Типы и классификация имиджа

Зеркальный имидж (самоимидж) представляет собой собственное зеркальное отражение, которое мы видим и по-своему интерпретируем, это, прежде всего, наше собственное видение самих себя. Обычно данный вариант имиджа положительный. Психологи утверждают, что человек всегда склонен думать о себе хорошо и на первое место выдвигает свои позитивные качества. Зеркальный имидж выстраивается на основе нашего прошлого опыта и является отражением нашего нынешнего отношения к самим себе, представляет собой индикатор степени самоуважения.

Текущий имидж (воспринимаемый). Этот вариант имиджа характерен для взгляда со стороны, т.е. мы в глазах других людей. Естественно, что наша собственная точка зрения на самих себя может отличаться от того, как видят нас другие. Особенно это касается политиков, которые могут реально не представлять, как к ним относятся и как о них отзываются избиратели. При этом важно отметить, что недостаточная информированность, непонимание, предубеждение, предвзятое отношение формируют имидж организации или политика в не меньшей степени, чем реальные поступки. Роль данного вида имиджа может быть весьма существенной для организации или политика, так как это не просто взгляд со стороны. Это взгляды избирателей, журналистов, просто клиентов. Поэтому самой главной задачей здесь становится получение верного, адекватного типа имиджа.

Желаемый имидж является отражением того, к чему мы стремимся. Он особенно важен для создаваемых, только начинающих свою деятельность структур по той причине, что о них еще ничего никому неизвестно, поэтому именно данный желаемый имидж может выступить в качестве единственно возможного. Очень часто это можно наблюдать в описаниях и самоописаниях молодых партий, новых общественных движений. Каждый приход нового лица в старую структуру тоже сразу увязывается с его новым желаемым имиджем.

Корпоративный имидж представляет собой имидж организации в целом, а не отдельных его структур, представителей или результатов работы, включающих в себя репутацию, успехи, степень стабильности. Особенно важным данный тип имиджа является для финансовых структур. Однако и в политике он играет не меньшую роль.

Множественный имидж образуется при наличии ряда независимых структур вместо единой корпорации. Этот имидж активно укрепляется при проведении партийных съездов, где каждая составляющая работает на единый результат.

В рамках контекстного подхода  весьма интересным представляется рассмотрение имиджа правительственного чиновника  в различных странах, то есть в  различных контекстах, что может  стать перспективой исследования.

Третий возможный срез имиджа - сопоставительный. В этом случае принято сравнивать имиджевые характеристики, например, двух политических конкурентов, двух компаний или двух продуктов. Это довольно эффективная стратегия, которая позволяет наметить конкретные цели, на достижение которых и будет направлена вся PR-кампания. Например, политиков можно сопоставить по таким характеристикам, как искренность, интеллигентность, хозяйственность, компетентность, авторитарность, честность и др.

Поэтому для лидера важно  показать многообразие чувств и проявлений своей личности, он не должен ограничиваться и замыкаться на одном проявлении. В этом случае его имидж будет  тусклым, однобоким, быстро теряющим интерес  аудитории. Его забудут и никогда  не вспомнят.

Наиболее ясным с точки  зрения политической коммуникации представляется деление, предлагаемое А. Лаптенком:

имидж объективный, или реальный - это впечатление о политике (его  образ), которое есть у народа;

субъективный имидж - это  представление политика и его  «команды» о том, каким его  видит народ;

моделируемый имидж - тот  образ, который пытаются создать  «команда» и привлеченные специалисты.

Для нашего исследования важно  определение идеального имиджа, под  которым мы понимаем усредненные  представления электоральных групп  о качествах желаемого лидера. Идеальный имидж никогда не может  быть реализован в действительности, в противном случае всякую дальнейшую политическую деятельность можно было бы считать завершенной . На практике «сверхидеальный образ» несет в себе известную опасность: чем более он отчетливый и определенный, тем более он способен привлекать слои населения, настроенные на волну этой определенности, оставляя равнодушными другие группы.

А.Н. Жмыриков предлагает также более подробную дифференциацию объективного (текущего) имиджа, что представляет интерес для нашего исследования. Объективный имидж не является величиной постоянной, он способен меняться как при смене политической ситуации, так и вследствие усилий разработчиков стратегий политических кампаний.

В результате формирования имиджа кандидата, когда за основу принимаются  изначальные ожидания электората, складывается первичный имидж. Это комплексное  представление о конкретном политическом лидере как индивиде, личности, субъекте политической деятельности, которое  формируется в сознании избирателей  в результате первичного знакомства с ним. Первичный имидж включает в себя основные характеристики идеального имиджа, но по ряду черт отличается от идеала. В ходе кампании первичный имидж трансформируется - его базовые черты сохраняются, но добавляются новые, т. н. «поверхностные» черты, отражающие реалии складывающейся избирательной ситуации.

Образовавшийся новый  имидж называют вторичным. Вторичный  имидж возникает только в процессе конкурентной борьбы между несколькими  политическими лидерами. Он представляет собой компромисс между стремлением  электоральной группы обрести лидера, образ которого в точности соответствует  идеалу, и желанием избежать лидера, чей образ в наибольшей степени  этому идеалу противоречит.

Для политической рекламы  наибольший интерес представляют объективный (текущий) имидж, поскольку именно он подлежит корректировке в процессе реализации рекламной стратегии, и  моделируемый - тот, который будет  транслироваться на аудиторию. Для  эффективной стратегии идеально, когда моделируемый образ становится текущим (закрепленным в сознании избирателя). Текущий имидж отслеживается  перед началом кампании и в процессе ее с помощью маркетинговых исследований.

 

 

 

 

Заключение 

 

Исходя из вышесказанного, можно сделать вывод о том, что имидж - это власть, это самый  мощный инструмент власти. Имидж - это  некий образ, впечатление, которое  создает о себе организация, политик, руководитель, бизнесмен. Следует отметить, что понятие «имидж» приобретает  смысл только в ситуациях выбора, при наличии конкуренции (выбора товара, поставщика, политика), когда  предложение превышает спрос.

На современном этапе  возможности выбора имиджа постепенно превращаются в повседневную реальность, а проблемы создания имиджа стали  актуальными для многих – выборы в думу, президента, магазины, банки, чтобы найти приличную работу, чтобы нас выбрали среди других. Заниматься собой, думать о производимом впечатлении, подавать себя определенным образом нелегко. Часто представление  об имидже сводятся к внешним признакам: прическе, одежде и др. По внешнему виду люди хотят сделать  вывод о  содержании, тогда значимым становится мимика, жесты, поза, пластика движения, слова и др.

ХХ век, в связи с  развитием средств массовой информации, называют веком сотворения, сознательного  конструирования того (имиджа), что  нужно публике. За многими громкими именами стоят конкретные «создатели» (имижджмейкеры). Они создавали облик кумира, отбирали его тип автомобиля, подбирали тон костюмов, шлифовали его лексикон и т.п. ХХI век – это информационный век, где масса информации обрушивается на нас (особенно с экранов телевидения) ежедневно в виде символов. Символами успеха и преуспевания становятся не только кинозвезды, но и политики, бизнесмены, успешные люди. Поэтому, имидж не только не потерял своей значимости в нашем мире, но и привлек внимание теоретиков и практиков в области социологии и психологии, истории и теории культуры, эстетики и других наук

Итак, имидж представляет собой достаточно сложный феномен, в котором переплетены различные  факторы и характеристики. Человек  воспринимает реальность по многим каналам, обращая внимание на многие вещи и  делая выводы, опираясь на различные  параметры. Имидж представляет собой  инструмент общения с массовым сознанием, он направляет его в те точки, которые  наиболее для него значимы. Все это  должно приниматься во внимание как  специалистами, создающими или корректирующими  имидж, так и его носителями.

 

 

 

 

 

Список литературы

 

1. Аверченко Л.К. Практическая  имиджелогия: Учебное пособие. – Новосибирск: СибАГС, 2001. – 200 с.

2. Бороздина Г.В. Психология  делового общения: Учебник. –  2-е изд. – М.: ИНФРА-М, 2002. – 295 с.

3. Глухов В.В. Менеджмент: Учебник для вузов/ В.В. Глухов.- Изд.3-е.- СПб.: Пите, 2008, 608с. :ил.-(Серия «Учебники для вузов»).

4. Кибанов А.Я., Захаров Д.К., Коновалова В.Г. Этика деловых отношений: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. – М.:ИНФРА-М,2002. – 368 с.

5. Психология и этика  делового общения: Учебник для  вузов / Под ред. Проф. В.Н. Лавриненко. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002.–415 с.

6. Психология и этика  делового общения/сост. М.А. Поваляева.- Изд.2-е.- Ростов н/Д : Феникс, 2006.-347с.  :ил.-(Высшее образование).

7. Соловьев Э.Я. Современный  этикет. Деловой и международный  протокол. – 6-е изд., перераб. и доп. – М.: Изд-во «Ось-89», 2003. – 320 с.

8. Титова Л. Г. Деловое  общение. Учебное пособие. –  М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005 г.- 391 с.