Расчетно Графическое задание на примере мебельной компании

1. Истрия организации «Jodern»

Мебельный салон «Jodern» был основан в 2001 году, но, не смотря на столь короткое пребывание на интерьерном рынке, мы смогли достичь больших высот не только в России, но и за рубежом. На данный момент мы являемся одной из ведущих компаний, занимающихся производством мебели во всем мире.  
В нашей компании работают высококвалифицированные специалисты, которые всегда готовы помочь Вам сделать верный выбор, подобрать требуемые комплектующие для мебели, учитывая Ваши требования и финансовые возможности.  Также «Jodern» сотрудничает с банками и кредитными организациями, которые могут оформить вам кредит даже без первоначального взноса.

Сотрудничество с ведущими Фабриками-Производителями, официальными представителями которыми мы являемся, гарантирует Нашим Покупателям высокое качество мебели, долговечность эксплуатации и удовольствие от сделанного выбора! В свою очередь Мы гарантируем полный объём услуг, связанных с доставкой, сборкой и монтажом мебели. Мы стараемся предложить наиболее выгодные и низкие цены, а в случае аналогичных цен в других салонах ВСЕГДА предложим еще дешевле!

Кроме того, наша компания предлагает Вам не только выбрать мебель, из предложенного нами ассортимента, но и создать мебель своей мечты! Работающие у нас дизайнеры всегда рады помочь Вам в создании эскиза Вашей будущей мебели.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. Миссия, цель и задачи организации.

Миссия по Друкеру

Миссия по Котлеру

Миссия компании «Jodern» - выпускать доступную мебель не только для Российского покупателя, но и для иностранных граждан, а также помочь Вам создать уют в Вашем доме своими руками. Благодаря профессиональному менеджменту, высококвалифицированным сотрудникам, современным материалам и технологиям, европейскому оборудованию и специальным программам по созданию интерьеров мы обеспечиваем уют в каждом доме. Наши специалисты готовы выполнить заказ клиента  за короткий срок и по приемлемой цене.

Компания «Jodern», созданная в 2001 году, является ведущей на Мировом рынке по производству мебели. Высококвалифицированные специалисты всегда рады помочь Вам при выборе мебели, а также готовы создать мебель, удовлетворяющую Вашим требования и финансовым возможностям. Осознавая растущие потребности в сохранении планеты «Jodern» активно развивает экологически безопасные программы для производства мебели.

 

Цель: создание идеально отлаженного механизма мебельных продаж, обеспечивающего максимально быстрое, оптимальное по ценам и безупречное по сервису движение товара по всей цепочке мебельных поставок, от получения заказа до его расстановки в интерьере покупателя.

	Кадры	Финансы	Производство	Маркетинг
Краткосрочные	1)В период с 11-24 августа 2014 года провести отбор рекламистов. Отвечает за мероприятие отдел кадров; 2)В течение месяца нанять группу для тестирования продукта; 3)с 1.09-14.09.2014 провести переаттестацию работников с целью выявления соответствия профессиональных навыков.	1)Выдать премию за август работникам отдела кадров в связи с перевыполнением плана. Ответственный Соломахин Д. Т.; 2) Выделить средства на  закупку материалов для изготовления  мебели на сентябрь. Ответственный: гл.бух. Архипкина Т.О. ; 3) Выделить средства для  оплаты счетов за август. Ответственный: гл.бух. Архипкина Т.О.	1)Провести тех. осмотр оборудования в текущем месяце; 2)Создать эскиз дивана  для новой коллекции в течение  месяца. Ответственный: гл. дизайнер  Ермакова С. П.; 3) Проверить качество готовой продукции с 23.09-30.09.2014. Ответственный: руководитель отдела тестирования Крылов Е. С.	1) Обновить виртуальный  каталог на сайте компании  «Jodern» в течение трех дней. Ответственный: гл. менеджер Елисеев В. С.; 2) Создать рекламу новой  коллекции с 28.09-5.10.2014. Ответственный: рекламист Оленберг.А. П.; 3)Проведение акции в период с 16.10.2014-21.01.2015: при покупке товара в нашем салоне часть средств будет перечислена на счет детского дома. Ответственный: гл. бух. Архипкина Т. О. и гл. менеджер Елисеев В. С.
Среднесрочные	1)К концу мая 2015 года  провести сокращение штата персонала  компании «Jodern» в г. Оренбург. Ответственность несет отдел кадров; 2)Создание штатного расписания; 3)Проведение корпоративов с целью сплочения команды.	1)Увеличение заработной  платы сотрудников на 14% на первое  полугодие 2015 года; 2)Заключить  новые договора  с поставщиками к июлю 2015 года; 3) Провести отчетность доходов и расходов на 2014 год.	1)Расширение ассортимента; 2)Увеличить производство мебели к началу марта 2015; 3)Внедрение новых технологий  в производство до 15 мая 2015 года.	1)Разработка бренда компании; 2)Создать систему скидок для постоянных клиентов; 3)Провести анализ конкурентоспособности  других предприятий по изготовлению  мебели.
Долгосрочные	1)Создать дружную, сплоченную  команду; 2) Привлекать молодых  специалистов, готовых предоставить  новые идеи; 3)Создание кадрового резерва.	1)Своевременная оплата  счетов; 2)Увеличение прибыли от  продаж; 3)Рациональное распределение  денежных средств.	1)Производить  высококачественную  мебель; 2)Изготавливать мебель  за более короткий срок; 3)Создание экологически безопасного производства.	1)Поддержание позиций  на международном уровне; 2)Продолжать оставаться  на лидерских позициях; 3)Предлагать продукцию  дешевле, чем у конкурентов.

 

 

3. Анализ влияния факторов внешней среды организации

Внешняя среда организации – это все факторы окружающей среды,  оказывающие или способные оказать влияние на деятельность организации. Поэтому при принятии управленческих решений обязательно должна рассматриваться внешняя среда организации.

1. Анализ факторов внешней среды( прямые и косвенные воздействия)

 Факторы прямого воздействия

1. Потребители. Потребители - это те лица, которые заинтересованы или могут быть заинтересованы производимыми организацией товарами или услугами. Известный специалист в области управления П. Друкер считал, что единственная подлинная цель любого бизнеса - это создание потребителя. Необходимость удовлетворять потребности покупателя влияет на процессы внутри организации, так как количество потребителей определяет, в конечном итоге, необходимые производственные ресурсы, а характеристика потребителей - необходимый ассортимент товаров и услуг и их качество. 

 Нашими потребителями являются индивидуальные предприниматели, крупные и мелкие фирмы, а так же физические лица с различным уровнем дохода как в г. Оренбург, так и за его пределами.

Основные потребители:

• Оренбургская область(48%);
• Московская область(19%);
• Волгоградская область(10%);
• Республика Башкортостан(5%);
• Свердловская область(2,5%);
• Челябинская область(2,5%);
• Пензенская область(5%).

А так же иностранные субъекты:

• Казахстан(4%);
• Испания(2%);
• Бельгия(1%);
• США(1%).

2. Поставщики. Поставщики осуществляют поставки материалов, оборудования, энергии, капитала и рабочей силы. Поставщики - очень сильный фактор. От качества поставщиков (комплексный показатель) зависит жизнеспособность многих организаций.

Наши поставщики являются не только отечественными, но и импортными. Требования  к поставщикам – известная компания, наличие всех необходимых сертификатов, возможность доставки, желательно – поставки с отсрочкой платежа. 

Основные поставщики: ООО «ДревПром», ОАО «Деревянный дом», ООО «100 к 1»,  ООО «Casa», ООО «de Madera» .Поставляют: ДСП и МДФ-плиты, клей, краску, покрытия, фурнитуры – ручек, петель, шарниры, направляющие для ящиков, крепежи, замки и т.д.

Вспомогательные поставщики: ООО «Шик», ООО «Шар», ООО «Светлый дом». Поставляют: компьютеры, подиум для мебели и т.д. 
Дополнительные: ООО «Русдом», ООО «».

3. Конкуренты. Важной составляющей внешней среды являются конкуренты. Каждый руководитель должен осознавать, что если он не будет удовлетворять своих потребителей также эффективно, как и его конкуренты, то долго предприятие в рыночных условиях существовать не сможет. Под конкурентами подразумеваются не только те компании, которые предлагают такие же товары, но с другой маркой, но и компании, выпускающие заменители.

Основные конкуренты: «Мебель даром», «Вернисаж», «Hall of fame», «Мебельвид».

  Факторы косвенного воздействия.

Законодательство.

Гражданский кодекс РФ. Глава 4. Юридические лица.

Данная глава ГК РФ содержит статьи, регулирующие вопросы авторского и смежных прав, а также другие вопросы интеллектуальной собственности, в частности, сроки действия различных исключительных прав на произведения, изобретения и другие объекты интеллектуальной собственности. Регулирует права изготовителей, вопросы регистрации данных объектов интеллектуальной собственности и т.д.

Антимонопольное законодательство.

Система правовых норм и институтов, комплекс законов и правительственных актов, способствующих развитию конкуренции, направленных на ограничение и запрещение монополий, препятствующих созданию монопольных структур и объединений, монополистических действий, призванная обеспечить защиту потребителя от монополии производителя путем установления экономических, организационных и других ограничений и стимулов.

Трудовой кодекс.

Трудовой кодекс РФ, в частности, устанавливает права и обязанности работника и работодателя, регулирует вопросы охраны труда, профподготовки, переподготовки и повышения квалификации, трудоустройства, социального партнерства. Закрепляются правила оплаты и нормирования труда, порядок разрешения трудовых споров. Отдельные главы посвящены особенностям правового регулирования труда некоторых категорий граждан.

Налоги.

Налоги – это обязательные платежи, без которых компания будет считаться незаконной.

Фирма платит налог на прибыль (20%), налог на имущество (2,2%), налог на добавленную стоимость (18%), работники – подоходный налог(13%), в результате чего формируется муниципальный бюджет.

Экономическая ситуация.

Если экономическая ситуация в стране и мире стабильна, то это способствует развитию нашего бизнеса.

С одной стороны в результате нестабильности экономической ситуации в стране и мире  сырье дорожает, повышается ставка процента, возникает инфляция, что негативно влияет на производство нашей организации.

А с другой стороны у нас появляется шанс занять лидирующее положение на рынке в результате активной предпринимательской деятельности и эффективного стратегического планирования в условиях всеобщей неопределённости.

Политическая ситуация

Политические факторы серьезно влияют на развитие нашего бизнеса.

Деятельность нашей фирмы во многом зависит от того, какая политическая партия занимает лидирующее положение в государственном аппарате, от новых программ, которые исходят от правительства, от политических изменений, связанных с поставщиками необходимого нам сырья, материалов и пр.

Географическое положение

От географического положения зависят расходы на сырье: чем ближе находятся необходимые нам ресурсы, тем меньше затраты, и наоборот.  Также географическое положение влияет на количество покупателей.

Международные отношения

Наша фирма испытывает влияние на свою деятельность из-за рубежа. Это связано с новыми модными веяниями. Мода играет огромную роль в формировании потребительского спроса, а это означает, что от неё будут зависеть и структура, и объёмы производства, а также ассортимент продукции.

Демографическая ситуация

При разработке стратегии развития многие компании нередко учитывают также демографические факторы. Благоприятная демографическая ситуация способствует развитию бизнеса – увеличивается количество клиентов, а также количество потенциальных клиентов, пополняется рынок трудовых ресурсов. Отрицательная демографическая ситуация ведёт к снижению спроса и, соответственно, к спаду производства.

Криминогенная ситуация

Криминогенная ситуация также влияет на деятельность нашей фирмы, так как из-за повышенной опасности мы вынуждены принимать меры безопасности: устанавливать охранную систему и т.д., что влечет за собой дополнительные расходы.

Социокультурные факторы

Социокультурные факторы проявляются в социальных ценностях и установках, приоритетах, национальных традициях, влияющих на деятельность организации. В каждой стране существуют представления об этичных методах ведения бизнеса, необходимых стандартах качества обслуживания, допустимых уровнях воздействия на окружающую среду.

Форс-мажор

Форс-мажоры оказывают косвенное влияние на нашу фирму, так как они наступают непредвиденно. Сюда относятся не только природные, но и техногенные катаклизмы, которые невозможно предугадать.

    3.2.  Анализ влияния факторов на внутреннюю среду организации

Факторы прямого воздействия:

1. Потребители. Потребители формируют стратегическую линию нашей фирмы: цель, норму, традиции, культуру.
2. Поставщики. Основные: непосредственно участвуют в организации деятельности; вспомогательные: участвуют опосредованно; дополнительные: обеспечивают бесперебойное производство, нужны в случае срыва по основному каналу поставки.
3. Конкуренты. “+”: стимулируют работать лучше