Товар как объект коммерческой деятельности

- товары периодического спроса - когда спрос населения формируется при отсутствии товара в потреблении (электрические лампочки);

товары предварительного выбора - обычно товары длительного пользования, когда возникает необходимость замены товара (электротовары, мебель). Покупатели в процессе выбора сравнивают товары между собой по качеству, ценам, внешнему оформлению. Коммерческие операции по этим товарам осуществляются по долгосрочным договорам с предоплатой и с нестабильной периодичностью;

- товары редкого спроса (выборочного или особого спроса) - изделия из драгоценных металлов, антиквариат, электронная техника, меха). Такие товары практически не сравнивают, поскольку они характеризуются особыми уникальными свойствами. Ради приобретения таких товаров часть покупателей готова затратить дополнительные усилия.

- товары сезонного спроса - одежда, обувь, спортивный инвентарь. Коммерческие операции по этим товарам осуществляются также по сезону.

Виды товаров по взаимозаменяемости:

- взаимозаменяемые, имеющие одно и то же целевое назначение и пригодные для использования или потребления одного товара вместо другого (мороженое, безалкогольные напитки). Они могут быть как одной товарной группы (телевизоры, холодильники), так и разных (крупы и овощи). При отсутствии одного товара покупателю предлагают заменяющие виды товаров;

- совместимые - товары, одновременное хранение, потребление или использование которых не вызывает нежелательных взаимодействий (чай и пирожное, рыба и овощи), несовместимы, например чай и кофе, рыба и молочные товары;

- взаимодополняющие - товары, применение одного из которых требует одновременного использования и другого товара (зубная щетка и паста, обувь и шнурки, компьютер и программа, автомобили и шины).

Виды товаров по характеру  вторичного использования товара:

- утилизируемые, т.е. подлежащие переработке после использования;

- не утилизируемые - подлежат уничтожению, захоронению.

Виды товаров по характеру  взаимодействия между собой:

- товары-заменители, которые удовлетворяют одну потребность, но отличаются по составу;

- товары-близнецы, удовлетворяющую одну потребность;

- товары-производные - схожие на базе основного предшественника, более эффективно удовлетворяющие потребности.

По поведению различают:

- товары-лидеры (чаще всего появляются как новинки);

- товары-локомотивы;

- товары тактические (товары поддержки или дополнительные);

- «зазывные» товары - привлекают покупателей, потому что дешевы.

Товары могут подразделяться по комплексности покупки, когда  помимо одного вида товара предполагается приобретение еще нескольких видов товаров. Например, при приобретении компьютера - монитор, клавиатура, мышь, принтер.

По стабильности, по покупательскому  восприятию (идентичные, новые, схожие, дифференцированные) и т.д.

В соответствии с отмеченными  признаками формируется портфель заказов  торговых предприятий с предприятиями-поставщиками.

Для товаров производственного, или промышленного, назначения характерно то, что поставщик обязан выполнять  сроки поставки. Их приобретают организации (предприниматели) для использования  в качестве основных или оборотных  средств производства.

Товары промышленного  назначения делятся на:

- капитальное имущество - стационарные сооружения, оборудование (для торговых организаций - автомобили, торговое оборудование, стационарные сооружения; для промышленных - станки, оборудование);

- материалы и детали (сырье, полуфабрикаты и детали);

- вспомогательные материалы и услуги (не присутствующие в готовом изделии, но обеспечивающие процесс производства - сетевой шнур, стабилизатор).

Эти товары закупают обычно после предварительной технико- экономической оценки (особенно капитальное  имущество) сравнительно крупными партиями (прежде всего сырье и материалы) специально подготовленные люди.

Для удобства поиска нужных товаров в условиях насыщения  рынка и расширения ассортимента была разработана их номенклатура и  создана международная Гармонизированная  система описания и кодирования  товаров (ГС), которая используется в 50 странах.

Отличительной особенностью этой системы (в отличие от классификации) является то, что в ГС предусмотрено  шесть разрядов кодирования товаров: разделы (их 21), группы (их 96), подгруппы (их 33), товарные позиции (их 1241), подпозиции (их 3558) и субпозиции (их 5019).

Для приведения отечественных  товаров к единообразию и конкурентоспособности  по признаку информационного обеспечения  была использована система штрихового кодирования (в мире их существует около 50).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

 

С давних времен товар понимают как продукт труда, предназначенный  для обмена. Но для того, чтобы  товар мог включиться в процесс  обмена, он должен заинтересовать потенциального потребителя, т.е. отвечать определенным потребностям.

Понятие «товар» постоянно  расширяется. Еще 40 лет назад на Западе, а в России менее 10 лет назад  было принято четко разделять  «физические» товары и «нематериальные» услуги. Сегодня любое средство, способное удовлетворить нужду  или потребность и предлагающееся рынку с целью привлечения  внимания, приобретения, использования  или потребления, выступающее в  виде физического объекта, услуги, лица, места, организации или идеи, считается  товаром. Поэтому под товаром  понимается комплекс осязаемых и  неосязаемых свойств, включающих в  себя размеры, вес, структуру, цвет, упаковку, цену, престиж производителя и  розничного торговца, которые покупатель может принять как обеспечивающие ему удовлетворение своих нужд и  потребностей. Для того чтобы понять, что же вкладывается в понятие  «товар», рассмотрим подробнее структуру  данного понятия. Если предприятие  произведет изделие, то оно еще не будет являться товаром и еще  не будет готово для рынка и  конечного потребителя: такое изделие  называется продуктом.

Продукт - это конкретный результат исследований, разработок и производства, несущий в себе определенные свойства и качественные характеристики, ради которых товар будет кем-то приобретен, а также обладающий качествами, которые характеризуют его предназначение.

Таким образом, продукт должен иметь не столько блестящее качество, сколько положительный образ  и уровень качества, сложившийся  у потребителя. Кроме того, необходим  комплекс мер, помогающих довести продукт  до потребителя и позволяющих  обеспечить его использование. Для  этого существует поддержка продукта. Поддержка – это комплекс маркетинговых мер, обеспечивающих обслуживание, транспортировку, хранение, безопасное и грамотное использование продукта.

Поддержка продукта включает:

- меры, помогающие сберечь потребительские свойства продукта до момента продажи: транспортные услуги, упаковка и маркировка, средства хранения и консервации;

- меры по обеспечению потребителя документацией на продукт, обучение пользованию, гарантии и сервисное обслуживание;

- сопутствующие продукты и услуги, необходимые для успешного использования продукта.

В современных условиях поддержка  продукта играет очень значительную роль и иногда занимает в товаре больший удельный вес, чем сам  продукт.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список использованных источников:

 

1. Дубровин, И.А. Организация производства на предприятии торговли: учеб. пособие / И.А. Дубровин. – М.: КНОРУС, 2010.;

2. Ерохина, Л.И. Экономика предприятия (в сфере товарного обращения): учебник / Л.И. Ерохина, Е.В. Башмачникова, Т.И. Марченко. – М.: КНОРУС, 2011.;

3. Иванова, М.Б. Коммерческая деятельность: учеб. пособие / М.Б. Иванова, М.Ю. Иванов. – М.: РИОР, 2010.;

4. Лебедева, С.Н. Экономика торгового предприятия: учеб. пособие / С.Н. Лебедева, Н.А. Сныткова, А.В. Гавриков. – Минск: Новое знание, 2011.;

5. Памбухчиянц, О.В. Организация коммерческой деятельности: учебник для студ. сред. проф. образования / О.В. Памбухчиянц. – М.: Дашков и К, 2010.;

6. Половцев, Ф.П. Коммерческая деятельность: учебник для вузов / Ф.П. Половцев. – М.: ИНФРА-М, 2011.