Пути совершенствования деятельности ОАО «Кольцо»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.3. Виды проектирования  работы в организации

В силу ряда обстоятельств  структура организации (или организационная  структура) может и должна рассматриваться как отражение отношения организации к своему персоналу. Именно структура организации определяет степень включенности людей в дела предприятия, типы и принципы формирования рабочих групп и управленческих команд, особенности построения сетей коммуникации.

Поскольку структура  – это прежде всего совокупность взаимосвязанных звеньев, образующих систему, то возможные связи между  звеньями  системы позволяют различать  следующие виды структурирования.

- Линейная – звенья  связаны друг с другом последовательно;

- Кольцевая – звенья  связаны друг с другом также  последовательно, но «выход» последнего  звена одновременно является  «входом» первого;

«колесо» - в отличии  от кольцевой в центре (на месте  «оси») имеется звено, со всеми остальными;

- Звездная – в отличии  от структуры «колесо» отсутствуют  периферийные связи («обод»), а  звенья связаны между собой  лишь через центр (центральное  звено);

- Многосвязная – в  отличии от кольцевой структуры  каждое звено связано со всеми  остальными;

- Сотовая – каждое звено связано либо с  четырьмя другими (либо с тремя) и имеет один внешний выход («вход»), либо с двумя и имеет два внешних «выхода» («входа»);

- Иерархическая –  характеризуется наличием иерархии  управления;

- Смешанная – в  различных подсистемах возможны перечисленные виды структур [12,с.537].

Экспериментальное изучение этих видов структурирования показало различную их эффективность. Так, достаточно простым и четко поставленным задачам, а также рутинным заданиям, допускающим возможность  ошибки, более соответствуют звездная и иерархическая структуры, поскольку обеспечивают быстрое получение решений. Многосвязная структура в смысле безотказности и правильности решения более подходит для сложных задач с неполной информацией, хотя процесс решения занимает больше времени. Линейная структура дает неплохие результаты при решении простых задач с малым объемом исходных данных. Кольцевая – предпочтительнее там, где требуется творческий подход к решению, она же способствует наибольшей удовлетворенности участников своей деятельностью. Наименьшее влияние  на результат решения оказывает квалификация участников в многосвязной и сотовой структуре, а наибольшее – в звездной и иерархической.

Основные типы организационных  структур мы рассмотрели выше, сейчас же обсудим наиболее эффективные из них.

Линейная организационная  структура.

Основной проблемой, свойственной этому типу структуры, принято считать  ограничения, задаваемые диапазоном контроля, который определяется качественными  и количественными характеристиками связей, непосредственно «замыкаемых» на руководителе.

С точки зрения качественных характеристик  речь идет о содержании и направлениях информационных потоков между руководителем  и подчиненными, которые могут  быть не только односторонними или  двусторонними (параметр направления), но и регулятивными, информационными и проблемными (параметр содержания) [7,с.384].

Функциональная организационная  структура.

Строится по принципу распределения функций внутри организации  и чаще всего существует одновременно с линейной.

Один из подвариантов функциональной структуры – дивизионная (департаментная) структура, которая  может быть построена по нескольким основаниям:

- Продуктному (принцип  «один продукт – одна структура»)

- Региональному или  географическому (принцип «один  регион-одна структура»)

- Сегментальному (Сегмент  потребительского рынка, принцип  «одна группа потребителей –  одна структура»).

Адаптивные структуры

Гибкие структуры способны изменяться (адаптироваться) в соответствии с требованиями среды  ( по аналогии с живыми организмами). К ним относятся проектная и матричная организационные структуры.

Проектная организационная  структура представляет собой временное  объединение специалистов внутри организации, которое создается для решения  конкретной задачи.

Матричная организационная структура (функционально-временно-целевая) характерна для организаций для которых проектная форма постоянна. В этом случае управленческая вертикаль строится соответственно отдельным сферам деятельности организации, а по горизонтали осуществляется  управление проектами. Для матричной структуры характерно создание непосредственных связей между специалистами вне зависимости от их позиции в организации.

Проблемы, связанные с  использованием матричной организационной  структуры, как правило, усматриваются в ее сложности, связанной с необходимостью «увязать» большое количество вертикальных и горизонтальных связей в единое целое [3,с.512].

Факторы проектирования организации.

Факторы проектирования организаций – это параметры  внешней и внутренней среды, которые необходимо учитывать при создании проекта организационной структуры.

           В самом общем виде мы можем выделить четыре группы факторов:

- Внешняя среда и  инфраструктура, в которой  действует

 Организация;

- Технология работ  и тип совместной деятельности;

- Особенности персонала  и корпоративной культуры;

- Прототипы и уже  существующие, и показавшиеся себя  эффективными организационные структуры  аналогичных организаций.

К факторам внешней среды  относятся:

- Сложность внешней  среды, которая определяется количеством и степенью схожести факторов, влияющих на организацию;

- Динамизм внешней  среды, который связан со скоростью  изменения факторов, влияющих на организацию извне [8,с.272].

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. Проектирование работы в  организации на примере

ОАО «Кольцо»

1. Характеристика деятельности ТЦ «Кольцо»

 

Торговый Центр «Кольцо» располагается в историческом центре Казани, на площади знакомой с детства  многим коренным казанцам как «Кольцо» и которая была сформирована в 1768 году губернским архитектором Василием Кафтыревым, по генеральному плану утвержденному еще Екатериной II. Такое месторасположение делает комплекс местом встреч, общения, покупок, отдыха и развлечения для огромного количества казанцев и гостей города. Пятиуровневый комплекс, один из уровней которого подземный, обеспечит посетителей всем необходимым и предложит множество новинок и эксклюзивных для Казани предложений товаров и услуг.

Сформирован состав торговых марок и магазинов для удовлетворения потребностей широкого круга посетителей комплекса: на 23000 кв.м. торговых площадей расположились порядка 120 торговых марок, среди которых многие известные в России и мире, но новые для Казани бренды. В комплексе расположена известная сеть кинотеатров «Каро фильм», постоянно предлагающая посетителям самые популярные мировые кинопремьеры и лучшие фильмы, ведь это не просто кинотеатр, а 6-ти зальный мультиплекс. Имееются парфюмерно-косметические компании «Рив Гош» и «BON JOLI», отличающиеся разнообразием представленных марок и конкурентной ценовой политикой, магазины «OGGI», «Paolo Conte», «Мармалато», «Bella Plaza», «Кира Пластинина», «Corso Como» и многие другие.

Особое внимание можно уделить на новый продуктовый супермаркет «Кольцо», формат которого учитывает все потребности современного горожанина [1,с.544].

В Торговом Центре «Кольцо» открыто отделение «Энергобанка», предлагающего широкий спектр финансовых услуг. Так же к вашим услугам  салоны красоты, кафе и рестораны, химчистка, гипермаркет цифровой и бытовой техники «М-Видео», туристическая компания, ремонт обуви, бильярдный клуб «Шарофф» и многое другое.

Торговый Центр «Кольцо» спроектирован максимально удобно с точки зрения подъездных путей  для посетителей. Центр оснащен 7 входами, в том числе:

1 вход – с ул. Пушкина, 

1 вход – напротив  подземного перехода,

1 вход – со стороны  Финансового института, 

2 входа – с ул. Петербургская, 

2 входа – со станции  метро пл. Тукая.

Имеются выходы на прогулочные  террасы 2-го и 3-го этажа. Предусмотрена уличная парковка на 50 машино-мест перед центральным входом.

Всего полезного и  интересного даже и не перечислить. В «Кольце» регулярно проходят самые  различные акции, мероприятия, розыгрыши  призов.

В едином комплексе с  Торговым Центром находится 4-ёх звездочная гостиница «Гранд Отель Казань» на 216 номеров. На территории гостиницы есть  ресторан, лобби бар, конференц-зал, фитнес-центр и концертный зал. Общая площадь– 40 000 кв.м. Из них:парковка - 21 000 кв.м / 500 машинно-мест, административных площадей - 19 000 кв.м .

Из гостиницы есть прямой переход на 2 этаж Торгового  Центра «Кольцо».

Основной целью деятельности Общества является получение прибыли.

Общество имеет гражданские  права и несет гражданские  обязанности, необходимые для осуществления любых видов деятельности, не запрещенных действующим законодательством Российской Федерации [13,с.128].

 

 

 

 

 

2.2. Управление кадрами  на предприятии OАО «Кольцо»

       Во главе всей фирмы ОАО «Кольцо» стоит генеральный директор. Он решает самостоятельно все вопросы деятельности предприятия, без особой на то доверенности действует от имени фирмы, представляет её интересы во всех отечественных предприятиях, фирмах и организациях. Так же он распоряжается в пределах предоставленному ему права имуществом, заключает договора, в том числе по найму работников. Издает приказы и распоряжения, обязательные для исполнения всеми работниками организации. Директор несет в пределах своих полномочий полную ответственность за деятельность фирмы, обеспечение сохранности товарно-материальных ценностей, денежных средств и другого имущества предприятия. Выдает доверенности, открывает в банках счета, пользуется правом распоряжения средствами [25,с.231].

       В подчинении директора находятся:

1. главный бухгалтер 

2. начальник коммерческого  отдела 

3. начальник общего  отдела

4. заведующий складом

       Главный бухгалтер - осуществляет организацию бухгалтерского учета хозяйственно-финансовой деятельности предприятия и контроль за экономным использованием материальных, трудовых и финансовых ресурсов. Организует учет поступающих денежных средств, товарно-материальных ценностей и основных средств, учет издержек производства и обращения, выполнение работ, а также финансовых, расчетных и кредитных операций.

      В подчинении у гл. бухгалтера находится бухгалтер-кассир. Он выполняет работу по различным участкам бухгалтерского учета (учет основных средств, затрат на производство, реализации продукции, расчеты с поставщиками и заказчиками). Осуществляет прием и контроль первичной документации по соответствующим участкам учета, и подготавливает их к счетной обработке. Отражает в бухгалтерском учете операции, связанные с движением денежных средств.

       Далее в подчинении директора стоит начальник коммерческого отдела. Он ведет переговоры с поставщиками, заключает договора. Так же организовывает выставки, презентации. Начальнику коммерческого отдела подчиняются менеджеры по продажам. Задача, которых консультировать клиентов о продукции, поиск новых клиентов. А так же организация доставки товара заказчикам, составление планов маршрутов для водителей экспедиторов.

      Заведующий складом состоит в подчинении генерального директора и руководит работниками по приему, хранению и отпуску товарно-материальных ценностей на складе, по их размещению с учетом наиболее рационального использования складских помещений, облегчения и ускорения поиска необходимых материалов, инвентаря и т.п. Организует проведение погрузочно-разгрузочных работ на складе с соблюдением правил охраны труда, техники безопасности. Участвует в проведении инвентаризации товарно-материальных ценностей, следит за отпуском готовой продукции со склада и приёмом сырья на склад [26,с.343].

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.3. Анализ проектирования работы в организации ОАО «Кольцо»

 

Для того, что бы дать оптимальную оценку деятельности предприятия  необходимо оценить его активы и  пассивы за последние 3 года.

Если в активе баланса  отражаются средства предприятия, то в пассиве источники их образования. Активы организации участвуют в хозяйственном обороте непрерывно, изменяя свой состав и форму стоимости. Актив баланса состоит из оборотных и внеоборотных средств.