Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Февраля 2013 в 12:11, контрольная работа
В современном обществе, в условиях когда ежедневно увеличивается «скорость жизни», когда стрессы знакомы почти любому не понаслышке, когда каждый к чему-то стремится и чего-то боится, проблемы поставленные конфликтологией – предотвращение, анализ, прекращение конфликтов – стали особенно актуальны. Эти проблемы актуальны прежде всего потому, что конфликты могут присутствовать в любой сфере жизнедеятельности общества, а конфликт, пущенный на самотек, может привести к нежелательным последствия как для отдельных индивидов, так и для общества. Все больше риск превращения «рядового» конфликта в войну интересов.
Введение…………………………………………………………………………………………
Глава I Конфликт и способы управления конфликтами
1. Сущность и структура конфликта…………………
2. Функции конфликтов…………………………………
3. Понятие управления конфликтами………………..
4. Предупреждение и стимулирование конфликтов.
5. Регулирование конфликта…………………………..
6. Разрешение конфликта: модели, стили, методы..
Глава II Психологические войны: цели, участники, «полководцы», последствия
1.Что такое психологическая война? История понятия................................................……
2. Понятия, цели и методы психологических войн…………...……………………………
3. Приемы психологических войн…………………………………………………………
4. Участники и полководцы психологических войн……………………………………….