Туристическое предприятие, его внутренняя и внешняя среда

Цель курсовой работы – рассмотреть внутреннюю, внешнюю и международную среду туристического предприятия.
В соответствии с целью были поставлены и решены следующие задачи:
дать характеристику туристским предприятиям;
рассмотреть внутреннюю среду туристского предприятия;
рассмотреть внешнюю среду туристского предприятия

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………....4

ГЛАВА 1 ХАРАКТЕРИСТИКА ТУРИСТИЧЕСКИХ ПРЕДПРИЯТИЙ..……..7
1.1 Определение и функции туристического предприятия…………………7
1.2 Классификация туристических предприятий…………………………….13

ГЛАВА 2 ЭЛЕМЕНТЫ ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ ПРЕДПРИЯТИЯ…………....20
2.1 Понятие и структура внутренней среды…………………..…………….20
2.2 Характеристика и взаимосвязь внутренних переменных………….….22

ГЛАВА 3 ВНЕШНЯЯ СРЕДА ТУРИСТИЧЕСКОГО ПРЕДПРИЯТИЯ……....28
3.1 Определение внешней среды, её факторы……………………………..…28
3.2 Среда прямого воздействия……………………………………………….32
3.3 Среда косвенного воздействия…………………………………………….37
3.4 Международная среда и её влияние на деятельность туристических предприятий Республики Беларусь…………………………………..……..41

ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………...45
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ…………………………….47