Факультет социальной психологии
 
 
 
 
Контрольная работа 
по конфликтологии
 
 
 
 
 
Выполнила: студентка 5-го курса, 
з\о
 
 
 
 
 
 
 
Екатеринбург, 2011
Содержание
  - Часть 1. Реферат на тему: Нормативные семейные кризисы как основа семейных конфликтов:
Введение
  - Нормативный кризис          
- Готовность семьи к изменениям
- Характеристика семейного кризиса  
Заключение
Список использованной литературы
  - Часть 2 Разбор конфликтной ситуации из романа «Грозовой перевал»
-  Часть3 Кейс «Семейный конфликт»
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Введение
 
Семейная психология и 
психотерапия — сравнительно молодая 
область науки и практики. Изучением 
семьи до середины XX века занималась 
за редкими исключениями только социология. 
Развитие семейной психологии и возросший 
к ней интерес со стороны специалистов 
различных областей — психиатров, 
психотерапевтов, педагогов, врачей, социальных 
работников — был вызван кризисом, 
переживаемым современной семьей. Наблюдаемые 
в последнее время тенденции, 
связанные с ростом и укреплением 
экономической самостоятельности 
и социального равноправия женщин, 
либерализацией взглядов на развод, увеличением 
ценности партнерских отношений 
в браке, освобождением от классовых, 
религиозных и национальных предрассудков 
и стереотипов, ростом продолжительности 
жизни, снизили эффективность факторов, 
ранее стабилизирующих семейные 
отношения. Традиционная патриархальная 
семья перестала быть для женщин 
единственной доступной средой для 
самореализации. Феминистическое движение, 
начавшееся в середине 1960-х годов, 
отражало нарушение равновесного положения 
такой социальной системы, как институт 
семьи, и маркировало переходный, 
кризисный момент в ее существовании. 
Начавшийся в это время кризис 
продолжается и в наши дни. Он связан 
с поиском новых моделей брачных 
отношений, адекватных для реализации 
современной семьей ее функций и 
способных наиболее полно удовлетворить 
индивидуальные потребности супругов 
с учетом их динамической природы. Кризис 
современной семьи понимается демографами 
как кризис институциональный, то есть 
кризис семьи как социального института, 
проявляющийся в первую очередь в том, 
что семья перестала быть так называемой 
«ячейкой общества», одной из важнейших 
и основных функций которой является репродуктивная. 
Семья представляет в настоящий момент 
более динамичное образование и, в отличие 
от предыдущей эпохи, в меньшей степени 
стабилизируется социальными факторами. 
Существенно возросло значение личностных 
мотивов и коммуникативных способностей 
супругов, и уже практически невозможно 
обязать двух людей жить вместе, воздействуя 
на них орудием социальных норм и долженствований. 
Факт снижения количества официально 
регистрируемых браков и рост числа свободных 
союзов может объясняться ослаблением 
регламентирующего влияния социальных 
норм и правил. Кроме того, это может отражать 
формирование в сознании людей отношения 
к семье как к институту, жизнедеятельность 
которого зависит в большей степени от 
их личной ответственности.            Таким образом, 
специфика современной жизни обусловила 
трансформационные процессы в современной 
семье, требующие анализа особенностей 
ее функционирования, прохождения стадий 
жизненного цикла и особенностей переживания 
нормативных и ненормативных кризисов. 
  - Нормативный кризис
Понятие «нормативный кризис» 
связано с термином «жизненный цикл 
семьи», который впервые был использован 
в 1948 году Э. Дювалль и Р. Хилом 
на национальной общеамериканской конференции 
по семейной жизни, где ими был 
сделан доклад о динамике семейного 
взаимодействия. Они рассматривали семью 
как динамическую систему, функционирование 
которой определяется действием двух 
законов: законом гомеостаза и законом 
гетеростаза (развития). Согласно закону 
гомеостаза, каждая семья стремится сохранить 
свое актуальное состояние, остаться в 
данной точке развития. В соответствии 
с законом гетеростаза, каждая семейная 
система должна пройти свой жизненный 
цикл — некую последовательность смены 
стадий. При построении своей периодизации 
авторы опирались на идеи Э. Эриксона и 
других специалистов по психологии личности, 
предложивших рассматривать в качестве 
основы периодизации совокупность задач, 
специфичных для каждого периода развития.  В 
качестве признака разграничения стадий 
Э. Дювалль был использован факт наличия 
или отсутствия детей в семье и их возраст. 
На основании этой характеристики были 
выделены следующие стадии жизненного 
цикла семьи:          1. Формирующаяся семья (0—5 
лет), детей нет.     2. Детородящая семья, возраст 
старшего ребенка до 3 лет.    3. Семья с детьми-дошкольниками, 
старшему ребенку 3—6 лет.  4. Семья с детьми-школьниками, 
старшему ребенку 6-13 лет.   5. Семья с детьми-подростками,  
старшему ребенку 13-21 год.  6. Семья, «отправляющая» 
детей в жизнь.     7. Супруги зрелого возраста.        8. 
Стареющая семья.         Эта периодизация имеет 
ряд недостатков: громоздкость, невнимание 
к другим характеристикам брака, что явилось 
поводом для критики и создания ее новых 
вариантов. В последующие годы появилось 
большое число различных периодизаций 
семейного цикла — психологических, социологических, 
демографических и т. д. Основанием для 
них послужили как различные теоретические 
соображения, так и результаты эмпирических 
исследований и консультативной практики. 
Для выделения стадий используются самые 
разнообразные показатели, выбор которых 
определяется конкретной направленностью 
исследований, национальными, демографическими 
и другими характеристиками.     Одной из наиболее 
известных периодизаций в отечественной 
психологии семьи является периодизация, 
предложенная Э. К. Васильевой, выделившей 
пять стадий семейного цикла:      1. Зарождение 
семьи: с момента заключения брака до рождения 
первого ребенка.           2. Рождение и воспитание 
детей: продолжается вплоть до момента 
начала трудовой деятельности хотя бы 
одного ребенка.    3. Окончание выполнения 
семьей воспитательной функции: период 
с начала трудовой деятельности первого 
ребенка до того момента, когда на попечении 
родителей не остается ни одного из детей.    4. 
Совместное проживание родителей с детьми, 
хотя бы один из которых не имеет собственной 
семьи.       5. Супруги живут одни или с детьми, 
имеющими собственные семьи. Эта периодизация 
в целом аналогична предложенной Э. Дювалль, 
хотя автор вводит в нее еще и такие признаки, 
как наличие семьи у детей, начало трудовой 
деятельности ребенка, проживание его 
совместно с родителями.  В. Сатир выделяет 
десять критических точек в развитии семьи: 
  Первый кризис — зачатие, беременность 
и рождение ребенка.  Второй кризис — начало 
освоения ребенком человеческой речи.  Третий 
кризис — ребенок налаживает отношения 
с внешней средой (идет в детский сад или 
в школу).       Четвертый кризис — ребенок вступает 
в подростковый возраст.   Пятый кризис — 
ребенок становится взрослым и покидает 
дом. Шестой кризис — молодые люди женятся, 
и в семью входят невестки и зятья.            Седьмой 
кризис — наступление климакса в жизни 
женщины. Восьмой кризис — уменьшение 
сексуальной активности мужчин. Девятый 
кризис — родители становятся бабушками 
и дедушками. Десятый кризис — умирает 
один из супругов.     В основе нормативного 
кризиса, фиксируемого на микросемейном 
уровне, обычно лежит индивидуальный нормативный 
кризис взрослого или ребенка, ведущий 
к дестабилизации системы. Таким образом, 
семья в своем развитии проходит ряд этапов, 
каждый из которых заключает в себе как 
кризисы, так и возможности личностного 
роста членов семьи и развития семейной 
системы в целом. С переживанием кризиса 
связан риск неопределенности будущего, 
естественный для любого развития, и столь 
же естественное стремление избежать 
этого риска.     В рамках системного подхода 
первое подробное описание жизненного 
цикла семьи появилось в книге Дж. Хейли 
(1973) «Необычная психотерапия». Он отметил 
тот факт, что симптомы кризиса чаще всего 
возникают в точках перехода от одного 
этапа к другому. Во время переходных периодов 
перед членами семьи встают новые задачи, 
требующие существенной перестройки их 
взаимоотношений. Чтобы перейти на новую 
ступень своего развития, семье необходимо 
совершить изменения в своей структурной 
организации, адаптироваться к текущей 
ситуации и выработать свой новый образ. 
Периоды стабилизации в точке перехода 
сменяются кризисными периодами, успешность 
прохождения которых влияет на функционирование 
семьи на новых этапах. Но так как эти изменения, 
в отличие от ситуативно обусловленных, 
связаны с кризисами развития, в литературе 
они определяются как «нормативные». Именно 
в эти моменты способы достижения целей, 
прежде использовавшиеся в семье, уже 
не могут быть эффективными при удовлетворении 
возникших у ее членов новых потребностей.           Каждый 
новый этап связан с изменением всех основных 
параметров структуры семьи. Многие семьи 
успешно разрешают эту ситуацию, перестраиваясь 
и адаптируясь к новым условиям. Этот процесс, 
как правило, сопровождается личностным 
ростом членов семьи. Однако если семье 
не удается перестроиться, то решение 
задач последующего периода жизненного 
цикла семьи, затрудняется, что может, 
в свою очередь, усугубить прохождение 
очередного нормативного кризиса. Исследования 
жизненного цикла семьи показали, что 
в моменты нормативных стрессов семьи 
нередко возвращаются к ранним моделям 
функционирования (механизм «регрессии») 
либо останавливаются в своем развитии, 
фиксируясь на определенном этапе (механизм 
«фиксации»). 
 
 
 
Таблица «интегрированная периодизация 
жизненного цикла семьи»:
| Этапы и кризисные 
  периоды жизненного цикла семьи | Задачи развития 
  семьи | 
| Период ухаживания | 1. Формирование идентичности. 
  2. Дифференциация от родительской семьи 
  и достижение эмоциональной и финансовой 
  независимости от родителей. 3. Обретение 
  молодым человеком адекватного возрасту 
  статуса. | 
| Кризис 1. Принятие на себя супружеских 
  обязательств | Адаптация 
  супругов к семейной жизни и друг 
  к другу: 1. Установление внутренних 
  границ семьи и границ общения 
  с друзьями и родственниками. 2. Разрешение конфликта 
  между личными и семейными 
  потребностями. 3. Установление оптимального 
  баланса близости/отдаленности. 4. Решение проблемы семейной 
  иерархии и областей ответственности. 5. Достижение сексуальной 
  гармонии (сексуальная адаптация). 6. Решение жилищных проблем 
  и приобретение собственного 
  имущества | 
| Кризис 2. Освоение супругами родительских 
  ролей и принятие факта появления в семье 
  новой личности | Реорганизация 
  семьи для выполнения новых задач: 1. Уход за маленьким 
  ребенком. 2. Перестройка структуры 
  семьи в связи с появлением 
  ребенка. 3. Адаптация к длительному 
  периоду ухода за ребенком. 4. Поощрение роста ребенка 
  и обеспечение его безопасности 
  и родительского авторитета. 5. Согласование личных 
  и семейных целей | 
| Семья ребенка дошкольника 
  и младшего школьника Кризис 3. Включение детей во внешние 
  социальные структуры детский сад, школа) | Реорганизация 
  семьи для выполнения новых задач: 1. Перераспределение обязанностей 
  в семье в связи с поступлением 
  ребенка в детский сад или 
  школу. 2. Проявление участия 
  при наличии проблем с выполнением 
  режимных моментов, дисциплиной, 
  учебой и др. 3. Распределение обязанностей 
  по помощи ребенку при подготовке 
  домашних заданий | 
| Семья подростка Кризис 4. Принятие факта вступления 
  ребенка в подростковый период, экспериментирование 
  с его независимостью | Реорганизация 
  семьи для выполнения новых задач: 1. Перераспределение автономии 
  и контроля между родителями 
  и детьми. 2. Изменение типа родительского 
  поведения и ролей. 3. Подготовка к уходу 
  подростка из дома | 
| Фаза, в которой выросшие 
  дети покидают дом Кризис 5. Выросший ребенок покидает 
  дом | Реорганизация 
  семьи для выполнения новых задач: 1. Сепарация ребенка от 
  семьи. 2. Корректный уход из 
  дома. 3. Поступление в учебное 
  заведение, на военную или иную 
  службу | 
| Семья, в основном выполнившая 
  свою родительскую функцию («опустевшее 
  гнездо») Кризис 6. Супруги вновь остаются вдвоем | Реорганизация 
  семьи для выполнения новых задач: 1. Пересмотр супружеских взаимоотношений. 
  2. Перераспределение обязанностей и времени. 
  3. Адаптация к уходу на пенсию | 
| Фаза, в которой кто-то 
  из партнеров остается один после 
  смерти другого Кризис 7. Принятие факта смерти одного 
  из супругов | Реорганизация 
  семьи: 1. Адаптация овдовевшего партнера 
  к одиночеству. 2. Поиск новых связей с 
  семьей. 3. Принятие ухода и помощи от членов 
  семьи или социального окружения | 
 
  - Готовность семьи к изменениям
Если семья как система 
пытается избежать изменений, обусловленных 
ее естественной динамикой, то это может 
стать источником возникновения 
негативной симптоматики у ее членов 
— психосоматических, сексуальных, 
эмоциональных расстройств. Выход 
из кризиса сопровождается либо установлением 
новых отношений между членами 
семьи, принятием новых ролей, нового 
уровня взаимопонимания и взаимодействия, 
либо (при попытке любой ценой 
сохранить прежний тип взаимодействий) 
— нарастанием степени эмоционального 
отчуждения и нарушением внутрисемейных 
отношений.         В течение пятой и шестой фаз 
может иметь место кризис, связанный с 
созданием детьми своих собственных семей, 
и необходимостью родителей выстраивать 
отношения с новыми членами семьи. О существовании 
данного кризиса упоминает В. Сатир, называя 
его «молодые люди женятся, и в семью входят 
невестки и зятья».        Возможность перехода 
семьи на следующий этап развития обусловлена 
гибкостью семейной системы, определяющей 
ее готовность к изменениям. Она также 
связана, со способностью супругов приносить 
в психологическую «жертву», достигнутые 
на предыдущей стадии равновесие и устоявшиеся 
способы взаимодействия друг с другом, 
с детьми и третьим поколением (бабушками 
и дедушками). В то же время многое зависит 
от желания супругов сохранить семью, 
культуры их межличностных отношений 
и способности пересматривать свои ошибочные 
взгляды, от того, насколько выражено стремление 
поддерживать психологически благополучные, 
здоровые отношения с другими членами 
семьи. Наличие осознанной установки на 
совместное с партнером развитие и своевременное 
обнаружение трудностей во взаимоотношениях 
обусловливают возможность супругов корректировать 
свое поведение.
 
3.Характеристика семейного 
кризиса
Выделяют следующие характеристики 
семейного кризиса:    1. Обострение ситуативных 
противоречий в семье.    2. Расстройство всей 
системы и всех происходящих в ней процессов. 3. 
Нарастание неустойчивости в семейной 
системе.    4. Генерализация кризиса, то есть 
его влияние распространяется на весь 
диапазон семейных отношений и взаимодействий. 
На каком бы уровне функционирования семьи 
ни возникал кризис (индивидуальном, микро-, 
макро - или мегасистемном), он неизбежно 
будет затрагивать другие уровни, обусловливая 
нарушения в их функционировании.       В результате 
можно обнаружить следующие проявления 
семейного кризиса:            1. Проявление семейного 
кризиса на индивидуальном уровне: чувство 
дискомфорта, повышенная тревожность; 
неэффективность старых способов коммуникации;  
снижение уровня удовлетворенности браком; 
ощущение непонятости, невысказанности, 
безысходности и тщетности предпринимаемых 
с целью изменить ситуацию усилий, то есть 
ощущение ограничения своих возможностей, 
неспособность обнаружить в ситуации 
новые направления развития; смещение 
локуса контроля: член семьи перестает 
занимать субъектную позицию, ему начинает 
казаться, что нечто происходит «с ним» 
— то есть вне его, а значит, и изменения 
должны произойти не с ним, а с другими. 
В таком случае он искренне начинает полагать, 
что именно изменение отношения или поведения 
другого члена семьи приведет к улучшению 
ситуации (Шиян О. А.); закрытость для нового 
опыта и в то же время надежда на «чудесное 
возвращение мира», не связанное с собственными 
изменениями; появление сверхценных идей 
у некоторых членов семьи; формирование 
симптоматического поведения.  2. Проявление 
семейного кризиса на микросистемном 
уровне: нарушения по параметру сплоченности: 
уменьшение или увеличение психологической 
дистанции между членами семьи (крайние 
варианты — симбиотическое слияние и 
разобщенность); деформация внутренних 
и внешних границ нуклеарной семьи, крайними 
вариантами которой являются их диффузность 
(размытость) и жесткость (непроницаемость); 
нарушения гибкости семейной системы 
вплоть до хаотичности или ригидности 
(механизм сохранения и усиления негибких 
способов реагирования — «инконгруэнтная 
адаптация» — почти универсален в кризисных 
ситуациях, однако при длительном его 
использовании нарушается естественный 
обмен энергии в семье); изменения ролевой 
структуры семейной системы (появление 
дисфункциональных ролей, жесткое, неравномерное 
распределение ролей, «провал» роли, патологизация 
ролей); нарушение иерархии (борьба за 
власть, перевернутая иерархия); возникновение 
семейных конфликтов; рост негативных 
эмоций и критики; нарушения метакоммуникации; 
нарастание чувства общей неудовлетворенности 
отношениями в семье, обнаружение расхождения 
во взглядах, возникновение молчаливого 
протеста, ссоры и упреки, ощущение обманутости 
у членов семьи; регресс или возврат к 
ранним моделям функционирования нуклеарной 
семьи; «застревание» на какой-либо стадии 
развития семьи и неспособность решать 
задачи следующих этапов; противоречивость 
и несогласованность притязаний и ожиданий 
членов семьи; разрушение некоторых устоявшихся 
ценностей семьи и несформированность 
новых; нарушение традиций и ритуалов; 
неэффективность старых семейных норм 
и правил в отсутствие новых; дефицит правил.         
Заключение
Семья в ее синхронном функционировании 
является системой, находящейся в 
некотором равновесии благодаря 
установившимся связям. Однако само это 
равновесие является подвижным, живым, 
изменяющимся и обновляющимся. Изменение 
социальной ситуации, развитие семьи или 
одного из ее членов влечет за собой изменение 
всей системы внутрисемейных отношений 
и создает условия для появления новых 
возможностей построения взаимоотношений, 
иногда диаметрально противоположных.         Семейный 
кризис — состояние семейной системы, 
характеризующееся нарушением гомеостатических 
процессов, приводящих к фрустрации привычных 
способов функционирования семьи и невозможности 
справиться с новой ситуацией, используя 
старые модели поведения.    Первый критический 
период наступает между 3-ми 7-м годом супружеской 
жизни и продолжается в благоприятном 
случае около 1 года. Его возникновению 
способствуют следующие факторы: исчезновение 
романтических настроений, активное неприятие 
контраста в поведении партнера в период 
влюбленности и в повседневном семейном 
быту, рост числа ситуаций, в которых супруги 
обнаруживают разные взгляды на вещи и 
не могут прийти к согласию, учащение проявлений 
отрицательных эмоций, возрастание напряженности 
в отношениях между партнерами вследствие 
частых столкновений. Кризисная ситуация 
может возникнуть и без влияния каких-либо 
внешних факторов, обусловливающих бытовое 
и экономическое положение супружеской 
пары, без вмешательства родителей, измены 
или каких-то патологических черт личности 
у одного из супругов.  Второй кризисный 
период наступает примерно между 17-м и 
25-м годом совместной жизни. Этот кризис 
менее глубок, чем первый, он может продолжаться 
1 год или несколько лет. Его возникновение 
часто совпадает с приближением периода 
инволюции, с повышением эмоциональной 
неустойчивости, появлением страхов, различных 
соматических жалоб, чувства одиночества, 
связанного с уходом детей, с усиливающейся 
эмоциональной зависимостью жены, ее переживаниями 
по поводу быстрого старения, а также возможных 
сексуальных измен мужа. Этот период особенно 
остро переживают мужчины. Менее болезненно 
он проходит в тех семьях, где обоюдно 
признаются условия для относительной 
свободы и самостоятельности супругов, 
а также там, где оба партнера начинают 
искать способы обновления своих отношений. 
       Многое зависит от желания супругов сохранить 
семью, культуры их межличностных отношений 
и способности пересматривать свои ошибочные 
взгляды, от того, насколько выражено стремление 
поддерживать психологически благополучные, 
здоровые отношения с другими членами 
семьи. Наличие осознанной установки на 
совместное с партнером развитие и своевременное 
обнаружение трудностей во взаимоотношениях 
обусловливают возможность супругов корректировать 
свое поведение.