукта на рынок, реклама и реализация подготовленного турпакета. В настоящее время средства массовой информации, специальные издания, рекламные проспекты буквально переполнены разнообразными туристскими предложениями, и путь турфирмы к успеху заключается в том, чтобы довести до потенциального клиента соответствующую информацию и вызвать его ответные действия.
Италия: туристский потенциал и особенности национальной туриндустрии
Реферат, 22 Апреля 2014
Целью реферата является изучение туристского потенциала и особенностей национальной туриндустрии Италии. В соответствии с поставленной целью решаются следующие задачи:
Изучение туристского потенциала Италии.
Изучение особенностей национальной туриндустрии Италии.
Организация экскурсионного обслуживания на предприятиях туриндустрии
Курсовая работа, 14 Ноября 2013
Основная цель данной работы – углубленное и детальное изучение организации экскурсионного обслуживания.
Для достижения цели, мы определили следующие задачи:
- исследовать основные подходы к существующим определениям понятия «экскурсия», раскрыть ее сущность, функции и признаки;
- детально рассмотреть технологию создания нового экскурсионного продукта, как основы всей экскурсионной деятельности;
Теории мотивации и их применение в туриндустрии на примере ГК «Молодёжный»
Курсовая работа, 14 Июня 2014
Цель моей работы более подробно изучить известные теории мотивации, а также рассмотреть их применение в туриндустрии.
В связи с поставленной целью, я выделяю следующие задачи:
изучение теоритического материала, рассмотрение наиболее известных теорий мотивации, выявление их достоинств и недостатков;
описание ГК «Молодёжный», исследование мотивации, применяемой в данной организации.
Объектом исследования является гостиничный комплекс «Молодёжный».
Предметом исследования является мотивация, применяющаяся в организации и её эффективность.