Вербальная и невербальная информация в беседе

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Марта 2013 в 19:09, контрольная работа

Краткое описание

Итак, эффективность беседы зависит не только от внимания к словам говорящего, но и в не меньшей степени от понимания невербальных сигналов — жестов и мимики говорящего. Анализ содержания вербального и невербального общения позволяет правильно интерпретировать содержание беседы и, следовательно, повышает уровень достоверности ее результатов.