Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Марта 2012 в 13:21, реферат
Изучение данной проблемы важно также с позиции этики туризма. К сожалению, большинство наших граждан, надеясь на авось, не спешат воспользоваться услугами добровольного страхования перед турпоездкой. К любой страховке многие относятся с недоверием, а то и резко отрицательно, как к делу ненадежному: деньги берут, а результата никакого. Между тем, если спросить немца, француза или американца о том, что он приобретает прежде всего, собираясь совершить турпоездку в другую страну, он обязательно назовет страховой полис. В России после десятилетия «дикости», процесс страхования туристов постепенно стал налаживаться только в последние пять лет.
Введение 3
Глава I. Страхование как необходимый элемент в туристической 5
деятельности
1.1. Необходимость страхования туристов 5
1.2. Виды страхования в туризме 8
1.3. Личное страхование туристов 14
1.4. Имущественное страхование туристов 16
Глава II. 2.1 Тенденции и перспективы изменения страховых пото-ков в международном туризме 18
Заключение 22
Список литературы 24
Приложение (Концепция Федеральной целевой программы «Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации (2011-2016 го-ды)», от 12.07.2010, Р-1230
В связи с тем, как упоминалось выше, что турфирмы предлагают низкокачественные страховые продукты, в России начала обсуждаться идея предложенная Ассоциацией туроператоров России (АТОР) введения обязательного медстрахования выезжающих за рубеж туристов. У участников рынка пока нет единого мнения, стоит ли унифицировать наиболее распространенные риски.
Одни эксперты опасаются, что как только страхование станет обязательным, это может отразиться на качестве услуг; другие считают, что существенных изменений в работе туроператоров не произойдет, так как сегодня практически все компании включают в турпакет страховку и это вряд ли сильно отразится на стоимости путевки, поскольку ее цена в большей степени зависит от изменения цен отелей, топлива у авиаперевозчиков и т.д..
Прошлый 2009 год, когда из-за кризиса экономика переживала не лучшие времена, запомнился несколькими громкими банкротствами отечественных туроператоров и многочисленному сокращению штатов среди страховых. Это подтолкнуло российские власти к принятию закона, предусматривающего увеличение размера финансовых гарантий туристических компаний и направленного на выдавливание с рынка недобросовестных игроков.
Все игроки рынка уверены в том, что их численность в ближайшее время существенно сократится. Эксперты полагают[3], что к 2011 году на рынке должно остаться десять ведущих туроператоров по массовым направлениям, которые и поделят между собой рынок, что скорее всего приведет и к выделению лидеров среди страховых компаний, чьи продукты будут наиболее привлекательны по соотношению цена-качество.
В последнее время в России проявились острые недостатки страхового рынка, но их можно преодолеть если достаточно квалифицированные специалисты будут проявлять должное внимание к ним. По большому счету эта сфера еще плохо развита в России. Страхование это довольно обширная область деятельности, требующая много знаний, умений, но в него часто попадают малограмотные люди (например, страховым агентом может стать любой человек достигший совершеннолетия и какого-то специально образования для этого не требуется).
Главной отличительной чертой современной идеологии развития страхового дела в нашей стране по-прежнему остается ее значительный отрыв от страховой реальности, т.е. от объективных отношений, в которых реализуются интересы основных участников страхового рынка: страхователей, страховщиков и государства.
Одной из основных причин этого является неразвитость научной базы управления страховой деятельностью как на макро-, так и на микроуровне. Можно ожидать, что отсутствие адекватного представления об основных закономерностях и условиях воспроизводства страхового капитала в современных российских условиях приведет к серьезным затруднениям в реализации одобренной правительством в сентябре 2002 года «Концепции развития страхования в РФ»[4], к дальнейшему распространению нерепрезентативных (то есть рассматриваются не все российские страховые в целом, а отдельная совокупность компаний) систем оценки надежности и рейтингования страховщиков, к неэффективности страхового маркетинга и менеджмента страховых компаний, к сохранению недоверия страхователей и потенциальных поставщиков капитала к страховому бизнесу, к тому, что в отрасли надолго сформируется неблагоприятная предпринимательская среда.
Необходимо повышать научную базу, поскольку нехватка квалифицированных исследований состояния и перспектив развития экономических отношений в страховой сфере может привести к дезориентации юридической составляющей страховой науки, которая по определению является производным от экономической базы страхового рынка. В связи с этим возникает опасность того, что законотворчество в области страхования превратится в процесс разработки и принятия нормативных актов, не в полной мере отвечающих реальным потребностям рынка, а эффективность активно осуществляемой в последнее время в этой области деятельности может оказаться ниже ожидаемой.
Без обеспечения приоритетности научных исследований экономических основ страховой деятельности не удастся преодолеть преобладающую в настоящее время в страховом сообществе неадекватность оценок состояния и перспектив страхового бизнеса в России и обосновать, наконец, пути подлинного развития реального страхования, которое в нашей стране уверенно деградирует в течение вот уже 12 лет .
Список литературы
1. Гражданский кодекс РФ от 26.01.1996 N 14-ФЗ, ч.II гл. 48 «Страхование»
2. ФЗ-132 «Об основах туристской деятельности», 24.10.1996
3. Федеральный закон от 31 декабря 1997 г. N 157-ФЗ "О внесении изменений и дополнений в Закон Российской Федерации "О страховании"
4. Концепция Федеральной целевой программы «Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации (2011-2016 годы)», от 12.07.2010, Р-1230
5. Вильде Т., Saint Petersburg Business Guide : «В России обсуждается идея введения обязательного медстрахования выезжающих за рубеж туристов», http://www.spbgid.ru/index.
6. Гвозденко А. А. Страхование : учеб. — М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, Г25 2006. - 464 с.
7. Дранкина Е., Журнал «Деньги» № 40 (697) от 13.10.2008 «Издержки кризисного отдыха»
8. Исследование Агенства экономической информации ПРАЙМ-ТАСС www.prime-tass.ru «Какие страны самые опасные для российских туристов по статистике российских страховщиков?»
9. Казанцев С.К., Основы страхования, уч, пособие, Екатеринбург 2005 изд-во ИПКУГТУ, 62 с.
10. Квартальнов В.А. Туризм: учебник.- М.: Финансы и статистика, 2003, 320с.
11. Лайков А.Ю., монография «Перспективы страхового бизнеса в России в условиях ограничений»
12. Маринин М.М. Туристские формальности и безопасность в туризме. - М.: Финансы и статистика, 2006. – 422 с.
13. Хачатурян К.С., Электронный учебно-методический курс «Страхование», http://www.e-college.ru/
14. Шваб С., Интервью для СМИ «Туринфо», 26.08.2010, директор департамента страхования путешественников СК «РОСНО»
15. Отчет «Итоги развития страхового рынка в 2009 году» Центра стратегических исследований «Росгосстраха», 16.03.2010
5
[1] Опрос подготовила Ассоциацией туроператоров России, www.atorus.ru/ratings
[2] Шваб С., Интервью для СМИ «Туринфо», 26.08.2010, директор департамента страхования путешественников СК «РОСНО».
[3] Дранкина Е., Журнал «Деньги» № 40 (697) от 13.10.2008 «Издержки кризисного отдыха»
[4] Концепция Федеральной целевой программы «Развитие внутреннего
и въездного туризма в Российской Федерации (2011-2016 годы)», от 12.07.2010