Управленческий труд и его особенности

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Октября 2014 в 12:54, курсовая работа

Краткое описание

На протяжении всей жизни человеческого общества были те, кто руководит и те, кем руководят. Но люди до начала XX века мало придавали значение самому понятию управление. Руководители (приказчики, распорядители и другие) управляли, опираясь на интуицию. В то время не задумывались над этим серьезно. С начала XX века управление начинает выделяться в самостоятельную науку и продолжает развиваться в настоящее время. На протяжении развития этой науки основное внимание уделялось тому, как руководитель должен руководить, чтобы организация работала эффективно.
Современное развитие общества показывает, что успешная деятельность организации во многом зависит от умелого и грамотного руководства, поэтому сущность управления, его функции и специфика определяются, с одной стороны, задачами, которые оно решает, с другой - содержанием «простых» моментов процесса управленческого труда, т. е. его предметом, средствами и самим трудом.

Содержание

Введение 3
Глава 1. Управленческий труд: характеристика, функции, роли 5
1.1 Управленческий труд, его специфика и особенности 5
1.2 Экономическая и социальная эффективность управленческого труда 8
1.3 Роли руководителя в управленческом труде 13
Глава 2. Технологии управленческого труда 16
2.1 Стратегия и тактика управления 16
2.2 Информационное обеспечение управления 19
2.3 Технические средства обработки и передачи информации в
управленческом труде 23
Заключение 29
Список использованной литературы 31

Прикрепленные файлы: 1 файл

Управленческий труд и его особенности.docx

— 50.62 Кб (Скачать документ)

И, наконец, всемирная паутина ( World Wide Web — WWW ), столь популярный за последние годы и сулящий еще нераскрытые удивительные возможности Интернет основаны на объединении компьютерных сетей (термин "Интернет" в переводе означает "международная компьютерная сеть" ( International Network )). Компьютер с помощью модема или специальной платы ISDN подключается ко всемирной сети Интернет, что позволит осуществлять мгновенную пересылку электронной почты ( e - mail ) адресату в любую точку мира, играть в карты с друзьями, сидящими у себя дома, пересылать текстовые, звуковые и графические файлы — всего не перечесть! Широко применяются в Интернете условные сокращения ( FAQ — "часто задаваемые вопросы", ASAP — "возможно скорее" и т.п.) и даже символы выражения эмоций, похожие на человечка, повернувшего набок голову: :- D — мне смешно; :-) — шутка; :-( — мне грустно) и т.д. Электронная почта передает сообщения мгновенно на любые расстояния, в любую часть света и сразу же нескольким адресатам. Пересылать можно не только письменные сообщения, но и графические материалы, аудиофайлы или программы.

Организационная техника. Для оснащения организаций государственной службы, промышленных предприятий и коммерческих фирм предлагается мощный арсенал средств управления и обработки текстовой и графической информации. Помимо персональных компьютеров, работающих автономно или объединенных в компьютерную сеть, имеются копировальные устройства со встроенной микро-ЭВМ, электронные пишущие машинки и композеры, устройства связи различного типа и назначения, фотонаборная техника, позволяющая преобразовать информацию, хранящуюся в памяти ЭВМ, в фотоформы для высокой или офсетной печати, аппаратура микрофильмирования, диктофонная техника, способная в кратчайший срок выдать распечатку продиктованного текста или его перевод на иностранный язык, и много других устройств, разработанных в помощь администратору. Даже привычный телефон значительно расширил свои функциональные возможности: предлагается широкая номенклатура радиотелефонов сверхдальнего действия с автоматическим повторным набором заданного номера, с дистанционно управляемым автоответчиком (это устройство позволяет с другого телефона прослушивать сообщения, оставленные на автоответчике) и т.п.

Профессионально подготовленный руководитель обязан знать возможности и широко применять в своей повседневной деятельности весь мощный арсенал технических средств управления.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

В современных условиях возникла необходимость повышения роли творческой, интеллектуальной составляющей управляющего персонала с осознанием им объективного характера развития общественной организации труда.

В ходе исследовательской работы был проведен анализ и изучены все аспекты управленческого труда, что помогло:

1) Проанализировать характеристику, функции, роль управленческого труда;

2) Изучить роль руководителя  в управленческой деятельности;

3) Исследовать квалификационные  требования к менеджерам;

4) Изучить оценку персонала по компетенциям.

В заключение исследовательской работы хотелось бы сделать вывод: управленческий труд – это труд ответственного лица, наделенного полномочиями проведения (организации) серии мероприятий, направленных на достижения социально-значимых результатов. Управленческий труд сопряжен со значительными физическими нагрузками, что требует от субъекта хорошего физического здоровья. В целом же он связан с выработкой и принятием управленческих решений, способствующих нейтрализации проблемных ситуаций и достижению позитивных целей.

Основными идентификационными признаками управленческого труда являются:

уровень управления;

функциональный и профессиональный профиль;

размер и способ вознаграждения;

перспективы карьерного роста;

трудовой график.

Они определяют параметры спроса на соответствующую должность, обуславливают содержание работы.

Повышение эффективности труда управленческого персонала помогает обеспечить надежное взаимодействие человека и системы, суть которого состоит в том, что менеджер, являясь центральной фигурой этого процесса, должен знать, какие характеристики личности определяют поведения человека в системе и какие параметры окружающей среды воздействуют на включение человека в целенаправленную деятельность данной фирмы.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список использованной литературы

  1. Игнатов В.Г., Албастова Л.Н. Теория управления, М.: ИКЦ «МарТ», Ростов н/Д, 2006.
  2. Бурганова Л.Н. Теория управления, М.: ИНФРА-М, 2007.
  3. Веснин В. Р. Основы менеджмента. М. 1999.
  4. Дюркгейм Э. О разделении общественного разделения труда/Этюд об организации высших обществ, Одесса, 1900.
  5. Джерард Ван Шаик Проблемы теории и практики управления № 1 «Как подготовить менеджера XXI века», 15.02.1998.
  6. Зинченко Г.П. Социология для менеджеров. Ростов н/Д, 2001.
  7. Мескон М. Альберт М. Хедоури Ф. Основы менеджмента. М. , 2001
  8. Казначевская Г.Б.: Менеджмент. - Ростов н/Д: Феникс, 2007
  9. Шапиро, С.А., Основы управления персоналом в современных организациях. Экспресс-курс/С.А.,  Шапиро, О.В.  Шатаева. -  М.: ГроссМедиа, РОСБУХ, 2008.
  10. Лазарев С. В. Оценка персонала по компетенциям – необходимый компонент кадрового менеджмента.
  11. Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
  12. Организация работы с документами: Учебник /Под ред. проф. В.А. Кудряева. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2002.
  13. Проблемы теории и практики управления № 1«Как подготовить менеджера XXI века», 15.02.1998.
  14. Рой О.М. Теория управления, СПб.: Питер, 2008.
  15. Бурганова Л.А.: Теория управления. - М.: ИНФРА-М, 2009
  16. Куликовский Л.Ф., Морозов В.К. Основы Информационной техники: Учебник. - М.: Высшая школа, 1997.
  17. Саямов Э.А. Средства воспроизведения отображения информации: Учебное пособие. М.: Высшая школа, 1990.
  18. Алферов А.В., Матлин Е.М. Средства составления и размножения документации. -М.: Связь, 1989.
  19. Румянцева З.П., Филинов Н.Б., Шрамченко Т.Б. Общее управление организацией: принципы и процессы. Модульная программа для менеджеров. М., 1999.
  20. Справочник кадровика N9 «Оценка персонала», 2009.
  21. Современное делопроизводство. Березина Н.М., Воронцова Е.П., Лысенко Л.М. – 2-е изд. – Спб.: Питер, 2006.
  22. Справочник кадровика № 1 «Оценка персонала», 23.10.2009.
  23. Управление компанией № 003« Оценка персонала: тонкая настройка бизнеса», 27.03.2006.
  24. Управление компанией № 002 «Оценка персонала: роскошь или необходимость?», 27.02.2008.
  25. Человек и труд № 003 «Профиль эффективного руководителя: требования и противопоказания», 27.03.2003.

 

 

 


Информация о работе Управленческий труд и его особенности