История зарождения компании "Коста крузес"

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Декабря 2013 в 16:43, реферат

Краткое описание

В 1854 году Джакомо Коста основал компанию «Джакомо Коста фу Андреа», специализирующуюся на торговле тканями и оливковым маслом на рынках Генуи и Сардинии. Фирма стала одной из самых успешных в этой отрасли, что вскоре позволило ей создать флот транспортных кораблей для перевозки товаров по всему миру и уже к концу XIX века её корабли достигли таких дальних берегов, как Австралия, где постоянный приток иммигрантов из Италии создал рынок национальных пищевых продуктов.

Прикрепленные файлы: 1 файл

Costa Cruises.docx

— 144.76 Кб (Скачать документ)

Специальные привилегии для пассажиров кают класса Wellness: 
- индивидуальные консультации специалиста и разработка программы оздоровления; 
- три спа-процедуры в подарок; 
- два фитнес-класса или два урока медитации в подарок; 
- посещение ресторана здорового питания (столик и время ужина не фиксируются).

Ваш следующий морской круиз с Costa Cruises. 
Для постоянных клиентов компании Costa Cruises существует Costa Club, вступая в который Вы можете получить некоторые привилегии. Туристы, путешествующие с компанией Costa Cruises, за каждый день, проведённый на борту лайнера, будут получать по 100 бонусов и по 40 бонусов за каждые 54 евро, потраченные на борту. 
Всегда показывайте карту члена Costa Club для того, чтобы воспользоваться привилегиями и получить еще более эксклюзивное обслуживание.

Клуб Аквамарин, для участников, набравших до 2000 бонусов: 
- получение по электронной почте информации о скидках на круизы; 
- скидка 5% на все круизы (распространяется на всех пассажиров в каюте); 
- стойка информации специально для членов Costa Club; 
- коктейль с капитаном и фотография на память; 
- корзина фруктов в каюте; 
- бесплатный торт на день рожденья и на годовщину свадьбы; 
- шоколад в вашей каюте в праздничные дни; 
- скидка в размере 10% на ряд товаров с логотипом Costa; 
- скидка 20% на доступ в Интернет; 
- скидка 20% на вина; 
- скидка 20% на напитки в мини-баре в каюте (распространяется на всех пассажиров в каюте); 
- скидка 20% на услуги прачечной; 
- скидка 20% на некоторые товары в салоне красоты; 
- скидка 25% на приобретение видеозаписи «Мой круиз»; 
- скидка 25% на приобретение книг компании Круизы Costa; 
- скидка 25% на услуги салонов красоты и SPA во время стоянки в портах.

Клуб Коралл, для участников, набравших от 2001 до 5000 бонусов: 
- скидка 5% на все круизы (распространяется на всех пассажиров в каюте); 
- привилегированная посадка на борт (распространяется на всех пассажиров в каюте); 
- стойка информации специально для членов Costa Club; 
- подарок при переходе из клуба «Аквамарин» в клуб «Коралл»; 
- коктейль с капитаном и фотография на память; 
- корзина фруктов в каюте; 
- бесплатный торт на день рожденья и на годовщину свадьбы; 
- шоколад в вашей каюте в праздничные дни; 
- бутылка игристого вина; 
- скидка в размере 10% на ряд товаров с логотипом Costa; 
- скидка 20% на доступ в Интернет; 
- скидка 20% на вина; 
- скидка 20% на напитки в мини-баре в каюте (распространяется на всех пассажиров в каюте); 
- скидка 20% на услуги прачечной; 
- скидка 20% на некоторые товары в салоне красоты; 
- скидка 25% на приобретение видеозаписи «Мой круиз»; 
- скидка 25% на приобретение книг компании Круизы Costa; 
- скидка 25% на услуги салонов красоты и SPA во время стоянки в портах.

Клуб Жемчужина, для участников, набравших 5001 бонусов и более: 
- скидка 5% на все круизы (распространяется на всех пассажиров в каюте); 
- дополнительные скидки, предлагаемые членам клуба в течение года, с возможностью предоставить их соседям по каюте; 
- подарок при переходе из клуба «Коралл» в клуб «Жемчуг»; 
- привилегированная посадка на борт (распространяется на всех пассажиров в каюте); 
- стойка информации специально для членов Costa Club; 
- коктейль с капитаном и фотография на память; 
- корзина фруктов в каюте; 
- бесплатный торт на день рожденья и на годовщину свадьбы; 
- шоколад в вашей каюте в праздничные дни; 
- бутылка игристого вина; 
- подарок в конце круиза (распространяется на всех пассажиров в каюте); 
- фишки казино на сумму 10 евро; 
- привилегированная высадка на берег (распространяется на всех пассажиров в каюте); 
- приоритет при выборе столика для ужина в ресторане (в зависимости от лайнера); 
- меню ужина, доставляемое в вашу каюту (распространяется на всех пассажиров в каюте); 
- дополнительный ужин в одном из ресторанов клуба (эта привилегия доступна только на лайнерах с клубным рестораном);

 

  3.Раздел 3.Характиристика судна компании.

  Круизный лайнер Atlantica

  1. - місткість: (кількість пасажирів) 2680;
  2. - команда (екіпаж): 920;
  3. - водотоннажність: 85 700 тонн;
  4. - кількість палуб: 12;
  5. - кількість ліфтів: 15 ;
  6. - довжина: 292 м;
  7. - ширина: 32 м
  8. - кількість кают: 1057 ;
  9. - кількість ресторанів:3 ;
  10. - кількість басейнів:3 ;
  11. – послуги:

    1056 кают, площадью 15-36 кв.м.: 843 внешних (в т.ч. 742 балконами - из них 58 сьютов) + 213 внутренних. 8 кают оборудованны для инвалидов. Напряжение 110 V. В каюте - ТВ, кондиционер, телефон. Кровати передвигаются.

Питание: 
1 двухуровневый ресторан Tiziano (2 cмены питания, столики на 2, 4, 6 и 8 чел.) + 1 ресторан Magnifico (стоимость обслуживания - 18,75$ p.p. за ужин) - необходимо бронировать столик (пассажиры сьютов получают в подарок пропуск в этот ресторан на 1 ужин). Caffe Florian - точная копия знаменитого одноименного кафе в Венеции. Ресторан со шведским столом Botticelli расположен у бассейна. Пиццерия Napoli.

Cпорт, развлечения: 
2 открытых бассейна (один с детской зоной и водной горкой) + 1 бассейн с открывающейся крышей 2 джакузи фитнес-центр беговая дорожка спа (солярий, сауна/парная, массаж) салон красоты концертный зал Caruso Theater (высотой в 3 палубы) концертный зал Madame Butterfly (официантки одеты в стиле гейш) библиотека казино, игральные автоматы зал видеоигр детская игровая зона конференц-зал бутики фотосалон часовня Палубы названы в честь фильмов Федерико Феллини ;

  1. - рік будівлі 2000, країна будівлі ; 
  2. - скорость узлов 22;
  3. -стабилизация качки: есть.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4.Список использованых  источников:

1. http://www.rv.org.ua

2. http://www.d-tour.com.ua

3. http://astartagroup.ru

4. http://ru.wikipedia.org

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

5.Приложения.

 

 


Информация о работе История зарождения компании "Коста крузес"