Исследование рынка товаров и услуг

Цель данной работы – научиться:
1) выбирать критерии сегментирования;
2) выделять целевые сегменты;
3) составлять анкету для опроса потребителей целевого сегмента;
4) проводить пилотное анкетирование по составленной анкете;
5) обрабатывать результаты пилотного анкетирования;
6) оформлять отчет о проведенном исследовании.

Введение 3
1. Сегментирование рынка 4
2. Анкета для опроса потребителей целевого сегмента 6
3. Результаты пилотного анкетирования 8
4. Отчет о проведенном исследовании 10
Заключение 16
Список используемой литературы 17