Организационные конфликты

Изучение организационных конфликтов имеет большое значение для развития любой организации и требует понимания причин и динамики развития конфликта. В организациях всегда имеют место неравенство в распределении ресурсов, а также различия в возможностях высшего руководства реализовать властные функции. Все эти причины подводят к выводу о том, что если организация есть комплекс противоречий, то она содержит в себе потенциал напряженности и она конфликтна по природе своей.

Введение
1. Определение и характеристика конфликта……………………………4 с.
2. Сущность организационных конфликтов……………………………...6 с.
3. Классификация внутриорганизационных конфликтов………………..9 с.
4. Основные причины конфликтов в организациях……………………..10 с.
5. Методы разрешения конфликтов………………………………………14 с.
Заключение
Список литературы