Межличностные конфликты
Реферат, 14 Октября 2013, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Межличностные конфликты можно рассматривать как столкновение личностей в процессе их взаимоотношений. Такие столкновения могут происходить в различных сферах и областях (экономической, политической, производственной, социокультурной, бытовой и т. д.). Причины таких столкновений бесконечно многообразны (от удобного места в общественном транспорте до президентского кресла в государственных структурах). Как и в других социальных конфликтах, здесь можно говорить об объективно и субъективно несовместимых, или противоположных (взаимоисключающих) интересах, потребностях, целях, ценностях, установках, восприятиях, оценках, мнениях, способах поведения и т. д.
Содержание
Введение …………………………………………………………………………1
Варианты исхода межличностного конфликта…………………………………6
Предупреждение и разрешение межличностных конфликтов……………….8
Список литературы……………………………………………………………...16