Впровадження інновацій на тур підприємстві

Отже, для забезпечення ефективного процесу впровадження інновацій потрібно забезпечити здійснення таких завдань: оцінювання світових тенденцій науково-технічного розвитку; розроблення стратегії інноваційної політики.

Для того, щоб інновація  запрацювала на користь підприємства і стала невід’ємним компонентом  його конкурентоспроможності, автор пропонує дотримуватися таких вимог [18]:

1. Керівництво повинне  визначити інноваційну стратегію,  планувати інноваційні портфелі  й заохочувати створення важливої  цінності.

2. Необхідно ототожнювати  інновацію з діловим менталітетом  компанії.

3. Інновація повинна  відповідати бізнес-стратегії компанії.

4. Потрібно урівноважити  творчість й отримання цінності  так, щоб компанія генерувала  нові, успішні ідеї і в той  же час отримувала прибуток  від своїх вкладень.

5. Необхідно нейтралізувати  так звані «організаційні антитіла»,  які вбивають продуктивні ідеї тільки тому, що ті не вписуються в загальноприйняті норми.

6. Варто створювати  інновації у вигляді мережі, як  всередині компанії, так і за  її межами, адже сама мережа, а  не окремі особистості, є основним  будівельним матеріалом для інновацій.

7. Необхідно корегувати  системи параметрів і винагород  задля того, щоб управляти інновацією  і створити правильну поведінку.

Отже, проаналізувавши  труднощі у впровадженні інноваційних технологій автор пропонує підійти  до їх розвитку з різних сторін.

По-перше, подолати навчаючи та мотивуючи персонал, правильно ним керувати. Цим можливо подолати перешкоду пов’язану з людським фактором у впровадженні нововведень.

По-друге, використовувати  свої економічні можливості та новітні  технології в повному обсязі.

По-третє, при впроваджені  інновацій чітко виробляти стратегію  впровадження.

 

 

 

ВИСНОВКИ ТА ПРОПОЗИЦІЇ

 

В результаті написання  курсової роботи автор дійшов наступних висновків.

Інноваційні технології дозволяють простіше й за меншими  витратами пропонувати персоніфіковані товари і послуги. Інтернет дозволяє туристським організаціям, без більших витрат одержати доступ до більших груп споживачів з метою передачі конкретної інформації про пропоновані продукти й про організацію їх продажів; надійно поширювати повну й докладну інформацію про свою діяльність; швидко й ефективно ухвалювати заявки клієнтів і робити бронювання необхідних послуг; скоротити витрати на виробництво й поширення друкованої продукції; прискорити й спростити взаємодія з партнерами на ринку.

Основу інноваційної діяльності у всіх секторах економіки  становить реалізація досягнень  науково-технічного прогресу. Сказане повною мірою відноситься й до сфери соціально-культурного сервісу й туризму.

Формування економічно ефективної та соціально відповідальної підприємницької діяльності є одним із найважливіших завдань, що стоїть перед туристичним підприємством «САН ТУР». Саме ініціативна, новаторська, самостійна діяльність підприємства виявляє його сутність, окреслює основні напрями роботи та дозволяє вирішити проблеми в ході роботи.

Інноваційна діяльність в сфері туризму спрямована на створення нового або зміну існуючого продукту, на вдосконалення транспортних, готельних та інших послуг, освоєння нових ринків, впровадження передових інформаційних та телекомунікаційних технологій і сучасних форм організаційно – управлінської діяльності.

Використання інноваційних технологій на туристичному підприємстві пов’язане з ризиком. Щоб дослідити можливий результат інноваційної діяльності застосовують інноваційний менеджмент. Для нових перетворень  застосовують інноваційні стратегії.

До інновацій в туризмі відносять ті, що супроводжуються якісно новими змінами туристичного продукту. Інноваційні технології на туристичному підприємстві мають широку класифікацію і охоплюють всі аспекти туристичної діяльності.

ТОВ «САН ТУР», що є туроператором  і працює з працює з туроператорами таких країн – Туреччина, Єгипет, Росія, Австрія та ін. Підприємство працює доволі успішно, заохочуючи все  більше туристів, що призводить до збільшення прибутку та поліпшення фінансових показників.

Використовуючи «баланс» підприємства та його звіт про фінансові результати» автор здійснив аналіз фінансової діяльності підприємства «САН ТУР». За останній рік виручка від реалізації зросла. Підприємство являється платоспроможним, але зростає кредиторська заборгованість. Ефективно використовуються наявні в підприємства активи, але зростають витрати.

Ефект який ТОВ «САН ТУР» одержує  від надання послуг через Інтернет відкриває нові можливості для ефективного вирішення основних задач туристичного бізнесу. Експлуатація системи дозволяє турфірмі реалізувати програми ресурсозбереження шляхом зниження експлуатаційних витрат на утримання систем зв’язку, зниження енергоспоживання, уникнути пікових навантажень, збільшити продуктивність праці, поліпшити якість послуг, виконуваних робіт і підвищити кваліфікацію працівників турфірми.

Незважаючи на те що  ТОВ «САН ТУР» активно використовує досягнення НТП, підприємство має низку  проблем з їх подальшим впровадженням. Вони пов’язані з людським фактором, економічним та ін. Ці проблеми несуть як суб’єктивний так і об’єктивний характер. Тому вирішити їх усі не можливо. Але при ефективнішому управлінні підприємством більшість з цих перешкод можливо успішно подолати.

Проаналізувавши труднощі у впровадженні інноваційних технологій автор пропонує підійти до їх розвитку з різних сторін.

Подолати перешкоду пов’язану з людським фактором у впровадженні нововведень. А саме:

- формувати в працівників інноваційний тип мислення;

- заохочення розвитку їх творчих здібностей;

- сприяння підготовці, перепідготовці та підвищенню  кваліфікації кадрів у сфері  наукової, науково-технічної та інноваційної  діяльності;

- навчання працівників ті їх участь у ярмарках, конференціях, тощо, які стосуються напряму діяльності підприємства.

- мотивування групи. 

- контроль за виконанням  тактичних та стратегічних планів інноваційної політики.

Також, підприємству слід:

Впроваджувати нових інформаційних і комунікаційних технологій в туристичному бізнесі, нової техніки і технологій при наданні традиційних послуг( наприклад нових електронних систем боронування та ін.);

Направляти інновації на формування нового туристичного продукту та маркетингову діяльність, а також застосування нових методів управління та активне використання сучасних інформаційних технологій, що значно впливає на зниження ціни туристичних послуг.

 При впроваджені інновацій чітко виробляти стратегію впровадження.

Необхідно ототожнювати інновацію з діловим менталітетом компанії.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ ТА ДЖЕРЕЛ

1. Афанасьєв М. В., Гончаров А.Б. Економіка підприємства: Навчально-методичний посібник. – Х.: ВД „ІНЖЕК”, 2003. – 410 с.
2. Балабанов И. Т., Балабанов А. И. Экономика туризма: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 1999. – 176 с.
3. Бланк И. А. Основы финансового менеджмента. Т. 1. – К.: Ника-центр, 1999. – 592 с.
4. Бланк И. А. Основы финансового менеджмента. Т. 2. – К.: Ника-центр, 1999. – 512 с.
5. Богалдин-Малых В. В. Маркетинг и управление в сфере туризма и социально-культурного сервиса: Учеб. пособие. – М.: НПО «МОДЭК», 2004. – 540 с.
6. Бойчик І. М. Економіка підприємства. Навчальний посібник. – К.: Атака, 2004. – 480 с.
7. Боголюбов В. С. Экономика туризма: Учебное пособие. – М.: Академия, 2005. – 192 с.
8. Быстров С. А. Финансовый менеджмент в туризме. – СПб.: Издательство дом Герда, 2006. – 240 с.
9. Васильков В. Г. Організація виробництва: Навч. посібник. – К.: КНЕУ, 2003. – 524 с.
10. Воскресенський В. Ю. Международный туризм: Учеб. пособие для студентов вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006. – 255 с.
11. Господарське законодавство України: правове регулювання господарських відносин. Збірник нормативних актів / Під. ред. Камлик М. І. – К.: Атака, 2002. – 816 с.
12. Господарський кодекс України. – К.: Атака, 2003. – 208 с.
13. Гуляев В. Организация туристской деятельности. – М., 1996. – 345 с.
14. Економічний аналіз: Навч. посібник / За ред. М. Г. Чумаченка. – К.: КНЕУ, 2001. – 540 с.
15. Економіка підприємства: Навчальний посібник / Під. ред. А. В Шведа,                 Т. М. Литвиненко та ін. – 2-ге вид. – К.: Знання-Прес, 2002. – 335 с.
16. Економіка підприємства: Підручник / За ред. С. Ф. Покропивного. – 2-ге вид. – К.: КНЕУ, 2004. – 528 с.
17. Экономика туризма: Учебное пособие / Под. ред. З. М. Горбылева. – Мн.: БГЭУ, 2004. – 478 с.
18. Ильин И. А., Синица П. М. Планирование на предприятии. В 2-х ч. – Ч. 2. – Мн.: ООО „Новое знание”, 2000. – 416 с.
19. С.Д. Ильенкова, Л.М. Гохберг, С.Ю. Ягудин.  Инновационный менеджмент - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2002. - 327 с
20. Здоров А. А. Экономика туризма. Ученик. – М.: Финансы и статистика, 2004. – 272 с.
21. Любінцева О.О. Ринок туристичних послуг (геопросторові аспекти) –                  2-ге вид. – К.: Альта прес, 2003. – 436 с.
22. Малахова Н. Н., Ушаков Д.С. Інновації в туризмі й сервісі. - М.: ИКЦ "МАРТ", Ростов н/Д: Видавничий центр "МАРТ", 2008.-224с. ("Туризм і сервіс");
23. Менеджмент туризма: Финансы и бухгалтерський учет в туризме / Под. ред. В. А. Квартальнова. – М.: Финансы и статистика, 2001. – 325 с.
24. Морозов М. А. Экономика и предпринимательство в социально-культурном сервисе и туризме: Ученик. – М.: Академія, 2004. – 288 с.
25. Туристична діяльність. Нормативна база. Роїна О. М. – К.: КНТ, 2005. – 448 с.
26. Новиков В.С. Інновації в туризмі: учеб. Посібник для студ. высш. учеб. закладів/ В.С. Новиков. - М.: Видавничий центр "Академія", 2007. - 208 с.;
27. Савицька Г. В. Економічний аналіз діяльності підприємства: Навч. посіб. – 2-ге вид. – К.: Знання. – 2005. – 662 с.
28. Севастьянова С.А. Регіональне планування розвитку туризму та готельного господарства: навчальний посібник / С.А. Севастьянова. - М.: КНОРУС, 2007 .- 256 с.
29. Туристично-краєзнавчі дослідження. Збірник наукових статей. –                Випуск 1. – У 2-х частинах. – К.: КМ-Трейдинг, 1998. – Ч. 1. – 424 с.
30. Туристично-краєзнавчі дослідження. Збірник наукових статей. –                Випуск 2. – К.: ПП „Кармаліта”, 1999. – 656 с.
31. Туристично-краєзнавчі дослідження. Збірник наукових статей. –                          Випуск 5. – К.: ПП „Кармаліта”, 2004. – 361 с.
32. Туристично-краєзнавчі дослідження. Збірник наукових статей. –                  Випуск 6. – К.: ПП „Кармаліта”, 2005. – 473 с.
33. Федченко Л.А. Інновації в туризмі. К.:2005 220 с
34. Філімоненков О. С. Фінанси підприємств: Навч. посібник. – К.: Кондор, 2005. – 400 с.
35. Шаповал М., Аврамчук Р. Н. Економіка підприємства: Уведення в спеціальність: Навчальний посібник. – К.: Центр навчальної літератури, 2003. – 288 с.
36. Шарапова А. О. Фінанси туристичного підприємства: Навч. посібник. – К., 2005. – 238 с.
37. Шваб Л. І. Економіка підприємства: Навч. посібник для студентів ВНВ. –               2-ге вид. – К.: Каравела, 2005. – 568 с.
38. Чудновский А. Д. Управление индустрией туризма: Учеб. пособие. –                 2-е изд. – М.: КНОРУС, 2005. – 448 с.
39. Яковлєв Н. А. Экономика и статистика туризма: Учеб. пособие. – 3-е изд. – М.: РДЛ, 2005. – 368 с.