Руководитель и подчиненные
Курсовая работа, 23 Апреля 2013
Знание правил служебного этикета и умение ими пользоваться важно современному руководителю и потому, что значительная часть его рабочего времени проходит в общении с людьми, причем чаще всего в ситуациях неравного статуса сторон, когда один занимает место руководителя, другой - подчиненного.
Руководитель и подчиненный в межличностных отношениях на службе руководствуются общепринятыми нормами и правилами этикета, которые предполагают взаимную вежливость, понимание и доброжелательность, внимательность и чуткость в отношении к окружающим, стремление к сотрудничеству.
Отношения подчиненных и руководителей
Реферат, 17 Февраля 2014
1. Помните, что вы с руководителем находитесь в иерархической
системе, и это накладывает отпечаток на коммуникацию (его слово
значит больше, чем ваше, как бы это не ущемляло ваше достоинство
и свободу).
2. Помните, что руководитель – это ваш клиент!
3. Не просите у начальника – делайте ему деловое предложение.
4. В беседах помогайте шефу четко формулировать то, что вам потом придется выполнять (договаривайтесь).
5. Если идете к начальнику по своей воле, - четко знайте, что вам от
него нужно - готовьтесь!
Этика взаимоотношений руководитель подчиненый
Реферат, 14 Апреля 2014
Деловой этикет - это установленный порядок поведения в сфере бизнеса и деловых контактов. Всем известно, что любой сотрудник фирмы - лицо компании, и важно, чтобы это лицо было одновременно симпатичным и профессиональным, доброжелательным и непреклонным, услужливым и самостоятельным.
Современный деловой этикет - это глубокое знание приличий, умение держать себя в коллективе так, чтобы заслужить всеобщее уважение и не оскорбить при этом своим поведением другого. По культуре поведения сотрудника компании и по его умению общаться с клиентами, можно судить обо всем коллективе этой фирмы.
Делегирование полномочий руководителя подчиненным
Реферат, 23 Ноября 2013
Различие, как это часто бывает, не в самих концепциях, а в их обосновании. Сегодня целью делегирования полномочий не является стремление к наибольшей удовлетворенности служащих, как средству повышения производительности их труда. Так считали в 1960-х годах, когда была популярной теория Y и идеи самоуправления (теории X и Y разработаны и описаны Дугласом Мак-Грегором: теория X в менеджменте – стимулирование работников через тотальный контроль и наказания; теория Y в менеджменте – стимулирование работников через вовлечение, участие и вклад).
Этикет делового общения подчиненного с руководителем
Контрольная работа, 19 Сентября 2014
Без регламентированных норм деловое общение превращается в беспорядочный обмен информацией. Каждый человек по-своему воспринимает окружающий мир, своих коллег, руководителей и подчинённых. Чтобы различное мировосприятие не мешало работе и не заставляло всех говорить на разных языках, важно соблюдать этикет и культуру делового общения. Это касается как отношений внутри одного коллектива, так и внешних контактов (между сотрудниками разных отделов или филиалов, между сотрудником и клиентом).
Стиль поведения руководителя в его взаимоотношениях с подчиненными
Контрольная работа, 14 Марта 2013
Система регулирования поведения работников в трудовом коллективе достаточна сложна. Работодатель, наняв наемных работников, должен учитывать всю систему регуляторов, действующую в организации. Важнейшими из них являются следующие: распоряжения работодателя, трудовое законодательство, моральные нормы, традиции, убеждения работников, религиозные ценности, которые разделяют работники, общечеловеческие ценности, групповые ценности и др.
Конфликты между руководителем и подчиненными: сущность и пути решения
Контрольная работа, 01 Мая 2014
В настоящее время знание конфликтологии и психологии помогает менеджерам (руководителям), практически во всех моментах их профессиональной деятельности. Одними из наиболее востребованных на настоящее время навыков и умений менеджера (руководителя) является:
Нахождение причины конфликта;
Конструктивное поведение во время конфликта;
Умение правильно разрешать конфликт, без деструктивных последствий;
Грамотное проведение профилактики конфликтов;
Особенности взаимоотношений руководителя и подчиненных малого предприятия частной формы собственности
Курсовая работа, 22 Сентября 2013
Цель исследования: выявление особенностей взаимодействия руководителя и подчиненных малого предприятия частной формы собственности.
Объект исследования: процесс профессионально-личностного взаимодействия сотрудников малого предприятия частной формы собственности.
Предмет исследования: особенности взаимодействия руководителя и подчиненных малого предприятия частной формы собственности.
В основу исследования положена гипотеза, согласно которой выявление и учет особенностей взаимодействия руководителя и подчиненных малого предприятия частной формы собственности будет способствовать улучшению мотивации персонала, психологического климата организации и повышению эффективности ее работы.
Эффективные методы взаимоотношений руководителя и подчиненных в таможенных органах Российской Федерации
Курсовая работа, 02 Февраля 2015
Цель исследования: поиск наиболее эффективных методов взаимоотношений руководителя и подчиненных в таможенных органах Российской Федерации.
Задачи:
Рассмотреть сущность и функции управления в таможенных органах.
Определить требования, предъявляемые к управлению в таможенных органах.
Изучить организационные структуры управления в системе таможенных органов, как компонент взаимоотношений руководителя и подчиненного.