Стрес и его последствия

 

Государственное бюджетное образовательное  учреждение

Республики Хакасия среднего профессионального  образования

«Училище (техникум) олимпийского резерва»

 

 

 

                

Реферат на тему: стресс и его последствия

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                                                                                                              Сдал:Мамышев А.Н. 352 группа

                                                                                                                             Проверил(а):_________________

 

Абакан 2013

Введение

 

1. Общие понятия стресса

1.1 Понятие стресса

1.2 Стадии стресса

1.3 Причины возникновения  стресса

1.4 Методы борьбы со  стрессом

2. Стресс в управленческом  труде

2.1 Стресс на работе

2.2 Причины возникновения  стресса на работе

2.3 Методы борьбы со  стрессом на работе

3. Исследование последствий  стресса у сотрудников МОУ  «Шоршелская СОШ им. А. Г. Николаева»

3.1 Характеристика МОУ  «Шоршелская СОШ им. А.Г.Николаева

3.2 Цель исследования

3.3 Методы исследования

3.4 Вывод исследования  и некоторые рекомендации по  борьбе со стрессом

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Стресс – это «тихий убийца», он проник повсюду и его воздействия на организм губительны, особенно в последние годы. Стресс с большей силой затронул все население страны, этому поспособствовал финансовый кризис. Следовательно, кому как не трудоспособным людям приходится каждодневно испытывать стресс.

Ведь стрессы, возникают  из-за множества причин: семейных, финансовых проблем и еще одной из самых  главных причин, является загруженность  на работе. Сегодня к выше перечисленным  причинам можно прибавить, извещение  об увольнении, сокращении, понижении  и даже мрачные мысли об этом.

Целью данного курсового  проекта является изучение стресса  и его последствия в организации.

В соответствии с данной целью  будут выделены следующие задачи:

Узнать, что же представляет собой термин «стресс».

Выявить причины и последствия  стресса у сотрудников организации.

Проанализировать проблему стресса, его последствия и пути решения этой проблемы на примере  конкретного образовательного учреждения.

Сделать вывод о проделанной работе.

Актуальность темы исследования заключается в том, что именно в последние годы стресс с большей  силой затронул все население  страны, этому поспособствовал финансовый кризис. А это говорит о том, что кому как не трудоспособным людям  приходится каждодневно испытывать стресс.

Ведь стрессы, возникают  из-за множества причин: семейных, финансовых проблем и еще одной из самых  главных причин, является загруженность  на работе. Сегодня, извещение об увольнении, сокращении, понижении и даже мрачные  мысли, об этом приводят к стрессу.Многие люди даже не задумываются о том, что они находятся в постоянном состоянии стресса. Это то психическое состояние организма, когда чрезмерное перенапряжение организма препятствует полноценному восстановлению сил, а иногда приводит к истощению. В народе бытует выражение «Все болезни от нервов». И не напрасно! Ведь, когда мы работаем человек работает, мы он не спрашиваем спрашивает у нашего своего организма: «Не устал ли ты?» Этому способствует то, что Мы не жалеем себя сегодня люди хотят прожить свой жизненный путь достойно и в достатке, а потому что хотим жить достойно в этом жестоком мире! и не жалеют себя.Раньше к профессиям, наиболее часто вызывающие стресс, относили те, на которых людям приходилось постоянно находиться в напряженном состоянии. А также наиболее стрессовой работой считалась работа сотрудников экстренных служб. Сейчас же этот список расширился, к наиболее стрессовым профессиям относят работу преподавателей, менеджеров, сотрудников области услуг, т.е. в тех отраслях, где приходится контактировать с другими людьми. Им приходится сталкиваться с, неуравновешенными, недоброжелательными, некоммуникабельными людьми, что, естественно, постепенно приводит в стрессовое состояние.Эти обстоятельства заставляют менеджмент глубоко анализировать причины и последствия стресса у работников и разрабатывать мероприятия по уменьшению его воздействия.

1.Общие  понятия стресса

1.1 Понятие стресса

 

Пятьдесят лет назад мало кто знал, что значит слово стресс. Использовали его разве что физики - для обозначения «внешней силы, приложенной к объекту и вызывающий его деформацию». У них позаимствовал  этот термин канадский физиолог Ганс Селье, всю жизнь исследовавший защитные реакции, возникающие у человека при действии внутренних и внешних раздражителей. Впервые понятие «стресс» появилось в его труде 1956 года «Стресс в нашей жизнь» и, согласно теории Селье, обозначало психическое напряжение, возникающие у человека под давлением трудных условий - как в повседневной жизни, так и в экстремальных ситуациях. Гансу Селье пришлось почти пять лет доказывать скептически настроенным коллегам по всему миру уместность употребления этого технического слова в медицине. И когда его, наконец, внесли во все словари, оказалось, что человечество только и ждало названия для своих душевных и телесных расстройств

Стресс (от англ. «stress» — напряжение) — неспецифическая (общая) реакция организма на очень сильное воздействие, будь то физическое или психологическое, а также соответствующее состояние нервной системы организма (или организма в целом). Особенно от стресса страдает нервная и иммунная система. В стрессовом состоянии люди чаще оказываются жертвами инфекции, поскольку продукция иммунных клеток заметно падает в период физического или психического стресса »

В медицине, физиологии, психологии выделяют положительную (Эустресс) и отрицательную (Дистресс) формы стресса.

Эустресс имеет два значения — «стресс, вызванный положительными эмоциями» и «несильный стресс, мобилизующий организм». Он оказывает на человека положительное влияние, мобилизует его, улучшает внимание, реакции, психическую деятельность, повышает адаптационные возможности организма.

Дистресс – это патологическая разновидность стресс-синдрома, который оказывает отрицательное влияние на организм, на его психическую деятельность и на поведение человека. Это тип стресса, с которым организм человека не в силах справиться. Он разрушает моральное здоровье человека и даже может привести к тяжелым психическим заболеваниям.

 

 

 

 

 

 

 

Симптомы  Дистресса:

 

1. Головная боль;

2. Упадок сил; нежелание  что-либо делать.

3. Потеря веры в улучшение  ситуации в будущем;

4. Возбуждённое состояние,  желание идти на риск;

5. Рассеянность, ухудшение  памяти;

6. Нежелание обдумать и  проанализировать ситуацию, которая  привела к стрессовому состоянию;

7. Переменчивое настроение, усталость, вялость.

 

В психологической литературе также активно обсуждаются понятия  стрессодоступности и стрессоустойчивости, так как именно они во многом определяют, возникнет ли у человека Дистресс в ответ на определенное событие.

Стрессоустойчивость характерна для физически здоровых, эмоционально стабильных личностей с активной жизненной позицией, с низкой тревожностью и адекватной самооценкой.

Стрессодоступность в основном характерна для пассивных, зависимых, высокотревожных или склонных к депрессивным и ипохондрическим реакциям личностей.

Стрессодоступность повышается при недостатке сна, физической или психической истощенности, после перенесенной болезни и т.д. Несомненно, играют роль сила и длительность самого стрессорного воздействия.

 

1.2 Стадии  стресса

 

Разработав теорию стресса, Селье выделил в нем четыре фазы (стадии).

Первая фаза - стадия тревоги:

Тревога - реакция организма на повреждающие агенты. Она может быть выражена повышенной раздражительностью, постоянной усталостью, головными болями, потерей аппетита. Фаза тревоги - это мобилизация защитных сил организма, повышающая его устойчивость по отношению к конкретному травмирующему воздействию. При этом организм функционирует с большим напряжением. Однако на первой фазе стресса он справляется с нагрузкой еще с помощью функциональной мобилизации без структурных перестроек. У большинства людей к концу первой фазы отмечается повышение работоспособности. Физиологически реакция тревоги проявляется, как правило, в следующем: кровь сгущается, содержание ионов хлора в ней падает, происходит повышение выделение азота, фосфатов, калия, отмечается увеличение печени или селезенки и т.д. Вслед за первой наступает вторая фаза – привыкание:

Привыкание - длительное действие вредных агентов, при котором  происходит перестройка организма, его приспособление к измененным условиям. Ярким примером могут служить  особенности в состоянии здоровья, такие как "анемия спортсменов", "спортивная тахикардия".

Вслед за второй наступает  третья фаза-истощение:

 

Истощение - при продолжающемся воздействии вредных факторов организм утратил все резервы для поддержания  существования.

Последняя фаза- болезнь. Болезнь - развитие хронических заболеваний. Если стресс протекает в рамках первых двух стадий — тогда все нормально, такой стресс даже полезен для организма. Если же защитных сил организма недостаточно, тогда наступает третья стадия истощения адаптационных резервов, а это уже прямой путь к болезни.

1.3 Причины  возникновения стресса

 

Причиной возникновения  стресса может стать любая  ситуация, на которую человек реагирует  сильным эмоциональным возбуждением.

Итак, выделим источники  стресса:

1. Психологическая травма  или кризисная ситуация (потеря  близких людей, расставание с  любимым человеком);

2. Мелкие ежедневные неурядицы;

3. Конфликты либо общение  с неприятными людьми;

4. Препятствия, которые  не дают Вам возможности достигнуть  поставленных целей;

5. Ощущение постоянного  давления;

6. Несбыточные мечты либо  слишком высокие требования к  себе;

7. Шум;

8. Монотонная работа;

9. Постоянное обвинение,  укор самого себя в том, что  вы чего-то не достигли либо  что-то упустили;

10. Обвинение себя во  всем плохом, что произошло, даже  если это произошло не по  Вашей вине;

11. Напряжённая работа;

12. Финансовые трудности;

13. Сильные позитивные  эмоции;

14. Ссоры с людьми и,  особенно с родными (так же  к стрессу может привести наблюдение  со стороны на ссоры в семье).Мы видим, что стресс могут вызвать как положительные эмоции, такие как рождение ребенка, замужество (женитьба) так и отрицательные - потеря работы, смерть близкого человека. Ситуации, провоцирующие стресс, могут носить и незначительный характер (долгое ожидание в очереди или в пробке).

Автор теории стресса Ганс Селье определяет его как совокупность стереотипных запрограммированных реакций, первично подготавливающих организм к физической активности (к сопротивлению, борьбе, бегству). Это, в свою очередь, обеспечивает условия наибольшего благоприятствования в борьбе с опасностью. Слабые воздействия не приводят к стрессу, он возникает только тогда, когда влияние тех или иных факторов (стрессоров) превосходит приспособительные возможности человека. При стрессовых воздействиях в кровь начинают выделяться определённые гормоны, вследствие чего изменяется режим работы многих органов и систем организма (изменяются его защитные свойства, учащается ритм сокращений сердца, повышается свертываемость крови). Организм подготовлен к борьбе, готов справиться с опасностью, приспособиться к ней - в этом и состоит основное биологическое значение стресса.

Различают физиологические  и биологические стрессоры. К физиологическим относятся болевые воздействия, чрезмерная физическая нагрузка, экстремальные температуры (жара, холод) и т.д.; к психологическим - необходимость принятия решения, ответственность за что-либо, обида, переживание, конфликт, сигналы опасности и др.

Стрессоры могут быть как  реально действующими, так и вероятными. Наиболее разрушительны для организма психологические стрессы, которые подразделяются на информационные (возникают в условиях информационных перегрузок) и эмоциональные (проявляются в конфликтных ситуациях, при угрозах, обидах).

Всякая перемена в нашей  жизни выступает в роли своеобразного  балласта. Речь идёт не только о ситуациях, которые мы расцениваем как негативные.

Индивидуальная выраженность стресса определяется в значительной мере осознанием человеком ответственности  за себя, за окружающих, его установкой на собственную роль в создавшейся  ситуации. На фоне стресса возникает  перераспределение резервов организма. Решение главной задачи обеспечивается за счет второстепенных задач. Нередко  в тяжелой стрессовой ситуации человек  ведет себя сдержанно, полностью  контролирует свое психическое состояние, принимает точные и соответственные  решения, однако при этом его адаптационный  резерв снижается и вместе с тем  повышается риск подвергнуться различным  заболеваниям.

Установлена прямая зависимость  силы эмоционального напряжения и частоты  пульса (как следствия изменения  степени ответственности человека). Так, учащение пульса у финансовых контролеров  находится в прямой зависимости  от степени их ответственности при  счете банкнот малого или большого достоинства. При посадке самолета в неблагоприятных условиях частота  пульса нарастает у того пилота, которые принимает решение о  посадке, хотя степень опасности  и осознание этой опасности одинаковы  для всех членов экипажа.

 

 

1.4 Методы  защиты от стресса

 

Стрессом можно и нужно  управлять, но что делаем делает мычеловек? Испытав стресс, большинство людей бегут к холодильнику, мы начинаем, есть, хотя совершенно не голодны, поддаваясь инстинкту, который мы они сохранили с младенческих лет, когда символом спокойствия для нас них была материнская грудь.«Забивая» стресс едой, алкоголем или табаком, мы человек довольны доволен временной передышкой, которую они дают, и не думают думает о том, чем чреваты для здоровья эти излишества. Отправляясь в спортзал после рабочего дня, мы люди испытываем испытывают на прочность свой организм и не даем дают ему возможности пополнить свои ресурсы. Мы Люди боремся борются с последствиями, вместо того чтобы устранить причину стресса. Заполняя ежедневник делами, мы планируем не свои дела, а свой стресс. Мы не соблюдаем простейших правил его укрощения, а потом страдаем от его последствий. Чтобы уберечь нервную систему от разрушительного действия стресса на организм, необходим: достаточный сон, рациональная организация труда, общеукрепляющие процедуры, в том числе закаливание и занятия физкультурой. Чаще говорите о своих проблемах с близкими людьми. Многие эксперты считают, что общение с семьей и друзьями, поддержка с их стороны благотворно влияет на нервную систему. Поэтому, необходимо постараться быть выдержанным и корректным как на работе, так и в семье. Не изменяйте привычный ритм жизни. Очень часто люди, находящиеся в состоянии стресса, бывают не в состоянии выполнять свои ежедневные обязанности. Очень важно, чтобы человек не бросал привычных дел, монотонность и обыденность которых могут благотворно повлиять на настроение. Начните день с физических упражнений. Эксперты считают, что физическая нагрузка значительно улучшает настроение. Если вы не владеете йогой, вам стоило бы этим заняться. Йога прекрасно концентрирует мысли и расслабляет тело. Откажитесь от кофе или алкоголя или значительно уменьшите их употребление. Кофе, алкоголь и стресс несовместимы, так как эта «гремучая» смесь может породить бессонницу и сильное эмоциональное напряжение. Старайтесь больше отдыхать. Если у вас бессонница, просто полежите в темной комнате с закрытыми глазами, подумайте о чем-нибудь приятном.