Законы управленческого общения
Курсовая работа, 31 Марта 2013, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
В большинстве профессий с повышенными требованиями к людям имеются свои собственные "нужные" личностные характеристики, которые наряду с профессиональными навыками обеспечивают успех. Управленческая деятельность, как и любая иная деятельность, может характеризоваться разным уровнем ее качественных параметров, выполняться с большей или меньшей эффективностью, что определяется многими факторами, но в первую очередь зависит от тех личностных и профессиональных качеств руководителя, необходимость в которых определяется содержанием и характером управленческой деятельности.
Содержание
Введение
Законы управленческого общения
Профессиональное кредо руководителя
Психологические приемы, помогающие руководителю добиться расположения подчиненных
Список литературы