Основные характеристики переговорного процесса
Реферат, 17 Декабря 2013, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
В рыночной экономике расходы на ведение переговорного процесса составляют неотъемлемую часть трансакционных издержек деятельности любого экономического агента. Действительно, практически любой сделке предшествуют переговоры об условиях экономического обмена. Заключение и документальное оформление контрактов также требует расходования значительных средств. Основной существующий способ экономии издержек указанного рода - это использование типовых договоров. Однако на этапе согласования сторонами условий контракта или сделки подобные стандартные решения оказываются малопригодными. Переговоры как процесс согласования интересов участников и разрешения потенциального или реального их конфликта, являются актуальным объектом исследования многих научных дисциплин: психологии, социологии, политологии, экономики, теории управления и др.
Содержание
Введение
Понятие переговоров и переговорного процесса
Аспекты переговорного процесса
Заключение
Список используемой литературы
Прикрепленные файлы: 1 файл
реферат по психологии.doc
— 104.50 Кб (Скачать документ)
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
- Переговоры на равных /Джейн Ходжсон, Пер. с англ. З.Я. Красневский. – Мн.: Амалфея, 1998.-352с.
- Манипулирование встречами/Дэвид М. Мартин. – Мн.: Амалфея, 1999.-192с.
- Профессиональные продажи и ком
мерческие переговоры/Симон Адамс. – Мн.: Амалфея, 1998.-208с.