Технология социальной работы с детьми

Проблемы  детства в России носят многогранный характер. В связи с этим, социальная работа с детьми на современном этапе  требует научного, профессионального, индивидуального подхода. Социальной работой, как наукой, разработаны  технологии работы с разными категориями  населения. Эти технологии применяются  и в работе с детьми, но с учетом возрастных и личностных особенностей.

В Федеральных  Законе  “Об основах социального  обслуживания населения в Российской Федерации” сказано: «социальное обслуживание, представляет собой деятельность социальных служб по социальной поддержке, оказанию социально-бытовых, социально-медицинских,  психолого-педагогических, социально-правовых услуг и материальной помощи, проведению социальной адаптации и реабилитации граждан, находящихся в трудной  жизненной ситуации».

К  основным видам социального обслуживания относят: материальную помощь, социальное обслуживание на дому, социальное обслуживание в санаторных условиях, предоставление временного приюта, организация дневного пребывания в учреждениях социального  обслуживания, консультативная помощь, социальный патронаж граждан и семей  и др.

Учреждениями  социального обслуживания независимо от форм собственности являются:¹

• комплексные центры социального обслуживания населения;
• территориальные центры социальной помощи семье и детям;
• центры социального обслуживания;
• социально-реабилитационные центры для несовершеннолетних;
• центры помощи детям, оставшимся без попечения родителей;
• социальные приюты для детей и подростков;
• центры психолого-педагогической помощи населению;
• центры экстренной психологической помощи по телефону;
• центры (отделения) социальной помощи на дому;
• дома ночного пребывания;
• специальные дома для одиноких престарелых;
• стационарные учреждения социального обслуживания (дома-интернаты для престарелых и инвалидов, психоневрологические интернаты, детские дома-интернаты для умственно отсталых детей, дома-интернаты для детей с физическими недостатками);
• геронтологические центры;
• иные учреждения, предоставляющие социальные услуги.

Технологии  помощи детям, применяемые  учреждениями социального обслуживания, разнообразны. Их выбор зависит от конкретной  проблемной ситуации, личностных особенностей нуждающихся в помощи, кадровых ресурсов и др. К основным технологиям можно  отнести:

• неотложную помощь;
• технологии социальной адаптации и социальной реабилитации;
• технологии социальной профилактики;
• социальная опека, попечительство, патронаж;
• технологии консультирования и посредничества;
• технологии психолого-педагогической помощи;
• технологии работы с лицами без определенного места жительства
• помощь несовершеннолетним, имеющие какую-либо зависимость

Социальная адаптация – процесс приспособления индивида к изменившейся социальной среде. В основе социальной адаптации личности лежит активное или пассивное приспособление, взаимодействие с существующей социальной средой, а также способность изменять и качественно преобразовывать саму личность человека. Система социальной адаптации включает разные виды адаптивных процессов: производственная и профессиональная адаптация; бытовая; досуговая; политическая и экономическая; адаптация к формам общественного сознания (наука, религия, искусство, мораль и пр.); к природе и др.

Все виды адаптации взаимосвязаны между собой, но доминирующим здесь является социальная. Полная социальная адаптация человека включает физиологическую, управленческую, экономическую, педагогическую, психологическую и профессиональную адаптацию.

Технологии социальной адаптации детей и подростков   включают в себя: метод информационно-консультативной беседы; метод поддержки и стимулирования новых навыков, моделей поведения и социальной среды, используемый в социальной профилактике, а так же метод сказкотерапии, относящийся к способам реализации социальной терапии. Кроме того,  в практике социальной адаптации применяются тренинги, персональный социальный патронаж (на примере выпускников детских домов или детей, сменивших социальную обстановку).

Дети  с ограниченными возможностями  – это дети-инвалиды. Международная  конвенция о правах ребёнка признаёт, что неполноценный в умственном или физическом отношении ребенок  должен вести полноценную и достойную  жизнь в условиях, которые обеспечивают его достоинство, способствуют его  уверенности в себе и облегчают  его активное участие в жизни  общества. Так же признаётся право  неполноценного ребенка на особую заботу, обеспечение эффективного доступа  к услугам в области образования, профессиональной подготовки, медицинского обслуживания, восстановления здоровья, подготовки к трудовой деятельности и доступа к средствам отдыха таким образом, который приводит к наиболее полному, по возможности, вовлечению ребенка в социальную жизнь и достижению развития его личности, включая культурное и духовное развитие ребенка.

Законом РФ «О социальном обслуживании граждан  пожилого возраста и инвалидов» предусматривается  следующие формы социального  обслуживания детей с ограниченными  возможностями:

• Социальное обслуживание на дому.
• Полустационарное социальное обслуживание в отделениях дневного (ночного) пребывания граждан.
• Стационарное социальное обслуживание в домах-интернатах, пансионатах и других стационарных учреждениях социального обслуживания.
• Срочное социальное обслуживание (как правило, в ситуациях, не терпящих отлагательства).
• Социально-консультационная помощ.

В социальной работе с детьми с ограниченными  возможностями необходим учет характера  проблемы, а так же особенностей ребёнка, его возможностей, которые  могут быть представлены ближайшим  социальным окружением – семьёй, друзьями; образования, способностей к творчеству  и т. д.

Для устранения ограничений жизнедеятельности, вызванных  нарушением здоровья, государственной  системой социального обслуживания предлагается реабилитация. В соответствии  с законодательством РФ реабилитация – это система медицинских, психологических, педагогических, социально-экономических  мероприятий. Целью реабилитации являются восстановление социального статуса  инвалида, достижение им материальной независимости и его социальная адаптация.

Основными видами реабилитации детей с ограниченными  возможностями являются: медицинская, социально-средовая, профессионально-трудовая, психолого-педагогическая.

Медицинская реабилитация включает в себя комплекс медицинских мер, направленных на восстановление или компенсацию нарушенных, утраченных функций организма, приведших к  инвалидности. Это такие меры, как  восстановительное и санаторно-курортное  лечение, профилактика осложнений, реконструктивная хирургия, протезирование и ортезирование, физиотерапия, лечебная физкультура, грязелечение, психотерапия  и др.

Социально-средовая реабилитация инвалидов – это  комплекс мер, направленных на создание оптимальной среды их жизнедеятельности, обеспечение условий для восстановления социального статуса и утраченных общественных связей. Такая реабилитационная деятельность нацелена на обеспечение  инвалидов специальным оборудованием  и оснащением, которое позволяет  им быть относительно независимыми в  бытовом плане.

Под профессионально-трудовой реабилитацией инвалидов понимается система гарантированных государством мероприятий по профессиональной ориентации, профессиональному обучению и трудовому  устройству в соответствии с их здоровьем  и личными склонностями.

Психологическая реабилитация позволяет инвалиду успешно  адаптироваться в окружающей среде  и в обществе в целом. Она помогает детям принимать и выполнять  соответствующие социальные роли, психологически защитить себя, достичь необходимого морально-психологического равновесия.

Семья, имеющая  ребёнка с отклонениями в развитии, тоже нуждается в помощи, и, в первую очередь, психологической. Взаимодействие социального работника и родителей  происходит с включением таких форм работы как: сотрудничество, включение, участие, обучение, партнёрство.

Технология  социальной реабилитации применяется  в работе с несовершеннолетними, отбывших наказание в местах лишения  свободы.  Социальная реабилитация в данном аспекте направлена на восстановление социально-правового статуса личности, на снятие или смягчение имеющихся социальных барьеров и стереотипов, исключающих данную категорию подростков из сферы нормальной жизнедеятельности общества.

ВИЧ-положительным  детям государство пытается помочь на законодательном уровне. На основании Федерального Закона N38 от 30 марта 1995г. ВИЧ-инфицированные дети имеют те же права на помощь и поддержку, что и дети-инвалиды. Тем самым их статус приравнивается к статусу инвалидов вне зависимости от стадии заболевания. По закону ВИЧ-инфецированным детям гарантировано бесплатное антиретровирусное лечение, санаторно-курортная реабилитация и бесплатный проезд до места лечения. Федеральный СПИД-центр разрабатывает специальные правила для оказания психологической помощи и поддержки детей, рожденных ВИЧ-инфицированными матерями, которые остались без родительского попечения. В 2006 году государство выделило 200 млн. рублей на решение проблемы СПИДа. Это в 20 раз больше, чем в 2005 году.

Помимо  государства, этой проблемой активно  занимается третий сектор. В основном, это проекты по профилактике, предотвращению дискриминации ВИЧ-положительных россиян. Так, в Иркутске Общероссийская общественная организация «Российский Красный Крест» ведет программу по профилактике ВИЧ среди молодежи, оказывает помощь семьям, в которых живут ВИЧ-инфицированные дети, молодым россиянам и будущим мамам с целью профилактики передачи ВИЧ от матери к ребенку. В Санкт-Петербурге осуществляется программа «Инновация» – своеобразный клуб для инфицированных, которые не побоялись родить. Специалисты оказывают им социальную и психологическую помощь.

Технологии  социальной профилактики являются одними из перспективных и важных направлений  контрольно-коррекционной деятельности в социальной работе. Основная цель профилактической деятельности  в  социальной работе состоит в выявлении  причин и условий, ведущих к отклонениям  в поведении социальных объектов, предупреждении и уменьшении вероятности  появления отклонений с помощью  социально-экономических, правовых, организационно-воспитательных, психолого-педагогических мер воздействия.

Часто предметом  и содержанием социальной профилактики становятся различные формы девиантного поведения: суицид, преступность, наркомания, алкоголизм, подростковый негилизм, стресс, безнадзорность, беспризорность и др.

Социальная  профилактика на государственном уровне  включает в себя следующие меры:

• Разработка и внедрение законов, программ, проектов различных уровней и направлений. 
• Информирование населения через СМИ
• Оказание материальной помощи малообеспеченным семьям в виде пособий и льгот.

Меры  профилактики социального сиротства  включают в себя реализацию комплексного подхода в социальной работе с  семьями и детьми: проведение конкурсов, с целью повышения общественного  статуса семьи; раннее выявление  семей с трудной жизненной  ситуацией; оказание разовой помощи в виде натуральных продуктов  и вещей семьям с низким уровнем  доходов; оказание помощи в трудоустройстве  взрослых; предоставление временного приюта, и др.

Профилактика  девиантного поведения основывается на таких методах работы как: телефонные линии доверия, где предоставляются анонимные психологические консультации; системные наблюдения; информационно-консультационная беседа, профилактическая беседа, тренинги, методы поддержки и стимулирования новых навыков; консультирование родителей и педагогов; использование групповых программ по коррекции негативных социальных установок; включение детей и подростков в досуговую деятельность.

В отношении  детского насилия в социальной работе применяются меры по своевременному изъятию несовершеннолетних детей  из неблагополучных семей. Социальные службы  предоставляют временный  приют, оказывают юридическую, психологическую  помощь семьям, где происходит жестокое обращение с детьми.

По профилактике наркомании образовательных учреждениях  в Иркутской области созданы  наркопосты. В их состав входят психологи, социальные педагоги, медицинские работники, представители родительских комитетов и ученических советов. Наркопост образовательного учреждения осуществляет комплекс мер по первичной профилактике наркомании в среде учащихся.

Важным  компонентом социальной профилактики выступает работа по формированию здорового  образа жизни. В этой работе активно  участвуют различные молодёжные организации.

Семьи имеющие ребёнка с отклонениями в развитии или подростка с девиантным типом поведения, женщина с ребёнком, подвергшаяся насилию,  нуждаются в квалифицированном совете. Такую помощь оказывают, применяя технологию консультирования.