Методы и средства эффективного общения

Объект исследования – культура речи.
Предмет исследования: средства эффективного общения.
В соответствии с проблемой, целью, объектом и предметом исследования поставлены следующие задачи:
1. Выявить сущность и содержание понятия культура речи.
2. Выявить сущность, компоненты и функции общения.
3. Выявить средства эффективного общения.

Введение
1. Теоретический анализ проблемы культуры речи и общения
1.1 Становление культуры речи как науки
1.2 Понятие общения, его структура, компоненты, функции
2. Методы и средства эффективного общения
2.1 Грамотность речи как средство эффективного общения
2.2 Виды, принципы и техники эффективного общения
Заключение
Список литературы