Неформальные группы в библиотеках и управления ими

Цель работы: Провести анализ неформальных групп библиотечных коллективах, выявить способы более эффективного управления неформальными группами в процессе функционирования организации.
Задачами данной курсовой работы является:
-дать общее понятие группы, рассмотреть отличия неформальных групп от формальных, охарактеризовать неформальные группы, ее возникновение и роль в процессе функционирования организации;
-провести исследование процесса управления неформальными группами, выявить механизм и методы эффективного управления ими
- провести исследование по данной работе в виде анкетирования.

Введение.........................................................................................................3
Глава 1 Изучение неформальной группы
1.1.Понятие групповой динамики. Деление малых групп на неформальные и формальные
1.2.Формирование неформальной группы и механизмы групповой динамики
1.3.Динамика неформальной группы
Глава 2 Управление неформальными группами в библиотеке
1.1. Методы управление в коллективе и персоналом
1.2.Сочетание формального и неформального управления
1.3. Виды управления неформальными группами и методы управления неформальными группами