Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Января 2015 в 16:43, контрольная работа
В основе любого конфликта, в том числе конфликта в аптеке, независимо от уровня протекания могут лежать порожденные процессом деятельности или особенностями личностей работающих и их взаимоотношений причины.
Введение……………………………………………………………………………..………….............3  
 
Организационные конфликты …………………………………………………………….………..…4 
 
Межличностные конфликты ………………………………………………………….………............5 
 
Заключение……………………………………………………………………………..........................6 
 
Список используемой литературы……………………………………………………………............7