Понятие туристического продукта на примере ООО "Кокс-Тревел"

Целью данной работы является разработка стратегии совершенствования туристического продукта.
Исходя из поставленной цели, задачами исследования являются:
- рассмотреть понятие туристического продукта;
- изучить структуру и особенности туристического продукта;
- выявить требования к качеству туристского продукта;
- проанализировать качество и конкурентные преимущества туристической фирмы ООО «Кокс-тревел»;
- разработать стратегию совершенствования туристического продукта.

Введение 3
1.Теоретические аспекты понятия «Туристический продукт» 5
1.1.Понятие туристического продукта 5
1.2. Структура туристического продукта 9
1.3. Особенности туристического продукта 13
2. Основные требования туристов к турпродукту, как основа для разработки стратегии их качества на рынке 16
2.1. Требования к качеству туристского продукта 16
2.2. Анализ качества турпродукта и его конкурентных преимуществ туристической фирмы ООО «Кокс-тревел» 19
2.3. Разработка стратегии совершенствования туристического продукта 27
Заключение 34
Список использованной литературы 36
Приложения 39