Понятие делового общения
12 Декабря 2014 в 06:50, реферат
Деловое общение – это сложный многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. Его участники выступают в официальных статусах и ориентированы на достижение цели, конкретных задач. Специфической особенностью названного процесса является документированность, т.е. подчинение установленным ограничениям, которые определяются национальными и культурными традициями, профессиональными этическими принципами. Известны «писаные» и «неписаные» нормы поведения в той или иной ситуации официального контакта.
Общие понятия о деловом общении
24 Марта 2012 в 20:59, реферат
Человеческое общение — многогранный процесс, изучаемый философией, социологией, общей и социальной психологией, лингвистикой и другими науками.
С точки зрения этики, общение — это одна из форм человеческого взаимодействия, благодаря которой, говоря словами К. Маркса, "индивиды как физически, так и духовно творят друг друга..." В процессе общения люди не только формируют свои представления о мире, но и вырабатывают взаимопонимание, совместные решения.
В социально-психологическом плане общение—это одновременно и обмен действиями, поступками, мыслями, чувствами, переживаниями, это и обращение индивида к самому себе, к собственной душе, совести, мечтам. Это процесс воспитания и самовоспитания, форма творчества, помогающая выявлять и развивать лучшие стороны личности.
Понятие и виды делового общения
23 Октября 2014 в 18:10, реферат
Деловое общение является необходимой частью человеческой жизни, важнейшим видом отношений с другими людьми. Вечным и одним из главных регуляторов этих отношений выступают этические нормы, в которых выражены наши представления о добре и зле, справедливости и несправедливости, правильности или неправильности поступков людей. И общаясь в деловом сотрудничестве со своим подчиненными, начальником или коллегами, каждый так или иначе, сознательно или стихийно опирается на эти представления.
Понятие этики и морали в деловом общении
09 Марта 2013 в 14:47, контрольная работа
Каждому человеку необходимо знать технологию деловых отношений, уметь вести переговоры, соблюдать этику коммерческого общения, постоянно заниматься маркетингом, развивать эффективную рекламу, изучать вопросы спроса и сбыта, преодолевать языковые трудности, разбираться в банковском деле, постоянно повышать свою профессиональную квалификацию, следить за своим положительным имиджем и многое другое.
Понятия этики и морали в деловом общении
03 Февраля 2014 в 14:16, контрольная работа
Рассмотрим основные понятия, связанные с этикой как таковой и с этикой делового общения. Общение – неотъемлемая часть общества. В современном мире существует масса различных средств для общения. Общение - сложный процесс взаимодействия между людьми, заключающийся в обмене информацией, а также в восприятии и понимании партнерами друг друга. Общение характерно для любых живых существ, но лишь на уровне человека процесс общения становиться осознанным, связанным вербальными и невербальными актами. В зависимости от целей существует множество различных видов общения. Одним из них является деловое общение.
Понятие, структура и функции делового общения
26 Марта 2013 в 09:35, курсовая работа
Целью написания настоящей курсовой работы является рассмотрение выбранной темы: «Этика деловых отношений».
На основе поставленной цели, были выявлены следующие задачи:
Рассмотреть понятие делового общения;
Выделить структуру и функции общения;
Рассмотреть понятие принципов делового общения;
Определить этические и культурные требования к выступлению в аудитории;
Выявить установление контакта с аудиторией.
Понятие, структура и функции делового общения
28 Декабря 2010 в 21:02, контрольная работа
Этика – учение о морали, нравственности. Термин «этика» впервые
употребил Аристотель (384-322 до н.э.) для обозначения практической
философии, которая должна дать ответ на вопрос, что мы должны делать, чтобы
совершать правильные нравственные поступки.
Понятие национального стиля делового общения
21 Января 2014 в 20:08, реферат
Итак, участники международного общения придерживаются единых норм и правил, тем не менее, национальные и культурные особенности могут оказаться весьма значительными при деловых отношениях.
Знание национальных особенностей может служить своеобразным путеводителем, ориентиром возможного поведения партнера.
Понятие делового протокола и его место в деловом общении
18 Марта 2015 в 16:27, доклад
Деловым протоколом в мире бизнеса принято называть высший уровень делового этикета. В нем всё просчитано до мелочей, каждый участник точно знает свою роль и свое место в этой общей расстановке сил. Протокол – это совокупность определённых правил, норм и традиций на переговорах и неофициальных встречах.
Понятие общения, его типология. Характеристика делового общения
15 Марта 2014 в 15:49, контрольная работа
И все дальнейшее развитие ребенка зависит от того, какое место он занимает в системе человеческих отношений, в системе общения. Развитие ребенка непосредственно зависит от того, с кем он общается, каков круг и характер его общения. Вне общения формирование личности вообще невозможно.