Трудовые ресурсы предприятия и пути повышения эффективности их использования

Факторы роста производительности труда – это движущие силы или  причины, под влиянием которых изменяется ее уровень. В качестве таких факторов выступают: технический прогресс, совершенствование  организации производства, управления и труда и др.

На уровне предприятия (фирмы) можно выделить 5 групп факторов роста производительности труда. Регионально - экономические (природно-климатические  условия, их изменения; сбалансированность рабочих мест и трудовых ресурсов) и экономико-географические факторы (освоенность района месторождения; наличие местных строительных материалов; свободных ресурсов рабочей силы, электроэнергии, воды; рельеф местности; расстояние до коммуникаций и т.п.).

Факторы структурных  сдвигов. К ним относятся: сдвиги в изменении доли покупных изделий и полуфабрикатов; относительное сокращение численности работающих в связи с ростом объемов производства.

Факторы ускорения НТП (внедрение новых поколений высокоэффективной  техники; применение прогрессивных  базовых технологий, использование автоматизированных систем в проектировании; применен несовременных ЭВМ; внедрение гибких переналаживаемых производств и т.д.).

Экономические факторы. Современные формы организации  и стимулирования труда; научная  организация и интенсивность труда; рост квалификации работников; совершенствование распределительных отношений, планирования и управления кадрами.

Социальные факторы. Ими  являются: человеческий фактор; сокращение объемов монотонного, вредного и  тяжелого труда; улучшение условий  труда; факторы социального партнерства.

Мотивация является одним  из основных факторов, определяющих эффективность  трудовой деятельности.

Мотивация – это побуждение себя и других к деятельности для  достижения личных целей или целей  организации. Психологи выделяют два вида мотивации: внутреннюю и внешнюю. Внутренняя мотивация связана с интересом к деятельности, со значимостью выполняемой работы, со свободой действий, возможностью реализовать себя, а также развивать свои умения и способности. Внешняя мотивация формируется под воздействием внешних факторов, таких, как условия оплаты труда, социальные гарантии, возможность продвижения по службе, похвала или наказание руководителя и т.п. Они оказывают сильное воздействие, но не обязательно длительное. Более эффективной является такая система факторов, которая будет оказывать влияние, как на внешнюю, так и на внутреннюю мотивацию.

Существует множество  различных подходов к тому, как  руководитель должен строить систему  мотивации сотрудников. Одна из таких  систем – «мотивационная лесенка» Маккинси. В основе ее – четыре ступени мотивации. Решающим фактором успеха в реализации программы мотивации является понимание того, что процесс возникновения мотивированности многоступенчатый. И изолированное использование отдельных его компонентов не может привести к успеху.

На первой ступени  этой «лесенки» руководитель должен добиться того, чтобы каждый сотрудник  идентифицировал себя с предприятием и его целями. Для этого он сам  должен служить примером такой идентификации. Каждый сотрудник должен чувствовать сопричастность делам фирмы, и цели работодателя должны быть и его собственными целями.

Вторым этапом согласно этой концепции является идентификация  сотрудника с конкретными задачами. Если задачи оказываются «навязанными сверху», то результаты вряд ли окажутся хорошими. В этом случае работник не будет чувствовать их важности и большую часть времени потратит на то, чтобы убедить руководителя в их несостоятельности или нереальности. Для устранения этого недостатка предлагается совместная разработка промежуточных целей, которые должны отвечать таким требованиям, как важность и актуальность для всех, конкретность и простота измерения, достижимость с помощью имеющихся ресурсов; промежуточные цели должны привести к успеху уже через несколько недель и находить признание у всех сотрудников.

Третья ступень заключается  в том, что каждый сотрудник должен быть уверен в своей способности  решить данные задачи. Первой предпосылкой появления такой уверенности  является признание сотрудниками поставленных целей с точки зрения их количественных показателей. На этом этапе также необходимо управление и руководство сотрудником плюс контроль за ходом выполнения работы.

Заключительный этап «мотивационной лесенки» состоит в  том, что работнику необходимо прочувствовать успех. Успех – одна из потребностей, мотивирующих человека, поэтому важно дать человеку возможность ощутить успех, свою причастность к нему и признание его заслуг со стороны руководства.

На этом этапе сотрудник  получает внутренние и внешние вознаграждения. К внутренним вознаграждениям относятся удовлетворение от выполненной работы, чувство собственной компетентности и самоуважения. Внешние вознаграждения, которые являются одной из причин внутренних, обеспечиваются руководителем.

Внешние вознаграждения непосредственно связаны с системой стимулирования, которая включает три уровня: признание заслуг сотрудника руководством, материальные стимулы в зависимости от величины трудового вклада и возможность повышения по службе.

 

2. Практическая часть

 

Задача 1

 

На основании исходных данных, приведенных ниже, необходимо оценить экономическую эффективность создания предприятия, работающего по договору франчайзинга и упрощенной системе налогообложения. Расчет провести статическим методом, округляя все промежуточные результаты до тысяч рублей.

Решение данной задачи предусматривает  выполнение следующих этапов работ:

1. Определение величины инвестиций на создание предприятия
1. Определение потребности в основных фондах
2. Определение потребности в запасах и величины оборотного капитала
2. Определение величины уставного капитала.
3. Формирование планового баланса предприятия на момент начала его работы, определение источников финансирования инвестиций.
4. Планирование финансовых результатов деятельности предприятия на первый и последующие 4 года
5. Расчет показателей экономической эффективности создания предприятия

Исходные данные:

Для ведения бизнеса  по договору франчайзинга создается  ООО "Интеллект". Расчет эффективности  провести из расчета 5 лет работы фирмы. Условно считается, что создание фирмы и формирование имущества проводится в конце года, а текущая деятельность начинается с начала следующего года.

Уставный капитал общества формируется двумя учредителями. Первый предоставляет необходимые  основные фонды и его доля составляет 51%. Второй учредитель вносит свою долю денежными средствами. Недостающая для начала деятельности сумма берется в банке в кредит на 2 года под 16% годовых.

Франчайзинговый договор предусматривает:

- разовую выплату франшизы (нематериальный актив)

- ежемесячные платежи (роялти) в составе текущих расходов.

- обязательное наличие  аттестованных специалистов (затраты  на аттестацию и обучение специалистов у фирмы-франчайзера учесть в составе инвестиций в оборотный капитал.).

До начала деятельности необходимо произвести следующие расходы (инвестиции в создание предприятия из которых образуется имущество предприятия):

1. Зарегистрировать фирму. Для регистрации данного предприятия учредители пользуются услугами юридической фирмы, которая проводит все необходимые действия по формированию пакета учредительных документов и регистрации предприятия. Стоимость ее услуг составляет 9 тыс. руб
2. Заключить франчайзинговый договор и выплатить франшизу в сумме 11 тыс. руб.
3. Провести обучение и сертификацию персонала у франчайзера (6 специалистов по 10 тыс.руб. на каждого).
4. Внести предоплату аренды помещения в сумме 5010тыс.руб.
5. Выполнить ремонт помещений – 5010 тыс.руб.
6. Закупить необходимое имущество.

 

Необходимое имущество со сроком службы более 1 года:
вид ОФ	цена за 1 шт., тыс. руб.	кол-во, шт.	стоимость
сервер	10	2	20
мини АТС с телефонными аппаратами	21	1	21
персональные ЭВМ	25	32	800
факс	4	5	20
принтер	5	4	20
сканер	5	1	5
рабочее место	5	11	55
учебное место	2	21	42
машина	75	1	75
оборудование для кухни	10	1	10
Итого			1068

 

Расчет стоимости нематериальных активов.

вид нематериальных активов	стоимость, тыс. руб.
организационные расходы	8+1=9
франшиза	10+1=11
итого	20

 

7. Создать запасы товаров, комплектующих, инструмента и запасных частей. Закупка товаров для перепродажи осуществляется у франчайзера в кредит со сроком оплаты в течение месяца. Первую закупку всех запасов осуществляют в сумме равной плановому нормативу. При расчете нормативов месяц считать за 30 дней, год – 360 дней. Страховой запас всех видов 1 день.

 

Расчет потребности  в оборотных средствах:

элемент оборотных средств	стоимость, тыс. руб.
запасы:	436
дебиторская задолженность (предоплата за аренду помещений)	500+10*1=510
денежные средства:	693
ремонт помещений	50+1*10=60
рекламная компания	10+(15+1)+5*1=31
обучение и сертификация персонала	(5+1)*10*1=600
на непредвиденные расходы	2
итого	1639

 

 

Провести рекламную компанию, в т.ч.

- реклама в газетах  10 тыс. руб.

- печать и распространение  рекламных буклетов 16 тыс.руб.

- оформление и установка  рекламных щитов 1 штука по 5 тыс. руб.

Предусмотреть наличие  денежных средств на непредвиденные расходы в сумме 2 тыс.руб.

Предприятие работает по упрощенной системе налогообложения и платит единый налог - 7 % от превышения доходов над расходами.

 

Результаты хозяйственной  деятельности предприятия:

	1 год работы	2-5 год работы
Доходы	3 млн.руб.	на 10% больше, чем в 1 году
Расходы	1 млн. руб	на 5% больше, чем в 1 году (без учета процентов по кредиту)

 

В расходы первого и второго года работы необходимо добавить проценты по кредиту банка.

Чтобы начать бизнес, необходимо определить стартовые затраты, необходимые для формирования имущества создаваемого предприятия и источники их формирования.

Активы (имущество предприятия) состоят из 2 частей: оборотный и внеоборотный капитал. Внеоборотный капитал - это имущество предприятия со сроком службы не менее 12 месяцев, он включает в себя нематериальные активы, основные средства, долгосрочные финансовые вложения, незавершенное строительство. Оборотный капитал показан во втором разделе баланса предприятия. Пассивы (источники формирования имущества предприятия) бывают собственные и заемные. При создании нового предприятия обычно имущество формируется частично за счет взносов учредителей, а недостающая сумма (активы – уставный капитал) – за счет кредиторской задолженности.

 

 

Структура баланса предприятия.

Актив	Сумма, тыс. руб.	Пассив	Сумма, тыс. руб.
1.Внеоборотные активы	1088	3. Капитал и резервы	2094
Нематериальные активы	20	Уставный капитал	2094
Основные средства	1068	Добавочный капитал
Незавершенное		Резервный капитал
Строительство		Фонды специального
Доходные вложения в		назначения
материальные ценности		Целевые
Долгосрочные		финансирование и
финансовые вложения		поступления
Прочие внеоборотные активы		Нераспределенная прибыль
2. Оборотные активы	1639	Непокрытый убыток
Запасы	436
Дебиторская задолженность	510
Краткосрочные финансовые вложения		4.Долгосрочные обязательства	571
Денежные средства	693	5. Краткосрочные	62
Прочие оборотные активы		обязательства
Баланс	2727	Баланс	2727