Отчет по практике в ООО «Росгосстрах»

Введение

На сегодняшний день компания предлагает 55 страховых продуктов - от популярных программ автострахования до специального страхования космической отрасли. Страховые продукты доступны любому жителю или компании в любом населенном пункте и городе России.

Компания стремится включать в договоры наибольшее количество покрываемых рисков, обеспечивая при этом абсолютную прозрачность оказываемых услуг и высокую степень надежности.

В компании «Росгосстрах» страхование должно быть не просто надежным, но и простым, поэтому специалисты компании всегда с радостью готовы рассказать о все страховых продуктах: о том, как они работают, какие выгоды вы получаете и почему страхование так необходимо.

«Росгосстрах» - единственная компания, которая располагает филиальной сетью, сравнимой по охвату с Почтой РФ и Сбербанком России.

В группу компаний «Росгосстрах» входит порядка 3000 агентств и страховых отделов, а также 400 центров урегулирования убытков, общая численность работников системы достигает 100000 человек, в том числе более 65000 агентов.

История компании насчитывает 90 лет. Образованная в феврале 1992г., компания стала правопреемником Госстраха РСФСР, который был создан в 1921г.

«Росгосстрах» в цифрах:

90 лет успешной работы на рынке;

100 000-ая армия профессионалов страхования;

65 000 агентов, делающих страхование доступнее;

400 центров урегулирования убытков без очередей и стресса;

3500 офисов компании по всей стране;

свыше 45 млн. клиентов под надежной страховой защитой.

Цель практики заключается в более полном и углубленном ознакомлении с практической стороной страхования.

Для достижения цели в работе поставила следующие задачи:

1.Изучить  организационную структуру предприятия;

2.Ознакомиться с нормативно-правовой базой страховой деятельности;

3.Выяснить сущность деятельности специальности страховое дело;

4.Ознакомиться со страховыми продуктами РГС;

5.Научиться оформлять правильно документацию: договоры, полюса, сертификаты, свидетельства и многое другое;

6.Изучить особенности работы с клиентами;

7.Выявить особенности страхования в данной компании.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Глава 1. Экономика страховой компании ООО «Росгосстрах»

1.1 Имущество страховой компании. Основные фонды и их использование. Оборотные фонды. Формирование и использование оборотных средств.

Имущество предприятия — совокупность имеющихся на предприятии средств труда, запасов, находящихся в процессе производства, предметов труда, готовой продукции, денег, денежных документов и других ценностей. К имуществу ООО «Росгосстрах» относятся также принадлежащие предприятию объекты незавершенного строительства, права на пользование природными ресурсами и права на другое имущество. 
Средства труда в экономике выступают как основные средства (основные фонды), а находящиеся в составе имущества данного предприятия предметы труда и готовая продукция — как оборотные средства. 
Имущество предприятия составляет его экономическую основу. Оно создается за счет средств вкладчиков — государства, местных органов власти, различных предприятий, организаций, граждан, в том числе иностранных.

Имущество предприятия первоначально создается за счет имущества, переданного ему учредителями в виде вкладов (взносов, паев). 
Имущество предприятия увеличивается в процессе производственной и хозяйственной деятельности. Оно может являться объектом сделок, отчуждаться, закладываться.

Основные фонды - это средства производства, которые многократно участвуют в процессе производства, сохраняя при этом свою начальную форму, постепенно изнашиваясь, переносят свою стоимость по частям на вновь создаваемую продукцию.

Классификация основных фондов:

1. По натурально-вещественному составу: здания, сооружения, придаточные устройства, рабочие машины и оборудование, вычислительная техника.

Эта группировка имеет большое значение для начисления амортизации, расчетов показателей использования основных фондов.

2. По функциональному назначению: производственные и непроизводственные.

Производственные основные фонды - это средства труда, непосредственно участвующие в процессе производства или создающие условия для его нормального осуществления и сопоставляющие материально-техническую базу предприятия.

Непроизводственные основные фонды несут социальную нагрузку и непосредственно не участвуют в производственном процессе.

Основные показатели эффективности использования основных фондов можно объединить в 4 группы:

I группа. Обобщающие показатели использования основных фондов.

Фондоотдача-показатель выпуска продукции на 1 руб. стоимости основных фондов. Определяется как отношение фактического объема продукции к среднегодовой стоимости основных фондов.

Фондоемкость-величина обратная фондоотдаче, показывает долю стоимости основных фондов, приходящуюся на каждый рубль выпускаемой продукции.

Рентабельность основных фондов характеризует величину прибыли, приходящуюся 1 рубль фондов.

Фондовооруженность труда - это отношение стоимости основных фондов и количество работников.

 II группа. Показатели экстенсивного использования основных фондов, отражает их использование по времени.

1. Коэффициент экстенсивного использования оборудования определяется как отношение фактического количества часов работы оборудования к количеству часов работы по норме.
2. Коэффициент сменности работы оборудования - это отношение общего количества отработанных оборудованием станков-смен к количеству станков работающих в наибольшую смену.
3. Коэффициент загрузки оборудования - отношение фактического коэффициента сменности работы к плановой сменности оборудования.

III группа. Показатели интенсивного использования основных фондов, отражают уровень их использования по мощности.

Коэффициент интенсивного использования оборудования - отношение фактической производительности оборудования к нормативной или к производственной мощности.

IV группа. Показатели интеграмного использования основных фондов, отражают совокупность экстенсивных и интенсивных фактjров.

Пути улучшения использования основных фондов на предприятии:

• Повышение сменности работы, сокращение внутрисменных и целодневных простоев оборудования;
• улучшение организации вспомогательного и обслуживающего производства  предприятия;
• своевременное и качественное проведение ремонтов оборудования;
• улучшение качества подготовки сырья и материалов к процессу производства.

Оборотные фонды предприятия – это предметы труда, которые участвуют в одном производственном цикле (или потребляются в течение года), утрачивают свою натуральную форму, и полностью переносят свою стоимость на готовую продукцию. Они обслуживают весь воспроизводственный цикл, включающий и процесс производства, и процесс обращения. Соответственно они делятся на оборотные производственные фонды и фонды обращения.

Оборотные фонды, в свою очередь, состоят из различных вещественных элементов или оборотных активов (рис. 1).

Оборотные производственные фонды	Фонды обращения
Средства в запасах	Средства в производстве	Готовая продукция	Денежные средства и средства в расчетах
Сырье, основные и вспомогательные материалы, покупные полуфабрикаты, МБП	Незавершенное производство, расходы будущих периодов	Готовая продукция, товары отгруженные	Денежные средства, дебиторская задолженность, средства в прочих расчетах

 

Рис. 1. Состав оборотных фондов

Оборотные средства – это средства труда участвующие в процессе производства один раз, меняющие свою натурально-вещественную форму и переносящие свою стоимость полностью на готовую продукцию.

Оборотне средства состоят из:

Рис.2. Оборотные средства.

Оборотные средства предприятия находятся в движении и функционируют в двух сферах: сфере производства и сфере обращения.

Эффективность использования оборотных средств характеризуется системой показателей.

Коэффициент оборачиваемости показывает число оборотов совершенных оборотными средствами за анализируемый период.

Детальность оборота в днях показывает за какой срок оборотные средства совершают полный оборот, т.е возвращаются предприятию в виде выручки от реализованной продукции.

1.2 Оплата труда в страховой  компании ООО «Росгосстрах».

Заработная плата - это денежная компенсация, которую работник получает в обмен за свой труд.

Труд штатных работников СК оплачивается повременно в двух формах:

• прямая повременная оплата;
• повременно-премиальная оплата.

Прямая повременная оплата производится согласно контракту и фактически проработанному времени.

За отдельные высокие показатели в работе (обеспечение прибыли, выполнение важных заданий руководства страховой компании, увеличение страхового портфеля, качественное проведение предупредительных мероприятий и т. п.) штатные работники могут премироваться (повременно-премиальная оплата).

Труд нештатных работников страховой компании ООО «Росгосстрах» оплачивается сдельно в трех формах:

• прямая сдельная;
• сдельно-премиальная;
• сдельно-комиссионная.

Прямая сдельная оплата труда производится в зависимости от нормативной расценки и объема выполненной работы.

Сдельно - премиальная форма оплаты труда производится за хорошую аквизиционную работу по увеличению страхового портфеля, организацию и поддержание на определенном уровне предупредительных мероприятий, обеспечивающих исключение страховых случаев, привлечение в страховую компанию новых представителей, повторное или многократное перезаключение договоров и т. п. 

Сдельно - комиссионная оплата производится в виде комиссионного вознаграждения за каждый заключенный договор в процентах от страховой суммы или от суммы поступивших страховых взносов (платежей, премий). Как премии, так и комиссионные вознаграждения не ограничиваются предельными размерами и не облагаются налогом на прибыль. Однако в начале последующего года (до апреля текущего года) нештатный работник страховой компании обязан представить в налоговую инспекцию декларацию о доходах. 

1.3  Себестоимость страховой  услуги.

Себестоимость - это объективная экономическая категория, характеризующая производственные отношения по поводу использования в производственном процессе ресурсов предприятия, обусловленная издержками производства и выражающая в денежной форме затраты предприятия, обеспечивающая непрерывный оборот средств на основе их простого воспроизводства.

Себестоимость - это выраженные в денежной форме текущие затраты страховой компании на производство и реализацию продукции (работ, услуг).

Основные функции себестоимости:

• обеспечение простого воспроизводства
• учетная – обеспечивает учет и контроль всех затрат на производство и реализацию продукции.
• расчетная (ценообразующая) – служит базой для формирования отпускной цены на продукцию, определения размера прибыли и рентабельности, обособление целесообразности применяемых экономических 

В зависимости от состава затрат, формирующих себестоимость продукции, различают:

Цеховая себестоимость характеризует затраты конкретного внутрихозяйственного подразделения на производство продукции. В ее состав включают все затраты конкретного внутрихозяйственного формирования на производство данной продукции, а том числе и затраты на управление этим формированием.