Управление конфликтами

Центральной проблемой конфликтологии является проблема управления конфликтом.
Если бы мы понимали конфликт только как патологическое явление в обществе, ведущие к дезорганизации социальной системы, к нарушению её нормального функционирования, то основная проблема отношения к конфликту сводилась бы к его ликвидации - отмене, подавлению, скорейшему разрешению. Признание же конфликта закономерным явлением в обществе, более того движущей силой развития, расширяет и углубляет проблему обращения к ним. Эта проблема становится многоплановой.

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………… 1
1 Конфликт и понятие управления конфликтами………………………….. 2
Сущность конфликта…………………………………………………….. 3
Функции конфликта……………………………………………………… 4
Понятие управления конфликтом………………………………………. 22
Управление конфликтами……………………………………………….. 22
2.1 Предупреждение конфликтов…………………………………………… 22
2.2 Регулирование конфликта……………………………………………….. 22
2.3 Разрешение конфликта…………………………………………………... 22
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………. 22
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ……………