Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Апреля 2013 в 14:24, дипломная работа
Объект и предмет  исследования. Объектом являются организационные аспекты трудовых отношений на уровне ОАО АК СБ РФ Ростовского отделения сберегательного банка 5221, и подсистемы, ответственные за управление персоналом и обеспечение эффективной деятельности; предметом выступает влияние корпоративной культуры на результат деятельности предприятия; механизмы ее формирования и развития.
Информационно-эмпирическая база исследования. Публикации по исследуемой проблеме в периодической печати, фактические материалы и документы банка, Интернет-ресурсы, материалы авторского исследования.
ВВЕДЕНИЕ
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ  ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ КОРПОРАТИВНОЙ  КУЛЬТУРЫ, ЕЕ ВЛИЯНИЕ НА ЛИЧНОСТЬ  ЧЕЛОВЕКА ВНУТРИ ОРГАНИЗАЦИИ
1.1 Понятие, сущность и  значение корпоративной культуры
1.2.Структура и компоненты  корпоративной культуры
1.3 Методика формирования  корпоративной культуры, ее основные  типы и элементы
1.4 Влияние корпоративной  культуры на организационную  деятельность
2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ КОРПОРАТИВНЫХ  НОРМ И ПРАВИЛ ОАО АК СБ  РФ "РОСТОВСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ СБЕРЕГАТЕЛЬНОГО  БАНКА 5221"
2.1 Характеристика показателей  деятельности и стратегии развития  ОАО АК СБ РФ "Ростовское  отделение сберегательного банка  5221"
2.2 Организационная структура  и система управления персоналом  ОАО АК СБ РФ "Ростовское  отделение сберегательного банка  5221"
2.3 Описание системы корпоративных  норм и правил, критерии выбора  модели корпоративного поведения  в ОАО АК СБ РФ "Ростовское  отделение сберегательного банка  5221"
2.4 Диагностика системы  корпоративной культуры ОАО АК  СБ РФ "Ростовское отделение  сберегательного банка 5221" и  выявление проблемных зон по  ее развитию
3. направления  развития корпоративной культуры  ОАО АК СБ РФ "Ростовское  отделение сберегательного банка  5221"
3.1 Основные методы  развития корпоративной культуры
3.2 Проблемные зоны в  области формирования корпоративной  культуры ОАО АК СБ РФ "Ростовское  отделение сберегательного банка  5221"
3.3 Технология организационного  развития персонала банковских  учреждений как путь совершенствования  и развития корпоративной культуры
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ