Экономические категории качества

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Мая 2014 в 21:18, контрольная работа

Краткое описание

В рыночной экономике проблема качества является важнейшим фактором повышения уровня жизни, экономической, социальной и экологической безопасности. Качество – комплексное понятие, характеризующее эффективность всех сторон деятельности: разработка стратегии, организация производства, маркетинг и др. Важнейшей составляющей всей системы качества является качество продукции. В современной литературе и практике существуют различные трактовки понятия качество. Международная организация по стандартизации определяет качество (стандарт ИСО-8402) как совокупность свойств и характеристик продукции или услуги ,которые придают им способность удовлетворять обусловленные или предполагаемые потребности. Этот стандарт ввел такие понятия, как "обеспечение качества", "управление качеством", "спираль качества".

Содержание

1. Понятие качества.
2. Значение повышения качества.
3. Качество как объект управления.
Заключение.
Список используемых источников.

Прикрепленные файлы: 1 файл

контрольная управление качетсвом.docx

— 44.29 Кб (Скачать документ)