Менеджмент качества

Лидерство, возможно, является главной движущей силой организационных изменений. Если руководство не заинтересовано и не вовлечено в процесс преобразования, любые что-то реально изменить будут бесполезной тратой времени. Если предварительный анализ лидерских ценностей показывает, что руководство организации готово к переменам, осознает необходимость этих перемен и свою роль в этом процессе, то можно начинать анализ структуры ценностей при помощи инструментов культурной трансформации.