Предпосылки возникновения и основные этапы развития социальных конфликтов

Министерство  образования  и науки Республики Казахстан

 

 

 

 

 

 

 

РЕФЕРАТ

 

По дисциплине:

Конфликтология  в социальной сфере.

 

 

На тему:

Предпосылки возникновения  и основные этапы развития социальных конфликтов.

 

 

 

 

 

                                                             Выполнила:

                                                            Проверила: 

 

 

 

Усть-Каменогорск, 2010г.

 

План

1. Введение……………………………………………………..3
2. Духовно-нравственные качества

социального работника………………………………….4

3. Определения  нравственных и душевных качеств его личности…………………………………………………….7
4. Заключение………………………………………………….9
5. Литература……………………………………………….10

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

Социальные конфликты  играют в жизни людей, народов  и стран большую роль. Эта проблема стала предметом анализа еще древних историков и мыслителей. Каждый крупный конфликт не оставался бесследным. Многие историки выделяли в качестве причин военных столкновений несовпадение интересов враждующих сторон, стремление одних захватить территорию и покорить население и стремление других защититься, отстоять свое право на жизнь и независимость

Причины конфликтов привлекали внимание не только историков. В ХIХ  и ХХ вв. эта проблема стала предметом  изучения социологов. По сути дела в  рамках социологии сложилось специальное  направление, которое ныне носит название «социология конфликта».

Хотя конфликтные процессы мало кто одобряет, но большая часть  населения вольно или невольно в  них участвует. Если в конкурентных процессах соперники просто пытаются опередить друг друга, то при конфликте делаются попытки навязать противнику свою волю, изменить его поведение или даже вообще устранить его. Различные криминальные действия, угрозы, обращение к закону для воздействия на противника, объединение усилий в борьбе - это всего лишь некоторые проявления социальных конфликтов.

В конфликтах с менее  насильственной формой основная цель враждующих сторон состоит в отстранении  противников от эффективной конкуренции  путем ограничения их ресурсов, свободы  маневра, в снижении их статуса или  престижа. Например, конфликт руководителя с исполнителями, в случае победы последних, может привести к понижению руководителя в должности, ограничению его прав по отношению к подчиненным, падению престижа и, наконец, к его уходу из коллектива.

Возникший конфликтный процесс трудно остановить. Это объясняется тем, что конфликт имеет кумулятивную природу, т.е. каждое агрессивное действие приводит к ответному действию или возмездию, причем, как правило, более сильному, чем первоначальное.   

Конфликтные процессы могут заставить людей играть роли, в которых они должны быть жестокими. Так, солдаты (как правило, обычные молодые люди) на территории противника не щадят мирное население, или в ходе межнациональной вражды обычные мирные жители могут совершать крайне жестокие поступки.

Таким образом, трудности, возникающие при гашении и  локализации конфликтов, требуют  тщательного анализа всего конфликта, установления его возможных причин и последствий.

Социальные конфликты  в современном обществе органически  связаны с его переходным состоянием и противоречиями, которые лежат в основе конфликтов. Корни некоторых из них лежат в прошлом, но свое основное обострение они получают в процессе перехода к рыночным отношениям.

Социальный конфликт – это сложное социальное взаимодействие, содержанием которого является процесс развития и разрешения непримиримых противоречий, т. е. таких которые невозможно разрешить без изменения основных условий и факторов взаимодействия, из изменения социальной жизни людей. 

Социальные конфликты  в современной обществе отличаются особой остротой и частым применением насилия. На основе углубления кризисного состояния общества, приводящего к столкновениям различных сил и общностей, обостряются социальные противоречия и их результатом становятся социальные конфликты.

 

 

 

 

 

Предпосылки возникновения социальных конфликтов.

 

Непосредственно в конфликте  сталкиваются интересы двух сторон: например, двух претендентов на одно место, двух национально-этнических сообществ  или государств по поводу спорной  территории, двух политических партий при голосовании проекта закона и т.д.

Однако при более  внимательном изучении ситуации выясняется, что это открытое столкновение интересов  сопряжено с более сложной  системой отношений. Так, претенденты  на одно место оказываются не просто равновеликими личностями, обладающими одинаковыми правами и притязаниями на должность, каждый из претендентов поддерживается определенной группой людей. Если должность или позиция, по поводу которой разгорается конкуренция, имеет отношение к власти, к возможности распоряжаться другими людьми, то эта позиция является престижной, оцениваемой достаточно высоко со стороны общественного мнения. Поэтому не исключается, что открытое столкновение двух противоборствующих претендентов может быть инициировано третьей стороной или третьим участником, который до поры до времени остается в тени.

Можно проследить три  аспекта проблем политической власти в конфликтах:

- конфликты в самой  власти, противоборство между различными  политическими силами за обладание  властью;

- роль власти в конфликтах в различных сферах жизни общества, которые как-то влияют на основы существования самой власти;

- роль государственной  власти как посредника.

Потенциальным источником ожесточенной борьбы за власть являются новые социальные группы, претендующие на более высокое положение в политической жизни, на обладание материальными благами и властью.

Если в большинстве  промышленно развитых стран в  социальных конфликтах фигурирует противоречие между системой благосостояния и  системой труда, то раздел борьбы идет не только и не столько по линии "работники- предприниматели", сколько по линии "трудовые коллективы - правительство".

Наряду с требованиями о повышении зарплаты, уровня жизни, ликвидации задолженностей, неуклонно  растут требования коллективов, связанные с отстаиванием своего права на имущество предприятий. Поскольку основным субъектом перераспределения собственности являются органы государственной власти, то социально-экономические выступления своим острием направлены против политики правительства, как в центре, так и в отдельных регионах.

Серьезные предпосылки  к конфликтам содержат в себе социально- экономические отношения между  средними и мелкими предпринимателями  и властными структурами. Причины: коррупция; неопределенность функций  многих государственных служащих; неоднозначность толкования законов.

Возрастает значение характера отношений по линии "предприниматели - основная масса населения". Фактором, способствующим обострению ситуации, является многократное различие доходов между богатыми и бедными.

В социальных конфликтах важное место занимают межнациональные  и межэтнические конфликты. Эти  конфликты являются наиболее сложными среди социальных конфликтов. К социальным противоречиям, языковым и культурным проблемам добавляется историческая память, которая углубляет конфликт.

После распада Советского Союза противоречия между нациями  не только ни уменьшились, но еще более  возросли. Основной причиной этого  можно считать тот факт, что новые государства возникли в результате келейного, верхушечного решения группы политических лидеров, межэтнические противоречия усилились, конфликты вспыхнули с новой силой.

Особенность межэтнических  конфликтов обусловлена главным образом тем, что разбуженное национальное самосознание нередко обостряют межэтнические противоречия дестабилизируют социально-политическую ситуацию в стране. Впервые в истории нравственное самочувствие русского народа, его самосознание испытывают существенную ущемленность, когда каждый другой, даже не большой по численности народ, может предстать перед ним в качестве врага.

В развитии конфликта, в  переходе его в стадию крайнего обострения многое зависит от того, как именно воспринимаются самые исходные, начальные события, приводящие к развитию конфликта, какое значение придается конфликту в массовом сознании и в сознании лидеров соответствующих общественных группировок. Для понимания природы конфликта и характера его развития особое значение имеет «теорема Томаса», которая гласит: «Если люди воспринимают некоторую ситуацию в качестве реальной, то она будет реальной и по своим последствиям». Применительно к конфликту это означает, что если есть несовпадение интересов между людьми или группами, но это несовпадение не воспринимается, не ощущается и не чувствуется ими, то такое несовпадение интересов не приводит к конфликту. И наоборот, если между людьми имеется общность интересов, но сами участники ощущают друг к другу враждебность, то отношения между ними будут обязательно развиваться по схеме конфликта, а не сотрудничества.

Ощущение враждебности намерений, реакция на воображаемую или реальную угрозу, состояние угнетения  порождают превентивные или защитные действия той стороны, которая чувствует  ущемленность и связывает ее с действиями некоторых иных групп или людей.

Конфликт может быть вызван существенными причинами, затрагивающими сами основы существования соответствующих  конфликтующих групп, но он может  быть и иллюзорным, воображаемым конфликтом, когда люди полагают, что их интересы несовместимы и взаимоисключают друг друга, а «на самом деле» можно не обострять конфликт, жить в мире и согласии.

При рассмотрении причин того или иного конфликта, необходимо иметь в виду, что всякий конфликт так или иначе персонифицирован. У каждой из сторон конфликта имеются свои лидеры, вожди, руководители, идеологи, которые озвучивают и транслируют представления своей группы, формулируют «свои» позиции и представляют их в качестве интересов своей группы. Во всяком случае, в любом конфликте личностные особенности лидеров играют исключительную роль. В каждой конкретной ситуации они могут вести дело на обострение конфликта или находить средства для его урегулирования.

Как правило, лидер не одинок. Его поддерживает определенная группа, но эта поддержка почти всегда осуществляется на некоторых условиях.

Мировой опыт позволяет  выделить некоторые наиболее характерные  источники, на базе которых формируются  причины конфликтов: богатство, власть, престиж и достоинство, т. е. те ценности и интересы, которые имеют значение во всяком обществе и придают смысл действиям конкретных лиц, участвующих в конфликтах. В разных исторических контекстах приоритетность соответствующих ценностей может модифицироваться, но содержательная сторона дела от этого изменяется не очень существенно.

Престиж в очень редких случаях может быть завоеван без  поддержки власти и богатства, поэтому  является, в какой-то мере, вторичным источником конфликта. Но дело в том, что и богатство, и власть как бы аккумулируются в престиже. Ни то, ни другое не может сохранить свое влияние, не получая поддержки со стороны общественного мнения. Борьба за власть и богатство может начинаться с конфликтов по поводу престижа - создания репутации, или наоборот, дискредитации той или иной персоны или группы людей в глазах общественного мнения.

В борьбе за богатство, власть и славу человек не должен забывать о границах своего выбора, отделяющих человечное, гуманное, культурное начало от бесчеловечного и безнравственного. И эти границы проходят внутри каждого конкретного индивида. Тот, кто переходит эти границы, теряет, прежде всего, право на самоуважение, а вместе с тем подрывает свое личностное достоинство, свою гражданскую и профессиональную честь.

В этой связи в борьбе за власть и богатство, за социальный престиж особое место занимает стратегия либо на возвышение личности, либо на унижение человеческого достоинства. Однако нравственный конфликт, связанный с определением конечных ценностей или смысла человеческого существования, пронизывает все иные конфликты.

Проблема нравственного  конфликта обычно сопряжена с  выбором средств достижения своих  целей в том или ином конкретном конфликте.

Одной из причин обострения конфликтов между большими группами людей является накопление неудовлетворенности  существующим положением дел, возрастанием притязаний, радикальное изменение самосознания и социального самочувствия. Как правило, сначала процесс накопления неудовлетворенности идет медленно и подспудно, пока не происходит некоторое событие, которое играет роль своего рода спускового механизма, выводящего наружу это чувство неудовлетворенности.

Подобная неудовлетворенность, приобретающая открытую форму, стимулирует  возникновение социального движения, в ходе которого выдвигаются лидеры, отрабатываются программы и лозунги, формируется идеология защиты интересов. 
На этом этапе конфликт становится открытым и необратимым. Он либо превращается в самостоятельный и постоянный компонент общественной жизни, либо завершается победой инициирующей стороны, либо решается на основе взаимных уступок сторон.

 

Этапы и стадии развития социальных конфликтов.

 

Любой конфликт имеет  временные границы - начало и окончание  конфликта. Начало конфликта характеризуется  возникновением первых актов противодействия. Конфликт считается начавшимся в случае совпадения трех условий: