Формирование спроса и стимулирование сбыта

Реклама - самый действенный  инструмент в попытках предприятия  формировать спрос на товар, модифицировать поведение потребителя, привлечь их внимание к его товарам, создать  положительный образ самого предприятия, показать общественную полезность. Разные виды рекламы применяются в зависимости  от вида продукции, сферы в которой  работает данная фирма. Например, в  сфере услуг - журналы, газеты, присылаемые  по почте рекламные листовки. В  торговых залах применяют витринную  и наружную рекламу (стенды, щиты), для  рекламы индустриальной продукции - каталоги, справочники, специальные фирменные журналы и т.д.

Для продвижения товара на рынке одной рекламы (мероприятие  ФОС) недостаточно. После заявления  товара на рынке производителю необходимо проводить мероприятия по стимулированию сбыта, содействующих расширению продажи товара.

Фирмы для успешной реализации товара и удержания его на рынке  разрабатывают и используют мероприятия  стимулирования сбыта (СТИС). Задача СТИС побудить потребителя к повторным  покупкам. Действия мероприятий стимулирования сбыта могут быть направлены как  на покупателя, так и на участников каналов распределения (оптовики, посредники, собственный торговый персонал). К  методам СТИС относятся: бесплатные образцы товара, купоны, скидки, премии (бонусы), упаковка, торговля в кредит, проведение лотереи и конкурсов, участие в выставках и ярмарках и т.д. Также СТИС включает в себя персональные (личные) продажи и «Паблик рилейшинз» (ПР - пиар). «Паблик рилейшинз» содействует установлению взаимопонимания и доброжелательности между личностью, организацией и другими людьми или обществом в целом посредством разъяснительного материала, развития обмена и оценки общественной реакции.

Каждому средству системы  ФОССТИС присущи свои уникальные характеристики, свои виды издержек, преимуществ и недостатков.

Несомненная заслуга системы  ФОССТИС - системный подход к рассмотрению деятельности предприятия, направленный на покупателя.

При разработке мероприятий  системы ФОССТИС фирма учитывает несколько факторов:

• тип товара или рынка;
• стратегии проталкивания товара и привлечении потребителя к товару;
• степень готовности покупателя;
• этапы жизненного цикла товара;
• бюджет, идущий на мероприятия.

Недостаток системы ФОССТИС  заключен, во-первых, в том, что она  все же не в полной мере охватила существующие и используемые способы  воздействия на покупателя, в частности, систему «сетевого маркетинга продаж». Во-первых, формирование спроса и стимулирование сбыта не единственная задача, стоящая  перед предприятием. И, в-третьих, эта система (как, впрочем, и та, что именуется «продвижение») подразумевает одностороннюю деятельность, «игру в одни ворота». Современные же условия от подобного рода мер требует двухсторонних связей (наличия определенных коммуникаций).

Анализируя в данной курсовой работе достоинства и недостатки системы ФОССТИС, можно утверждать, что на сегодня система формирования спроса и стимулирования сбыта, является наиболее удачным и активным инструментом маркетинга по продвижению товаров.

Список литературы

1. Российская Федерация. Кодексы. Налоговый кодекс РФ. Часть 1. [Текст] Утвержден федеральными законами от 31.07.1998 г., 05.08.2008 г. № 146 ФЗ, 117-ФЗ. // СЗ РФ. - 2001. - №1. - С.82.
2. Гражданский кодекс Российской Федерации. [Текст]: офиц. текст по состоянию на 1 февраля 2006 г. / М - в юстиции Рос. Федерации. - М.: Норма: ИНФРА - М, 2006. - 456 с. - ISBN 59408-74711.
3. Витт, Ю. Управление сбытом [Текст] / Ю. Витт - М.: Учебное пособие, 2005. - 135 с. - ISBN 59614-03190.
4. Весник, Н.А. Маркетинговые исследования в России и за рубежом [Текст] / Н.А. Весник. - М.: Профессиональное образование, 2005. - 321 с. - ISBN 32-472-43897.
5. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования [Текст] / Е.П. Голубков // Финпресс. - 2006. - №3. - С.43.
6. Дик, В.В. Информационные системы в экономике [Текст] / В.В. Дик. - М.:, Учебное пособие, 2006. - 273 с. - ISBN 58-978-50372.
7. Ерохина, Л.И. Основы предпринимательской деятельности [Текст] / Л.И. Ерохина, - М.: Учебное пособие, 2007. - 145 с. - ISBN 34-121-76490.
8. Кирич Д. Предпринимательский маркетинг [Текст] / Д. Кирич. // Прогресс. - 2008. - №5. - С.62.
9. Ковалёв, А.И. Маркетинг в системе управления предприятием [Текст] / А.И. Ковалёв. - М.: Профессиональное образование, 2008. - 361 с. - ISBN 36572-78943.
10. Котлер, Ф. Основы маркетинга [Текст] / Ф. Котлер. - М.: Бизнес-книга, 2006. - 702 с. - ISBN 54678-14562.
11. Соловьёв, Б.А. Школа маркетинга [Текст] / Б.А. Соловьёв. - М.: Словарь-справочник, 2006. - 34 с. - ISBN 58978-50-372.