Совершенствование внутренней среды турфирмы «Лита-Тур»

Любая организация находится и функционирует в рамках внешней и внутренней сред. Они предопределяют успешность функционирования компании, накладывают определенные ограничения на операционные действия и в какой-то степени, каждое действие компании возможно только в том случае, если среда допускает его осуществление.

Введение…………………………………………………………………....3
Глава 1. Понятие и структура внутренней среды организации…….......5
1.1 Сущность и необходимость горизонтального и вертикального разделения труда…………………………………………………………….9
Глава 2. Характеристика деятельности туристической фирмы «Лита-Тур»………………………………………………………………………....12
2.1 Анализ внутренней среды на примере турфирмы «Лита-Тур»……..16
2.2 Анализ использования трудовых ресурсов на примере турфирмы «Лита-Тур»………………………………………………………………....17
2.3 Анализ производства и реализации продукции……………………...18
2.4 Анализ маркетинговой деятельности ………………………………...23
2.5 Анализ финансовых ресурсов………………………………………....26
2.6 SWOT-анализ…………………………………………………………..28
Глава 3. Совершенствование внутренней среды турфирмы «Лита-Тур»……………………………………………………………………….…31
3.1 Мероприятия по совершенствованию деятельности турфирмы……40
3.2 Расчет экономической эффективности предложенных мероприятий………………………………………………………………...48
Заключение………………………………………………………………….58
Список использованной литературы……………………………………….60