Корпоративная культура в туризме
Реферат, 26 Октября 2013
Сегодня как в научной,так и популярной литературе все чаще встречаются термины «культура» и «коропоративная культура». Как же соотносятся эти понятия?
Понятие «культура» следует отнести к числу фундаментальных в современных гуманитарных науках. Это понятие охватывает различные реальности и имеет множество определений (более 500), и, как многие другие термины, этот не имеет единого толкования.
Культура поведения, культура общения и туризм
Реферат, 05 Марта 2014
В наше время количество кратковременных контактов между людьми
значительно возросло. В большом городе в течение дня мы встречаемся с
сотнями и даже тысячами людей. Как можно судить об уровне их культуры, не
зная ничего или почти ничего, об их внутреннем мире? Только по их
поведению, по внешним проявлениям культуры. Случайные, мимолётные встречи с
незнакомыми людьми на улице, в городском транспорте, в магазине, в театре
могут оказаться для нас приятными, а могут, наоборот, огорчить, надолго
выбить из привычной колеи. Поэтому, оценивая культурный уровень того или
иного человека, мы в первую очередь имеем в виду его внешние проявления, то
есть поведение.
Коммуникативная культура деловых отношений в туризме
Курсовая работа, 25 Февраля 2013
Целью данной работы является изучение способов эффективной коммуникации в туризме. Объект исследования - туризм, предмет - деловое общение. Для достижения цели были поставлены и решены следующие задачи:
определить понятие, значение и классификацию коммуникаций;
выявить значение делового общения;
.изучить межкультурную коммуникацию в сфере туризма и ее особенности;
определить стратегию и тактику ведения переговоров в сфере туризма;
охарактеризовать преодоление коммуникационных барьеров;
дать функциональную характеристику профессионального и делового общения в сфере туризма.
Совершенствование корпоративной культуры в организации социально-культурного сервиса и туризма
Дипломная работа, 22 Июня 2015
Главной целью дипломного проекта является - изучение, анализ и оценка существующей корпоративной культуры в ресторане «Волынь» и разработка рекомендаций по ее совершенствованию.
Названная цель предопределила решение в дипломном проекте следующих задач:
1) провести теоретический анализ проблемы формирования корпоративной культуры в ресторане «Волынь», описанный в научной и методической литературе;
2) проанализировать уровень существующей корпоративной культуры в ресторане «Волынь»;
3) выявить проблемы развития корпоративной культуры в данной организации;
4) разработать рекомендации руководителю организации по совершенствованию корпоративной культуры.
Совершенствование корпоративной культуры в организации социально-культурного сервиса и туризма (на примере ресторана «Волынь»,базы отд
Дипломная работа, 04 Июня 2015
Корпоративная культура – это новая область знаний, входящая в серию управленческих наук. Она выделилась из также сравнительно новой области знаний – корпоративного управления, которое изучает общие подходы, принципы, законы и закономерности в управлении большими и сложными организациями.
Корпоративная культура является основой жизненного потенциала организации. Особенности отношений между людьми, устойчивые нормы и принципы жизни и деятельности организации, образцы положительного и отрицательного поведения и многое другое, что относится к ценностям и нормам, имеют важное значение для эффективного управления.
Современные руководители и управляющие рассматривают культуру своей организации как мощный стратегический инструмент, позволяющий ориентировать все подразделения и отдельных лиц на общие цели, мобилизовать инициативу сотрудников и облегчать продуктивное общение между ними. Они стремятся создать собственную культуру для каждой организации так, чтобы все служащие понимали и придерживались её.