Важнейшие требования к личности практического психолога

О глубине отношений с другими людьми. Консультант обязан оценивать людей —их чувства, взгляды, своеобразные черты личности, но делать это без осуждения и наклеивания ярлыков. Такой характер отношений с клиентами весьма важен, тем не менее следует принять во внимание страхи, которые переживает большинство людей, пытаясь завязать близкие, теплые отношения с другими. Некоторым кажется, что выражение положительных чувств обязывает, ограничивает свободу, делает уязвимым.  Кого-то страшит неприятие партнером положительных чувств, отклонениях,  поэтому более безопасной представляется отсрочка углубления межличностных отношений. Эффективному консультанту чужды такие страхи, он способен свободно выражать свои чувства перед другими людьми, в том числе и перед клиентами.

Постановка реалистичных целей. Обычно успех побуждает ставить перед собой большие цели, а неудача, наоборот — опустить ниже планку притязаний. Иногда этот механизм самозащиты нарушается, и тогда слишком большая цель будет заранее обречена на неудачу или стремление к незначительной цели не доставит никакого удовлетворения. Итак, эффективный консультант должен понимать ограниченность своих возможностей. Прежде всего, важно не забывать, что любой консультант независимо от профессиональной подготовки не всемогущ. В действительности ни один консультант не способен построить правильные взаимоотношения с каждым клиентом и помочь всем клиентам разрешить их проблемы. Такой наивный оптимизм может стать причиной «холодного душа» в повседневном консультированиии постоянно вызывать чувство вины. Консультант должен отказаться от нереального стремления стать совершенным. В консультировании мы всегда можем выполнять свою работу «хорошо», но не идеально. Тот, кто не в состоянии признать ограниченность своих возможностей, живет иллюзиями, что способен полностью познать и

                                                                                                                       8.

понять другого человека. Такой консультант постоянно винит себя за ошибки вместо извлечения полезных уроков, и в результате его деятельность не эффективна. Если мы допускаем собственную ограниченность, то избегаем ненужного напряжения и чувства вины. Тогда отношения с клиентами становятся более глубокими и реалистичными. Правильная оценка собственных возможностей позволяет ставить перед собой достижимые цели.

Об эмпатии, которая является одной из важнейших черт личности эффективного консультанта, более подробно поговорим при обсуждении вопроса о взаимоотношениях в процессе консультирования.

Обобщая обсужденные выше требования, предъявляемые к личности консультанта, можно утверждать, что эффективный консультант — это прежде всего зрелый человек. Чем разнообразнее у консультанта стиль личной и профессиональной жизни, тем эффективнее будет его деятельность. Иногда выражать чувства и попросту слушать, что говорит клиент, — это самое лучшее, но опасно ограничиваться только такой тактикой консультирования, порой необходимо вступать с клиентом в конфронтацию. Иногда следует интерпретировать его поведение, а подчас и побуждать клиента толковать смысл своего поведения. Порой в консультировании требуется директивность и структурированность, а иногда можно позволить себе увлечься беседой без определенной структуры. В консультировании, как и в жизни, следует руководствоваться не формулами, а своей интуицией и потребностями ситуации. Такова одна из важнейших установок зрелого консультанта.

Шнейдер выделяет три важные постулата квалифицированного психологического консультирования и психотерапии:

·         Личная зрелость консультанта. Подразумевается, что консультант успешно решает свои жизненные проблемы, откровенен, терпим и искренен по отношению к себе.

·         Социальная зрелость консультанта. Подразумевается, что консультант способен помочь другим людям эффективно решать их проблемы, откровенен, терпим и искренен по отношению к клиентам.

·         Зрелость консультанта — это процесс, а не состояние. Подразумевается, что невозможно быть зрелым всегда и везде.

Нарисованная нами модель эффективного консультанта с первого взгляда может показаться слишком величественной и далекой от действительности. При этом напрашивается утверждение, что черты эффективного консультанта совпадают с чертами преуспевающего человека. К такой

                                                                                                                          9.

модели и должен стремиться консультант, если желает быть не техничным ремесленником, а художником психологического консультирования. Наконец, свойства личности эффективного консультанта могут быть и целью психологического консультирования — появление этих свойств у клиента в этом случае становится показателем эффективности консультирования.

Заключение

Психологическое консультирование – относительно новая область практической деятельности психолога, несомненно, требует специальной, довольно основательной профессиональной подготовки. Кроме знаний и умений, психолог консультант(практический психолог) должен обладать рядом специальных личностных особенностей. Что подтверждает мнение Р. Кочунаса о том, что «личность консультанта выделяется почти во всех теоретических системах как важнейшее целительное средство в процессе консультирования» [9].

Личность является объектом изучения многих наук: философии, социологии, психологии, этики, эстетики, педагогики и т.д.  Каждая из этих наук изучает личность в своем специфическом аспекте. Все многообразие представлений о психологии личности (отечественных и зарубежных авторов) недвусмысленно говорит о несхожести этих концепций. Тем не менее, анализ этих концепций позволяет выделить и общие точки соприкосновения. К ним относятся следующие положения:

В результате анализа данной работы, очевидно, что и личность, и профессиональная квалификация должны учитываться при оценке человека как практического психолога.

Из личностных особенностей, оказывающих наибольшее влияние на взаимопонимание с другими людьми, можно указать следующие: отношение к себе(особенности Я-концепции), свойства личности как субъекта общения, характеристики целостно-смысловой сферы личности.

 

 

 

 

 

                                                                                                                         10.

Список литературы

1.        Абрамова Г.С. Практическаяпсихология: Учебник для студентов вузов. – 6-е изд., перераб. и доп. М.:Академический проект, 2001. – 346с.

2.        Аверин В.А. Психология личности:Учебное пособие. 2-е изд. – СПб.: Изд-во Михайлова В.А.,2001. – 191 с.

3.        Алешина Ю.Е. Индивидуальное исемейное психологическое консультирование. – Изд. 2-е.- М.: «Класс», 2004. –208 с.

4.        Бельская Е.Г. Основыпсихологического консультирования и психотерапии: Учеб. пособие. Обнинск: ИАТЭ,2000. – 194с.

5.        Бондаренко А.Ф. Психологическаяпомощь: теория и практика. – М.: «Изд-во институт психотерапии», 2000. – 353 с.

6.        Бондаренко О.Р. Умное незнаниепсихолога-консультанта: Из опыта подготовки психологов-консультантов// Журналпрактического психолога. 1998. — №7.

7.        Куликов Л.В. Практическаяпсихология: Советы и рекомендации. СПб., 1994. – 293с.

8.        Леви В.Л. Искусство быть собой.М., 1990. – 223с.

9.        Мастеров Б.М. Психологическиеусловия самоизменения человека в практике консультирования. – М.: ЭКСМО- Пресс,1998. – 342с.

10.     Меновщиков В.Ю. Введение впсихологическое консультирование. М.: Смысл, 1998. – 109 с.

11.     Немов Р.С. Психологическоеконсультирование: Учеб. для студ.вузов.- М.: ВЛАДОС, 2001. – 528 с.

12.     Обозов Н.Н. Психологическоеконсультирование (методическое пособие). – СПб.: Центр прикладной психологии,1993. – 203с.

13.     Обозов Н.Н., Щекин Г.В.Психология работы с людьми, Киев, 1999.- 193с.

14.     Тайгер Б. Читать человека каккнигу / П. Тайгер; Б.Баррон – Тайгер; Пер. с англ. А.В.Сверчкова. – М.: ООО«Изд-во АСТ», 2001. – 284с. – (Библиотека практической психологии).

                                                                                                                        11.

15.     Таланов В.Л., Малкина-Пых И.Г.Справочник практического психолога. – СПб.: Сова, М.: ЭКСМО, 2005. – 928 с.:ил.

16.     Фуколова Ю. Персональный тренер// Секрет фирмы. — 2003. — №01

17.     Шнейдер Л.Б. Пособие попсихологическому консультированию: Учебное пособие. – М.: Ось-89, 2003. – 272с.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                                                                                                               12.