Использование инструментов анализа и контроля качества на предприятии ООО «50 копеек»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Января 2014 в 21:47, курсовая работа

Краткое описание

Оперативная цифровая полиграфия - это решение, позволяющее в максимально сжатые сроки изготовить малотиражную полноцветную продукцию (от 1 экземпляра): буклеты, листовки, флаера, открытки, визитки. Мы предлагаем срочную печать на цифровых машинах Xerox DC 250 и DC 12 на широком ассортименте бумаги: от мелованной до дизайнерских сортов. Качество полиграфии отвечает самым высоким требованиям. Мы также предлагаем широкоформатную печать на плоттерах MIMAKI JV 3 (ширина 1.6 метра, 1440 dpi) и HP Scitex XL 1500 (ширина 3.2 метра, 1440 dpi), и офсетную печать на печатных машинах HEIDELBERG CD 102-5+LX, HEIDELBERG SM CD 102 6+L и HEIDELBERG MOV+L. Возможна широкоформатная печать для биллбордов и других рекламных конструкций.
Типография работает круглосуточно, поэтому мы принимаем срочные и сверхсрочные заказы без ограничений.

Содержание

Введение……………………………………………………………..стр…
Политика в области качества……………………………………….стр…
Организационная структура предприятия…………………………стр…
План по качеству…………………………………………………….стр…
Построение бизнес-процессов………………………………………стр…
Карта потребителя……………………………………………………стр…
Использование инструментов анализа и контроля качества………стр…
Вывод………………………………………………………………….стр…
9.Список использованной литературы…………………………………стр…

Прикрепленные файлы: 1 файл

управление качеством Куревина Ю.К фмм 6 курс.docx

— 212.38 Кб (Скачать документ)

7.Джордж Майкл Бережливое производство + шесть сигм: Комбинируя качество шести сигм со скоростью бережливого производства/ Майкл Л.Джордж; Пер. с англ. – 3-е изд. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. – 360 с.

8.Ильенкова С.Д. Управление качеством:  Учебник для студентов вузов,  обучающихся по специальности  экономики и управления / Под ред. С.Д. Ильенковой. – 3-е изд. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.

9.Исикава К. Японские методы  управления качеством: Пер. с  англ. – М.: Экономика, 1988. – 215 с.

10.Канне М.М., Иванов Б.В., Корешков В.Н., Схиртладзе А.Г. Системы методы и инструменты менеджмента качества: Учебник для вузов / Под ред. М.М.Кане. – СПб.: Питер, 2009. – 560 с.

11.Качество в истории цивилизации:  эволюция, тенденции и перспективы  управления качеством / Под ред. Дж. Джурана / Пер. с англ. О.В.Замятиной, Я.В.Лева. – В 3-х томах. М.: РИА «Стандарты и качество», 2004.

12.Качество в ХХ1 веке. Роль качества в обеспечении конкурентоспособности и устойчивого развития /Под ред. Т. Конти, Е. Кондо, Г. Ватсона /Пер. с англ. А. Раскина. – М.: РИА «Стандарты и качество», 2005.

13.Крылова Г.Д. Основы стандартизации, сертификации, метрологии: Учебник  для вузов. – 3-е изд. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.

14.Курочкина А.Ю. Стандартизация  и сертификация социально-культурных  и туристских услуг: теоретический  аспект: учеб. пособие – СПб: Изд-во СПбГУЭФ, 2009. – 100 с.

15.Курочкина А.Ю. Управление качеством  в организациях сферы услуг:  учеб. пособие  – СПб: Изд-во СПбГУЭФ, 2009. – 200с.

 


Информация о работе Использование инструментов анализа и контроля качества на предприятии ООО «50 копеек»