Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Января 2012 в 14:51, реферат
На сегодняшний день в мире насчитывается несколько сотен авиакомпаний с тысячами воздушных судов, по маршрутам курсируют множества поездов, кораблей и, наконец, автобусов дальнего следования. В середине ХХ века перед транспортниками встала серьезная проблема распределения ресурса мест на транспортных средствах с минимальными затратами времени, то есть разгрузить потоки очередей в билетных кассах. Особенно остро эта проблема стояла перед воздушным транспортом, так как непроданные вовремя билет означал наличие незагруженности воздушного судна и больших упущенных прибылях авиаперевозчика.
Введение………………………………………………………………………….. 3
Глава 1. Основные системы бронирования ………………………………..5
1.1. Создание глобальных систем бронирования…………………………… 5
1.2. Зарубежные системы бронирования…………………………………….. 6
1.3. Отечественные системы бронирования…………………………………...11
Глава 2. Применение Internet в туристской деятельности ….…...............13
2.1. Туристский продукт в сети Internet….. …………………………………13
Заключение…………………………………………………………………….16
Список литературы и источников………………………………………….17