Конфликтные ситуации и способы их решения
Доклад, 24 Сентября 2014
В медицинской организации целесообразно разработать единые алгоритмы работы при возникновении конфликтных ситуаций.
В случае возникновения конфликта между врачами разбор конфликта должен проходить поэтапно: вначале урегулированием ситуации занимается заведующий отделением, при невозможности решения конфликта на этом уровне подключается заместитель главного врача и в крайнем случае – главный врач. При этом, если ситуация позволяет, лучше отложить решение вопроса до окончания приема пациентов врачом.
Частая причина конфликта между врачом и пациентом – предоставление пациенту платных медицинских услуг. Ключевой элемент профилактики конфликта в этом случае – наличие в медицинских документах документального подтверждения факта детального обсуждения с пациентом возможных вариантов лечения и факта информированного согласия пациента с выбранным планом лечения. Запись о согласии пациента с выбранным вариантом лечения должна быть заверена подписями и врача, и пациента.
Решение конфликтных ситуаций в трудовом коллективе
Контрольная работа, 20 Февраля 2015
Целью курсовой работы является выявление потенциальных возможностей позитивных конфликтов, исследование состояния конфликтных ситуаций на примере ООО «Торенс Вэй» и моделирование комплекса рекомендаций по управлению конфликтами в трудовом коллективе.
Задачи курсовой работы:
- изучить литературу по конфликтологии;
- выявить причины, сущность роль и функции конфликтов;
- исследовать состояние конфликтных ситуаций в ООО «Торенс Вэй»;
Решения конфликтных ситуаций (на примере ООО «Атлант»)
Курсовая работа, 16 Декабря 2010
Цель курсовой работы: выявить причины конфликта, проанализировать типы возникших конфликтов и выработать рекомендации по выходу из них.
На основе поставленной цели выделим следующие задачи: · выявить и обобщить причину возникновения конфликта; · распознать категорию конфликта и выбрать стратегию разрешения конфликта; · рассмотреть существующие конфликты и найти наиболее эффективные решения выхода из них; · выработать рекомендации по управлению конфликтной ситуацией и созданию благоприятной атмосферы в коллективе организации; · выработать рекомендации по выявлению социально-психологического напряжения в коллективе; · овладеть эффективными средствами предотвращения и разрешения конфликтов.
Предметом курсовой работы является конфликт, образовавшийся вследствие реорганизации двух предприятий в единую коммерческую структуру.
Объектом работы является Общество с ограниченной ответственностью «Атлант».
В психологическом плане конфликт представлял собой столкновение несовместимых, противоположно направленных тенденций в сознании членов трудовых коллективов, возникших в процессе слияния заводов.
«Конфликт» - происходит от латинского корня и в буквальном переводе означает «столкновение». Если «столкновение» затрагивает сферу идеи, то мы имеем ситуацию, которая знакома каждому.
Управленческие решения в конфликтных ситуациях на примере ОАО " НИЖФАРМ "
Контрольная работа, 14 Марта 2014
Конфликт - сложное социальное и многоуровневое явление, феномен, которого избежать нельзя, но который можно предупредить и ликвидировать.
Цель данной контрольной работы - изучить природу возникновения конфликтов и предложить пути разрешения и предотвращения конфликтной ситуации в трудовом коллективе.
Анализ результатов исследования и пути решения конфликтных ситуаций у школьников
Курсовая работа, 17 Марта 2014
Целью данной курсовой работы является выяснить причины конфликтов в различных коллективах, провести исследовательскую работу для выяснения причин конфликтов в школьных коллективах.
Объект, предмет и цель данной работы помогли сформировать следующие задачи курсовой работы:
- выяснить причины возникновения конфликтов;
- рассмотреть методы управления конфликтами;
- рассмотреть комплекс мероприятий для минимизации конфликтов;
- провести исследование для выявления причин конфликтов в школьном коллективе;
- подвести итоги по исследованию.
Способы решения конфликтных ситуаций в педагогическом коллективе общеобразовательной школе
Курсовая работа, 08 Апреля 2014
Педагогическое общение – сложная для изучения проблема. Но, несмотря на все трудности, с которыми сталкивается исследователь, в свете гуманизации системы обучения в начальных и средних профессиональных образовательных учреждениях анализ аспектов педагогического общения становится все более актуальным.