Женский стиль руководства

Женский стиль  руководства

Безупречный деловой костюм, ухоженная внешность, всегда уместна, решительна, пунктуальна, компетентна. Каждое действие направлено на достижение цели. Жизнь, подчиненная ритмам бизнеса, скоростям третьего тысячелетия. Такой  войдет в историю портрет нашей  современницы.   Деловая женщина, без сомнения, - героиня нашего времени. 
С незапамятных времен считалось, что удел женщины – это готовка, уборка и уход за детьми. Еще Сократ утверждал превосходство мужчины над женщиной: «Три вещи можно считать счастьем: что ты не дикое животное, что ты грек, а не варвар, и что ты мужчина». Прошло две с половиной тысячи лет. А изменилась ли ситуация? С тех пор как понятие «Основные права и свободы человека и гражданина» вошло в нашу повседневную жизнь, женщина-руководитель стала вполне привычным явлением для сознания среднестатистического россиянина.        Вместе с появлением женщины в кресле начальника появился и термин «женский стиль руководства». Бытует мнение, что вне зависимости от пола руководителю необходимо обладать определенными чертами характера. Например, что женщине, чтобы соответствовать существующему стереотипу настоящего руководителя, необходимо развивать в себе некоторые так называемые мужские черты. Но вот только зачем? Зачем кому-то что-то доказывать, пытаться соответствовать образу, который нарисовали и утвердили мужчины в пору их безраздельного господства в сфере управления? Неужели женщине просто нельзя быть самой собой?  Проблема здесь зачастую не только в мужчинах, но и в самих женщинах. Не только мужчины играют в игру «настоящий руководитель», но и женщины, часто идя у них на поводу, играют в ту же игру, стараясь во всем соответствовать стереотипу.   «Женщина - это неудавшийся мужчина», - утверждает без всякой иронии Джек Лондон. «Женщина - это такое существо, которым мужчина никогда не осмелится быть», - поднимает перчатку Никола Арлетти. Так что же такое «женский стиль руководства»? 

Самые распространенные стереотипы

Считается, что женщины  топ-менеджеры уделяют меньше внимания главному, больше мелочам, меньше содержанию и больше форме, делают меньший акцент на перспективу, больший на текущие проблемы, уделяют меньше внимания производству денег, чем их сохранению. Мужчины топ-менеджеры, соответственно, наоборот. Сейчас обществу, скорее всего, придется ломать укоренившиеся стереотипы в отношении женщины-руководителя.            В нашем обществе нет стратегии продвижения женщины, нет рекламы, нет пиара. К примеру, считается, что есть женские телепрограммы – незатейливые, слезливые: «Вторая половина», «Женский взгляд», «Я сама». И есть мужские - политические, серьезные, аналитические: «Зеркало», «Времена» и др. Пришло время избавиться от этих предрассудков и обратить внимание на женщин в бизнесе и политике. Представление о том, что женщина в бизнесе – это прежде всего представительница слабого пола со своими уловками, стилем поведения, мягкостью, терпимостью и пр., тоже является заблуждением.  Типичным стереотипом является мнение о том, что женщины-руководители часто вынужденно попадают под влияние своих подчиненных-мужчин в вопросах будущего компании, ее стратегии. Стратегическое мышление - это не исключительно мужская прерогатива. В основе подобного заблуждения лежит мнение о том, что стратегия требует в большей степени рационального подхода, а не интуиции. Хотя практика показывает, что все просчитать и загнать в рациональные математические рамки невозможно. Именно интуиция позволяет формировать творческие линии поведения в среде бизнеса. И успешная стратегия - это скорее предвидение. А когда говорят о предвидении, то очень часто вспоминают о женщине.     Возможно, женщина по своей природе более мудра и адаптивна, чем мужчина. Это создает некий стиль или, скажем, иллюзию стиля. И здесь нельзя делать обобщения, но в среднем это, наверное, так. Жизнь состоит из компромиссов и полутонов, и самое главное – их увидеть и осознать. Когда ты видишь, осознаешь и чувствуешь, в этом как раз и заключается мудрость менеджмента.           Еще одно распространенное заблуждение состоит в том, что женщины-руководители при принятии решений используют в большей степени понимание, мягкость и любовь. Мужчины же являются сторонниками отстраненной экспертной оценки. Свыше 50% опрошенных мужчин-менеджеров, работающих под началом женщин, удовлетворены женским руководством и не хотели бы смены управления. Более 40% опрошенных менеджеров-мужчин к числу недостатков женского менеджмента относят его жесткость, а совсем не мягкость, как это принято считать.     Правомерность подобных оценок, вполне вероятно, имеет под собой некоторые основания, что особенно отчетливо видно при анализе восприятия женщин-руководителей менеджерами и персоналом предприятий. 
Психологи говорят, что женщина топ-менеджер выстраивает более осторожные отношения со своими партнерами по бизнесу, избегая слишком рискованных стратегий. Однако это вовсе не означает, что женщина не умеет рисковать. Те же исследования показали, что и мужчины, и женщины руководители практически одинаково оценивают собственные способности к принятию рискованных решений.          Какие качества мужчины ценят в женщинах-руководителях? Компетентность и деловитость. Причем под деловитостью они понимают целеустремленность, практичность, организованность, доведение начатого до конца, единство слова и дела, точность, обязательность и работоспособность.  
Однако, опровергая стереотипы, можно сказать, что женщины-руководители чаще мужчин ориентированы на задачу именно в ущерб отношениям. Как говорят психологи, большинство женщин топ-менеджеров объясняют это тем, что успех важнее отношений - отношения всегда можно поправить потом.  Дело в том, что, если есть цель, которую необходимо достичь, то можно использовать разные мотивации для сотрудников: для кого-то важным мотивом является поощрение, а кто-то склонен работать только в принудительном режиме. Для некоторых, например, абсолютно необходимой средой для эффективной деятельности является ситуация стресса. Поэтому топ-менеджер должен всегда стремиться создать для каждого такие условия, при которых задача будет успешно решена.         Психологи также говорят, что качества эффективного топ-менеджера имеют общую природу и не зависят напрямую от пола. По данным тех же исследований, у мужчин и женщин топ-менеджеров совпадающими профессиональными качествами являются умение действовать в ситуации конфликта и угрозы риска, постоянная готовность к изменениям и нововведениям, умение эффективно использовать навыки и способности других людей, противостоять давлению и нажиму, отстаивать свою позицию. Еще один вывод, сделанный психологами: успешные модели менеджмента осуществляют те топ-менеджеры, которые независимо от пола имеют психологический сценарий поведения управленцев. Это означает, что мужчины и женщины имеют практически равные психологические возможности для управления предприятием. Характеристики пола практически не выступают ограничителями для успешного руководства.    Еще один распространенный стереотип: в современном мире успех приходит к тем, кто обладает агрессивностью, инициативой, конкурентоспособностью, то есть исключительно мужскими чертами, и для того, чтобы построить карьеру, самореализоваться, женщина-руководитель должна имитировать мужское поведение, вести себя по-мужски жестко. В действительности такой необходимости нет. Если женщина от природы обладает этими мужскими качествами, то это ей помогает в бизнесе. Если же этих качеств нет, то их не следует культивировать, а нужно умело использовать то, что дано природой.           По статистике, наиболее выраженными мотивами как женщин, так и мужчин топ-менеджеров являются: самореализация и самоутверждение, стремление доказать свою особенность, нестандартность (40%), интерес к профессии (30%), материальное благополучие и независимость (30%). Поэтапное их воплощение рождает более амбициозные цели и устремления. К сожалению, в современном обществе подспудно, интуитивно все же существует желание превозносить мужское начало и умалять женское. Поэтому сегодня мы можем только принять тот факт, что женщины активно идут в бизнес и добиваются в нем успеха наравне с мужчинами. На пути карьерного роста женщинам приходится преодолевать сложившиеся стереотипы и доказывать как самой себе, так и окружающим свою профессиональную состоятельность.            У Марины Цветаевой есть емкая фраза «Успех – это успеть». Замечательное, на мой взгляд, качество. И если оно дополнено компетентностью, умением подать свои идеи, правильно выбрать приоритеты и создать сплоченную команду единомышленников, то вероятность этого успеха значительно увеличивается. И победу в результате одерживает не мужчина или женщина, а профессионал.

О деловых качествах женщины

«Женщинам рисковать нельзя, их эволюционная роль иная - сохранение достигнутого и  передача его следующим поколениям. Женский пол гораздо пластичнее в процессе индивидуального развития, а также женщина существенно  превосходит мужчину в быстроте и легкости приспособления к жизни  и условиям окружающей среды за счет более широких границ проявления генотипа.            У прекрасного пола четко проявляется склонность к овладению внутренним пространством, у них более тонкий вкус, чем у мужчин и в его развитии женщины могут достигать известной степени совершенства. Они могут лучше различать материалы и формы, лучше слышат, более резко реагируют на шум; лучше видят в сумерках и ночью. С раннего детства они проявляют большие способности к овладению речью, обладают лучшими способностями к общению.        Известно, что женщины чаще придерживаются крайних взглядов и позиций, в дискуссиях они проявляют более быструю реакцию, но по части обобщений уступают мужчинам. Они больше интересуются людьми, их проблемами, более чувствительны в социальных контактах, могут лучше понять другого человека».        Женщины робеют перед начальством, подчиняются чужому авторитету и склонны считать интересы других более важными, чем свои собственные. При общении женщины больше интересуются ничтожными подробностями, чем сутью дела: в злословии нападают больше на внешность, чем на основные качества людей; в привязанностях ищут больше удовольствий, чем пользы; ошибки осуждают строже, чем преступления; в целом, придают больше значения словам, чем делу. Они склонны чаще перебивать собеседника восклицаниями сочувствия, несогласия, примечаниями, поправками, аналогиями. Для большинства собеседниц женщин эта манера - подбадривающий фактор, означающий повышенное дружеское участие в рассказе собеседника, сопереживание и сочувствие.     Женщина намного легче мужчины поддается гипнотическому влиянию. Это можно заметить из повседневного поведения женщины: ее нетрудно заразить смехом или плачем; она легко становится жертвой самого нелепого предрассудка; «набрасывается» на всякое «чудодейственное» средство, которое порекомендовала подруга. Сродни этому и гипнотическое действие на женщину мужских комплиментов: она обладает неимоверной способностью запоминать сказанные в ее адрес комплименты и благодаря этому, в сущности, приобретает сознание своей ценности. Женщина обладает способностью говорить, нередко даже лучше мужчины, но лишена способности рассуждать, ведь в женщинах слишком много эмоционального и слишком мало рационального. Из-за этого они плохо приспособлены для работы в коллективе: их неадекватная реакция вносит постоянный элемент напряженности. Им опасно делать замечания, поскольку они либо огрызаются и позволяют себе оскорбительные выражения, либо начинают истерично рыдать. Мужчины ненавидят, когда женщина расстраивается, нервничает или плачет. Причин этому несколько: во-первых, мужчина с детства внушают, что они должны быть главой семьи и потому несут ответственность за положение дел в семье. Женщина, которая делится с мужчиной своими проблемами, чаще хочет, чтобы ее выслушали, утешили, успокоили и сказали, что все будет хорошо. Но мужская реакция - это лишь упреки за плохое настроение, поскольку он чувствует ответственность за принятие необходимого решения проблемы. Женщины не придаю никакого значения своим словам, зато значение слов мужчины непомерно преувеличивают, и в этом их роковая ошибка. Имея это в виду, при общении с женщиной мужчине в речах следует быть осторожным, а в делах - смелым. Если женщина в чем-то не права, нецелесообразно слишком рьяно пытаться доказать ей это, потому что из этой затеи все равно ничего не получится. Эту черту характера женщин усвоили французы. Их пословица на эту тему гласит: «Если женщина не права, пойди и извинись».            Нелогичность и непредсказуемость женского поведения явились причиной рождения некоторых законов «женской логики». Например, закон «шаровой молнии» действует, когда что-то не ладится или наступила плохая погода, когда надо на кого-нибудь обидеться или обрушиться. Причем тот, на кого напал гнев, может не иметь никакого отношения к причине гнева. Это как раз те женские эмоции, природа и направленность которых также непонятны, как природа и движение шаровой молнии.      «Закон микроскопов» состоит в преобразовании мелких событий в крупные. Некоторые женские индивиды обладают исключительной способностью всегда видеть лишь часть какого-то события или явления. Зато эту часть их воображение увеличивает и усиливает во много раз, но чтобы убедить женщину в чем-то очень важном с вашей точки зрения, нужно постараться ей понравиться, иначе, цель окажется весьма труднодостижимой. Женщина, добывающая деньги своим собственным трудом, относится к ним более осмотрительнее и экономнее мужчины. Щедрая женщина - достаточно редкое явление нашей жизни. Она скорее стремится к тому, чтобы беречь и копить деньги, нежели тратить их даже с умеренностью и благоразумием.            Женщина всегда хочет быть уверенной в том, что хорошо тратит свои деньги, и ни один экономист не устанавливает более тщательное различие между деньгами и теми благами, которые они доставляют. Женщинам кажется несправедливым, когда платят деньги за идеи, консультации, за советы, одним словом, за неосязаемые вещи, от которых не остается видимых следов, тогда как покупка вещи, обладающей неоспоримой ценностью, всегда имеет веское оправдание. Даже на небольшую сумму денег она сумеет сделать столько покупок, сколько мужчина не смог бы сделать и на гораздо большую сумму.