Психологический климат в коллективе
Курсовая работа, 05 Апреля 2014, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Целью данной курсовой работы является рассмотрение основы социально-психологического климата в трудовом коллективе, а именно подходы к определению этого понятия и специфику, классификацию, значение и факторы влияния на социально-психологический климат в трудовом коллективе, обоснование влияния социально - психологического климата на предприятии на его развитие. Приведено основные составляющие социально-психологического климата коллектива. Проанализировано психологическую характеристику трудового коллектива. Определено влияние социально - психологического климата на эффективность деятельности организации.
Содержание
Введение.....................................................................................................3
1. ПОНЯТИЕ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В ТРУДОВОМ КОЛЛЕКТИВЕ.........................................................................5
1.1 Содержание понятия трудового коллектива в организации.............5
1.2 Факторы, которые влияют на состояние социально-психологического климата в коллективе...................................................9
1.3 Структура социально-психологического климата коллектива....... 11
2. СОСТАВЛЯЮЩИЕ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА КОЛЛЕКТИВА............................................................................................13
2.1 Сплоченность коллектива - основа социально-психологического климата......................................................................................................13
2.2 Коллективное мнение и настроение и их влияние на социально - психологический климат...........................................................................17
2.3 Традиции коллектива как неотъемлемая часть социально-психологического климата.......................................................................19
3. СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ТРУДОВЫМ КОЛЛЕКТИВОМ...................................................................21
3.1 Социально-психологические методы управления...........................21
3.2 Дисциплина и управление дисциплиной в трудовом коллективе. 26
3.3 Конфликт и методы его решения......................................................28
ЗАКЛЮЧЕНИЕ...........................................................................................30
Проктическая работа на тему:
психологический климат в коллективе....................................................32
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ.................
Прикрепленные файлы: 1 файл
курсовая по мененджменту.docx
— 62.58 Кб (Скачать документ)Нет, не мог бы.
Не могу сказать, не задумывался над этим.
Да, мог бы.
7)Какая атмосфера обычно
преобладает в вашем коллективе?
Представлена шкала от 1 до 9, где цифра 1 соответствует нездоровой, недружеской атмосфере, а 9, наоборот, атмосфере взаимопомощи, взаимного уважения. К какой из цифр вы отнесли бы свой коллектив?
1 2 3 4 5 6 7 8 9
8)Как вы думаете, если бы вы заболели или долго не появлялись по какой-либо причине, стремились бы вы встречаться с членами вашего коллектива?
Да, конечно.
Скорее да, чем нет.
Затрудняюсь ответить.
Скорее нет, чем да.
Нет, конечно.
Литература
1. Андреева Г.М. Социальная психология. Учебник для высших учебных заведений. – М.: Аспект Пресс, 2007. – 34 с.
2. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. Учебник для ВУЗов. – М.: ЮНИТИ, 2006. 132с
3. Бойко В.В., Ковалев А.Г., Панферов В.Н., Социально-психологический климат коллектива и личность. – М.: Мысль, 1983. – 207 с.
4. Василюк Ф.Е., Психология переживания (анализ преодоления критических ситуаций).-М.: Изд-во Моск. ун-та, 2000.
5. Выханский О.С., Наумов А.И., Менеджмент. – М.: Гардарика, 2000.
6. Гришина Н.В., Закономерности возникновения межличностных производственных конфликтов. Автореферат канд. дисс. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.
7. Гришина Н.В. Социально-психологические
конфликты и совершенствование взаимоотношений
в коллективе. // Социально-психологические
проблемы производственного коллектива
/ Под ред. Шороховой Е.В. – М. Триада ЛТД,
1997.
8. Гришина Н.В. Общение в трудовом коллективе. – Лениздат, 1987.-171 с.
9. Данькова Т.М., Некоторые аспекты производственных конфликтов на промышленных предприятиях / Материалы IV Всесоюзного съезда психологов. – Тбилиси, 1978.
10. Донцов А.И., Психология коллектива. - М.: Изд-во Моск. ун-та, 2002.
11. Ершов А.А., Личность и коллектив: Межличностные конфликты в коллективе, их разрешение. – Л., КНОРУС 2003.
12. Ковалев А.Г., Коллектив и социально-психологические проблемы руководства. – М., 1999.
13. Кибанов А.Я Основы управления персоналом. Инфра-М, 2006, 59 с.
14. Крылова А.А. Прушинский Ю.В. Управление
персоналом предприятия: Учеб. пособие.
– М., 2002.
15. Литвин А.Н. Деловой этикет. – М., Ростов н/Д, 2003.
16. Машков В.Н. Практика психологического обеспечения руководства, управления, менеджмента. – Спб.: Речь, 2005. – 304 с.
17. Столяренко А. М, Амаглобели Н.Д. Психология менеджмента: учебное пособие для студентов вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – 127 с.
18. Пошерстник Н.В. Кадры предприятия: практ. Пособие. – М.: Велби, Изд-во Проспект, 2006. – 10 с.
19. Платонов Ю.П., Психология коллективной деятельности: Теоретико-методологический аспект. – М., ИНФРА 2006. -181 с.
20. Практическая психодиагностика. Методики и тесты. Учебное пособие. – Самара: Изд-во «БАХРАК-М», 2006.
21. Федорова Н.В. Минченкова О.Ю. Управление
персоналом организации: учебное пособие.
– 3-е изд., перераб. и доп. – М.: КНОРУС,
2007. – 324 с.